to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 29 gün sonra bitecek ve mevcut tarifem olan Yeni Emniyet 40 GB paketimle aynı tarifeden devam etmek istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda, “söz” yazarak 5555’e göndermem gerektiği söylendi. 12.00’den sonra sistemin açılacağı, bu saatten sonra SMS...
26 Şubat 2026 tarihinde taahhüt süresi sona eren Prime Basın 40 GB tarifesini bir yıl boyunca kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra, aynı kurumda ve aynı statüde çalıştığım ekip arkadaşlarımın “söz” yazarak 5555’e SMS göndererek Prime Basın tarifelerini sorunsuz şekilde yenileyebildiklerini öğrendim....
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümü yenilemek istiyorum; ancak mevcut tarifede yeni gelen müşterilere sunulan ayrıcalıklar bana tanınmıyor. Aynı tarife için yeni gelenlere daha avantajlı haklar verilirken, yıllardır bu operatörde olmama rağmen mevcut müşteri olarak bu imkanlard...
Türk Telekom mobil kullanıcısı olarak, bitmiş olan tarifemin taahhüdünü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görevli arkadaşlar, kurallar gereği aynı tarifeden devam edemeyip bir üst tarifeye geçmem gerektiğini tarafıma bildirdiler. Bu kurallar kim tarafından neye göre belirleniyor, öğr...
