Türk Telekom arıza ücretlimi

TTNET yönetimi bu işi hemen ehil ellere bu işi bırakmalı. Günde 30 sefer internet kesilirken arıza kaydından SMS ile bile ücret alırlar ama yeni kampanya veya yüksek fatura geçirmek için arayarak kahrederler. Adil mi bu? Müşterilerine Sadece... Kaz gözüyle bakıyorlar.

Ev internetindeki genel arızadan dolayı ücretsiz haftalık 2GB internet verileceği söylendi. SMS gönderdim fakat böyle bir sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kodu doğru bir biçimde gönderdim, talebiniz alınmıştır denildi fakat sonradan Türk Telekom SMS gönderdi ve 5555'e 'genel...

20.03.2024 sabah saatlerinde internetim kesildi. Bunun üzerine ilgili internet şirketi olan Comnet'e arıza kaydı oluşturdum. 21.03.2024 sabah saatlerinde Telekom'dan bir yetkili gelerek internetin düzeldiğini ve kontrol etmemi söyledi. Kontrol ettiğimde sorunun çözüldüğünü ve internetin geldiğini gö...

24.01.2024 tarihinden itibaren Kocaeli Körfez hacıakif Mah. De yeni geçiş yapmış olduğum Türk Telekom fiber interneti genel arıza olduğundan kullanamıyorum. Apartmandaki diğer dairelere internet geldi fakat benim hattıma gelmedi teknik ekip istemek için başvuru da genel arıza devam ettiğinden kayıt ...

Türk Telekom Tivibu Go'yü bir yıldan fazladır kullanamıyorum. Bir sıkıntı yok faturayı geciktirdik açma kapama ücreti dediler. Sistem bunu uyguluyorlar dediler. 70₺ civarı ceza yazmışlar bu nasıl bir düzendir anlayamıyorum. Bizde olunca anlayışınız için teşekkür ederiz ama taraf değişince sistem yap...

*Sabit hat telefonumda çevir sesi gelmiyor. *Binamdan yeniden kabloyu dağıtım kutusuna çektirdim. *Kabloyu kutuya bağlamak için Telekom'a arıza bildirimi veriyorum. *Bina tesisanızı kontrol ediniz diye mesaj geliyor. *Tekrar arıyorum, yine aynı mesaj geliyor. *5 gündür beni oyalıyorlar, sonradan ise...

Türk Telekom modemi arızalandığını düşünerek çağrı merkezini aradım yeni modem sokmaya çalıştılar 1000 küsur tl para istediler hem yılların abonesiyim ayda dünyanın parasını ödüyorum hem de ne onarma önerisi ne çözüm önerisi direkt yeni modemi verme çabası. Sıfırladım düzeldi ama bunu ben denedim ka...