to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim (Prime abone numaram: 1782802473) İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Yeni Türkü So...kak’taki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve daire içi tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum ve bu sür
Türk Telekom’a ait 232 265 01 89 numaralı telefon hattım ve buna bağlı internet hattım 1 Şubat tarihinden bu yana tamame...n kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ne telefon hattını ne de interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, en son 20260
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti fiber 100 Mbps kullanıyorum. 2 Şu...bat sabah saat 04.00’ten beri evimde internet yok ve iki gündür tamamen internetsizim. Telesekreter her aradığımda kablo çalıntısı benzeri bir nedenden bahsediyor ama net bir bilgi
Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet hizmeti alıyor ve 200 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Taahhüt sürem d...olduğu için yeniden taahhüt yaptım ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde altyapımın 1000 Mbps hıza kadar desteklediği bilgisi verildi. Bunun üzerine paketim 1000 Mbps hıza yüksel
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce il g...enelinde yaşanan bir internet kesintisi oldu; bu kesinti yaklaşık iki saat sonra düzeldi. Ancak 31 Ocak’tan itibaren evimdeki internet hızı normale dönmedi. 200 Mbps olması gereken
Türk Telekom Konak/İzmir Zafertepe Mahallesi’indeki 24 Mbps sabit internet aboneliğimde 01.02.2026 tarihinden bu yana, y...ani üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca kesinlikle işimi yapamıyorum. Arıza için müşt
Türk Telekom üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Ocak ayının başından bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet bağ...lantımda sürekli kopma, kullanamama ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet 1 dakika var ise 10 dakika yok, 15 dakika var ise 1 saat yok ve aktif olduğu kısa sürelerde de hız
İzmir Aliağa Fatih Mahallesi’ndeki adresimde yeni sabit internet başvurusu sürecinde Türk Telekom kaynaklı ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay 12 gün önce Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Superonline, Türk Telekom’un altyapı aktivasyonunu tamamlaması gerektiği
İzmir Mehtap Mahallesi 3617 Sokak No:134/A adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım 200 Mbps fiber ev internetim 23 ...Ocak tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen yok. Buna rağmen ne internetim geldi ne de tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini defa
26 Ocak 2026 günü İstanbul Pendik Çamçeşme Mahallesi’indeki iş yerimde bulunan sabit hattım için Türk Telekom’a 5501****...83 numaralı arıza kaydını açtırdım. İlk arıza kaydını oluşturduğumda telefonum çalıyor fakat karşı tarafla konuşamıyorduk. Gelen ekip müdahale ettikten sonra bu kez telefon tamamen
TTNET abonesi olarak 8828788823 numaralı sözleşme kapsamında kullandığım internet hizmeti, İstanbul Sancaktepe’de 6 günd...ür kesintisiz şekilde kullanılamamaktadır. Bu süreçte ev ve işleyişim internet bağlantısına bağımlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Her gün düzenli olarak çağrı merkezi
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber ev interneti hizmeti, kurulumun yapıldığı bugünden bu yana hiç çalışmıyor. Kurul...umdan sonra modemi açmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5500****63 numaral
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır internet bağlantımız...da sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sadece biz değil, bulunduğumuz bölgedeki neredeyse herkes aynı sorunu yaşıyor olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiş değil. Bu süre içi
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi, Halk Eğitim Yanı, Aras Bulvarı No:10 adresinde bulu...nan evimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı bölgede birçok evde internet sorunsuz ç
TTNET kurumsal internet aboneliğimde, Mersin Akdeniz bölgesindeki iş yerimde yaklaşık 5 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık... sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle 6. aydan bu yana bağlantı neredeyse hiçbir şekilde stabil çalışmıyor. İnterneti iş yerimde çevrim içi satış, POS cihazları, uzaktan bağlantı
Türk Telekom’un müşterisi olarak, Hırka-i Şerif Mahallesi İşkembeci Malik Sokak No:2 Fatih/İstanbul adresinde bulunan bi...namızdaki ankastreden, binamızla ilgisi olmayan ve aynı sokakta yer alan No:4 A’daki iş yerine internet bağlantısı yapıldığını gördük. Sahadaki personele sebebini sorduğumuzda, “Si
Türk Telekom’un Fırsat Online Kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber ev internetini kullanıyoruz. 23.01.2025 tarihinden itib...aren yaklaşık bir haftadır ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca başvurmamıza rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söyleniy
Türk Telekom’dan aldığım evde sabit internet hizmetimde 22.01.2026 tarihinde saat 23:52’de bir arıza yaşadım ve hemen ar...ıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana toplam 6 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak bu sü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binamızdaki Türk Telekom fiber altyapısında yaşanan genel bir arıza nedeniyle ya...klaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet alamama durumu söz konusu ve bu süreçte uzaktan eğitimlere katılamadığım için ciddi mağduriyet y
8859294219 numaralı internet aboneliğim için 20.01.2026 tarihinde 5485****83 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O tariht...en bu yana sadece çalışmaların devam ettiğine dair bilgilendirme mesajları alıyorum, arızam hakkında 48 saat içinde aranacağım söylenmesine rağmen hiç aranmadım. Yaklaşık 7 gündür
Türk Telekom aboneliğimde mevcut fiber paketim bulunmaktaydı, altyapı değişikliği nedeniyle eski sistem iptal edilerek y...eni fiber altyapıya geçişimiz cuma günü sağlandı. Ancak geçiş yapıldığı andan itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Cuma
Türk Telekom’dan aldığımız fiber internet hizmeti, İstanbul Kadıköy Fikirtepe bölgesindeki adresimizde 17 Ocak Pazar gün...ünden beri çalışmamaktadır. Yaklaşık 10 gündür internetimiz arızalı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm işlerimizi internet üzerind
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki bir dükkanın internet k...ablolarını kesmesi sonucu bağlantımız tamamen gitti, ancak bu durum Türk Telekom ekiplerine defalarca bildirilmesine rağmen arıza hala giderilmedi. 5479****23 numaralı arıza kaydı
"Çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 Ocak’ta eve döndüğümden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet olmadığı için işlerle ilgili tüm işlerim aksadı, birçok işimi yapamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, mobil uygulamada d