Türk Telekom başvuru

Yaklaşık 10 yıllık Türk Telekom müşterisiyim ve Bursa Osmangazi Çirişhane Mahallesi’indeki adresimde fiber internete geçmek için başvuru yaptım. İlk olarak aralık ayının başında bana ayın 10’u için randevu verdiler, ancak bu randevu hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendilerine iptal edildi. Daha s...

Türk Telekom mobil hat üzerinden numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online işlem üzerinden başvurumu yaptım, tarafıma yeni SIM kart teslim edildi; ancak bayide yapılan bir işlem hatası nedeniyle SIM kartım bir türlü aktif hale gelmiyor ve numara taşıma işlemi tamamlanmıyo...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde iki kere altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 1000 Mbps internet altyapısının olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Kurulum için ekipler adrese geldiğinde ise internet altyapısında sorun olduğunu,...

Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye firması aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. 22.12.2025 tarihinden beri kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Üç gündür her gün “bugün teslim edilecek” ş...

Türk Telekom’un uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Bu abonelik kapsamında modem ve evrakların jetlogi firması aracılığıyla adresime gönderileceği söylendi. 14 Aralık Pazar gününden bu yana bekliyorum ancak ne modem ne de evraklar tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süreçte defalarca bekleme...

TurkNet aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçmek için 23.12 tarihinde başvuru yaptım ve 24.12 sabah 09.00 civarında 100 Mbps VDSL paketime geçişim sağlandı. Başvuru sürecinde telefonda görüştüğüm temsilciler, hattımın 100 Mbps’yi desteklediğini defalarca kez anlatarak beni ikna ettiler; ben de ...

19 Aralık’ta 0543********82 numaralı hattımı taşımak için Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım. Başvuruya istinaden gönderilecek olan sim kartım için Dijital Kurye ile iki kez dağıtıma çıkılmasına rağmen, her seferinde “muhatap adreste bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadan geri dönüldü. ...

26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden haftalar geçmesine rağmen internetim hiç bağlanmadı ve hâlâ aktif şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 7153237451 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplam 7 kez ar...

22 Kasım’dan beri Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Engelli İndirim işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Başvurumu Adana Çukurova’daki Türk Telekom bayisinden yaptım, engelli evraklarımı da iki defa göndermeme rağmen sistemlerine işlenmediğini söylüyorlar. Evraklarımın sisteme girilmemesi ne...

Tokat ili Erbaa ilçesindeki adresim için yaklaşık 5 aydır Türk Telekom’dan altyapı gelmesini bekliyorum. Online başvuru yapmama rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu belirsizlik sebebiyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. Altyapı s...

Birkaç gün önce Türk Telekom faturalı hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve sim kart teslimi için perşembe günü adresime kurye randevusu oluşturuldu. Bugün kurye beni arayarak kış aylarında Bahçesaray ilçesine kargo getirilmediğini, sim kartı teslim alamayacağımı ve kartı al...

Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet veren bir internet sağlayıcısıyla yaklaşık yedi gün önce yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım gün ve öncesinde tüm firmaların altyapı sorgularında adresimde altyapı uygun görünüyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak son üç gündür altyapı sorg...

25.12.2025 tarihinde sonu 0700 ile biten Türk Telekom mobil hattımı, taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda Vodafone’a taşıdım. Hattım için “Değerli 25 Taah. 12 Ay” isimli tarifeyi kullanıyordum. Numaramı taşımama ve başka operatöre geçmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom tarafından ...

Yaklaşık altı ay önce, Ağustos ayının başında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Altıncı Cadde 43 numaralı binanın 4. kat 14 numaralı dairesine taşındım. Taşındığım günden bu yana Türk Telekom, bulunduğum adreste internet altyapısı sorununu çözemediği için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ba...

Tarafıma ait 0533…64 numaralı hat üzerinden veedz isimli dijital servise ait abonelik, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın başlatılmıştır. Aboneliğe ilişkin herhangi bir net onay vermediğim halde, hattım üzerinden işlem yapılmıştır. Süreçte tarafıma bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajda “a...

09.12.2025 tarihinde 8854269196 numaralı Türk Telekom aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakli için başvuru yaptım. Ancak adresimde TTNET/Türk Telekom altyapısı olmadığı söylenerek tarafıma 180 gün gibi kabul edilemez derecede uzun bir süre verildi ve bu süreçte sadece beklemem gerektiği belirtildi...

Türk Telekom’un İzmir Dikili’de eski adresimde kullandığım limitsiz fiber internet ve Tivibu giriş paketi hizmetimin İzmir Bergama’daki yeni adresime nakli için 30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek bizzat başvuru yaptım. Bu işlem için 7099616771 numaralı başvuru oluşturuldu. Aradan ...

Adana Çukurova’da TTNET internet aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Başvurum reddedilmedi, ön başvuru olarak alındı ancak altyapıda kapasite dolu olduğu gerekçesiyle henüz bağlantım yapılmadı ve abonelik aktif hale getirilemedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi...

Yaklaşık dört aydır yeni bir binada oturuyorum ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Adıyaman Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak No: 3 Daire: 10 adresimde altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılmıyor. Başvuru yaptığımda yalnızca “altyapı yok, yeni bina” denilerek herhangi bir...

İnternetten Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım, ardından 0850 533 32 57 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom’dan arandıklarını, numaramı taşıyacaklarını söyleyerek kimlik bilgilerimi aldılar. Numara taşıma süreci başlatıldıktan sonra bir haftayı aşkın süredir hattımın gelmesini bekliyo...

Türk Telekom’a internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden yaklaşık 3–4 gün geçmesine rağmen mevcut hattımı kapattılar ancak Türk Telekom hattımı hâlâ teslim etmediler. Şu anda hattım tamamen kapalı olduğu için iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defala...

Türk Telekom’a ait 0534 *** ** 27 numaralı hattımın 202521018618280 numaralı Aralık ayı faturası için iki kez tahsilat yapılmıştır. 24.12.2025 tarihinde söz konusu faturayı internet bankacılığı üzerinden manuel olarak ödedim, buna rağmen 25.12.2025 saat 07:13’te otomatik ödeme talimatım olduğu için ...

Pttcell faturalı hattımın taahhüdü 26.10.2025 tarihinde sona erdi. 27.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattım 29.10.2025 tarihinde açılarak Vodafone üzerinden kullanmaya başladım. Bu süreçte tüm faturalarımı her zaman gününde ödedim, son normal faturam olan yaklaşık 46...

Türk Telekom altyapı ve bağlantı sağlayıcısı olarak yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20 gün önce ev interneti için doğrudan Türk Telekom’a başvuruda bulundum, ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme y...