to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda, yenilenmemek üzere aldığım iki farklı paket için güncel faturamda haksız yere ücretlendirme... yapılmıştır. Her ay faturamın kesim tarihi ayın 27’sidir. 27 Ağustos – 27 Eylül döneminde, yalnızca o dönem için geçerli olacak şekilde, yenilenmesin diye özellikle seçerek bir yu
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 16.00 civarında yanlışlıkla Avrupa Avantaj 10 GB ek paketini satın aldım ve üz...erinden çok kısa süre geçmesine rağmen bu paketi iptal edemiyorum. Bu paket için hattıma 1.100 TL ücret yansıtıldı ve kullanmayı düşünmediğim bir hizmete bu tutarı ödemek zorunda b
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışına çıkmadan bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak Avrupa Avantaj 10 GB pake...tini satın aldım. Bana, yurt dışına çıktığımda *151* tuşlayarak paketi aktif edebileceğim söylendi. Ertesi gün Paris Orly Havalimanı’na iniş yaptığımda pasaport kontrolüne giderken
Türk Telekom hattım için İstanbul'dayken Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım ve 29 Ağustos tarihinde yurt dışına ç...ıktım. 4 Eylül’de Türkiye’ye döndüm. Buna rağmen hattım yurt dışındayken sanki hiç paket tanımlı değilmiş gibi sürekli kullanım ücreti yazılmış ve bana SMS ile çok sayıda ücretlend
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışında kullanmak üzere Avrupa Avantaj 2 GB paketini satın aldım, bu paketi bitirdik...ten sonra aynı paketten bir 2 GB daha aldım. Ancak ikinci satın aldığım Avrupa 2 GB paketi sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde aktif olmadı ve ben yurt dışındayken bu paketi
Türk Telekom hattım için 09.09 tarihinde Avrupa Avantaj paketini satın aldım. Bu paketi özellikle yurt dışı tatilimde ek... ücretlendirme yaşamamak ve rahatça hattımı kullanabilmek için tercih etmiştim. Ancak sonrasında Türk Telekom’dan gelen SMS’lerle yurt dışı kullanımım için ekstra ücretler yansıtı
Türk Telekom hattım için İstanbul’dayken Avrupa Avantaj paketini satın aldım ve şu an yurt dışındayım. Buna rağmen hattı...m yurt dışındayken sanki paket yokmuş gibi sürekli kullanım ücreti yazılmış ve SMS ile ücret kesildiğine dair çok sayıda bilgilendirme mesajı aldım. Güncel faturamın yaklaşık 700 T
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık son 15 günlük yurt dışı seyahatim öncesinde iki kez 1.100 TL ödeyerek hattımı yu...rt dışı kullanımına açtırdım. Görüşmelerimizde hem tarifemin bitmediği özellikle teyit edildi hem de gideceğim ülkeleri tek tek söylememe rağmen bu ülkelerde geçerli olduğu belirti
02.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Yurt Dışı Avrupa Avantaj 10 GB paketi ...satın almak isterken, uygulamada yanlış seçim yapmam sonucu Suudi Arabistan 10 GB paketini onayladım. Bu durumu, pakete onay verdikten hemen sonra gelen SMS bilgilendirme mesajı il
Türk Telekom hattıma 20.08–30.08 tarihleri arasında Yunanistan, Kuzey Makedonya ve Bulgaristan seyahatim için Avrupa Ava...ntaj 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak bu ülkelerde bulunduğum süre boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadım, çoğu zaman hiç erişim sağlayamadım, çok az ve düz
Türk Telekom’un Avrupa Avantaj 2 GB 200 dk paketini satın aldım. Paketin Yunanistan’da geçerli olduğu ve 2 GB interneti ...sorunsuz şekilde kullanabileceğim söylendiği için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak Yunanistan’da Dedeağaç, Gümülcine ve İskeçe’de iki gün kaldığım süre boyunca internet hatt
Eşim ve kızıma ait iki Türk Telekom mobil hattı için 23 Ağustos’ta başlayacak 8 günlük yurt dışı seyahati öncesinde, her... iki hatta da yurt dışı kullanım açtırdık. İki hatta da MEB 20 GB paketi bulunuyordu. Bize, yurt dışında ilk 3 gün bu paketin ücretsiz kullanılacağı, kalan 5 gün için ise ekstra ol
Türk Telekom hattıma 18.08.2026 tarihinde her şey dahil 10 GB Avrupa yurt dışı internet paketi tanımlattım ve 18.08.2026...–23.08.2026 tarihleri arasında İspanya’da bu paketi kesinlikle kullanamadım. Aynı paketi eşim kendi hattına tanımlattı ve sorunsuz şekilde kullanabildi, ancak benim hattımda ne yap
Türk Telekom mobil hattım için 08.08.2026 tarihinde yurt dışı kullanımı amacıyla 1100 TL bedelli Avrupa Avantaj 10 GB pa...ketini satın aldım. Amacım yurt dışındayken internet, konuşma ve SMS hizmetlerinden sorunsuz bir şekilde yararlanmaktı. Ancak yurt dışına çıktıktan sonra hattımda mobil veriyi açı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Samos Yunanistan seyahatim için yurt dışı kullanım seçeneklerini incelemek istiyorum.... Uygulamada “Konforlu Yurt Dışı Paketi”, “Avrupa Avantaj Paketi” ve “Tarifen Yurt Dışında” gibi seçenekler görünüyor; ancak bu paketlerin hiçbirinin içeriğiyle ilgili yeterli ve n
Türk Telekom hattım için Avrupa Avantaj Paketi (15 gün, 2 GB internet, 100 dakika konuşma) satın aldım. Faturalı hattımd...a ilk kez kullandığım bu paket için 400 TL ödedim. 13–19 Ağustos tarihleri arasında Budapeşte ve Viyana seyahatim boyunca bu pakete güvenerek yurt dışına çıktım ancak yaşadığım den
Türk Telekom hattım üzerinden yurt dışı “Avrupa Avantaj 10 GB” paketi satın alımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Kızımın Yunanistan seyahati için bu paketi önce 14.08.2026 tarihinde 1.100 TL karşılığında satın aldık, ancak Yunanistan’da paket aktif olmadı. Paketin hiç alınmadığını düşüner
25 Temmuz–1 Ağustos tarihleri arasındaki yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere Türk Telekom’dan Avantaj Avrupa paketi sa...tın aldım. Pakete 10 GB internet tanımlanmasına rağmen İskandinavya bölgesindeki seyahatim boyunca hattım neredeyse hiçbir yerde çekmedi, sadece toplam 712 MB kadar mobil veri kull
Türk Telekom hattıma 27 Temmuz tarihinde 2 haftalık Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Bu paketi yurt dışında Al...manya, Hollanda ve Belçika’da sorunsuz şekilde kullandım. Ancak Lüksemburg’a geçtiğim 2 Ağustos tarihinde hattım hiçbir şekilde çalışmadı ve paketimi kullanamadım. Lüksemburg’da b
5432****93 numaralı Türk Telekom faturalı hattımla Avrupa Avantaj 2 GB paketi satın alarak Balkan gezisine çıktım. Bu pa...ketin Arnavutluk’u kapsamadığını bildiğim için ülkeye girişte sınırda telefonumu uçak moduna aldım ve ülkeden çıkana kadar hiç açmadım. Hücresel veriyi bir saniye dahi kullanmadım,
Kullanılmayan yurt dışı paket ücretinin iadesi ve haksız faturalandırmaya ilişkin şikayet Türk Telekom Müşteri Hizmetle...ri / Hukuk Birimi’ne Yurt dışına çıkmadan önce, mağduriyet yaşamamak adına tarafınızdan sunulan Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Ancak yurt dışındaki seyahatim boyunca b
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 döneminde, hiç kullanmadığım halde yurt dışı internet paketi ücreti yansıtıldı. F...aturama yaklaşık 400 TL tutarında “Avrupa Avantaj 2GB” isimli paket ücreti eklenmiş durumda. Uygulama ekranımda paketin tanımlı ve kullanılmamış olduğunu net şekilde görebiliyorum,
Türk Telekom hattım için kullandığım Avrupa Avantaj 2 GB yurt dışı ek paketi, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Ağustos... 2026 dönemine ait faturama yeniden yenilenmiş ve ücret yansıtılmış görünüyor. Paketten hiçbir şekilde kullanım yapmadığım halde faturama ek bir bedel çıkarıldı. Bu konuyla ilgili
Türk Telekom mobil hattım için 15.07.2026 tarihinde karayoluyla İtalya’ya gideceğimden dolayı hattıma 400 TL tutarında A...vrupa Avantaj Paketi 2 yükledim ve bu paketi kullanmaya başladım. Ancak 17.07.2026 tarihinde, mevcut paketimin kullanımı bitmeden hattıma “Tarifime yurt dışında Bölge 2” isimli pak
