Türk Telekom arıza kaydı
20.865 şikayet
Kablonun Kopması Nedeniyle 3 Hafta Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom fiber 50 Mbps internet aboneliğimiz, mahallemizdeki ev inşaatı sırasında kablonun kopması nedeniyle yaklaşı...k 3 haftadır çalışmıyor. İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimizde bu süreden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Batman Merkez’te İş Yeri İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması
Türk Telekom iş yeri internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşamaktayım ve şu an hiç int...ernet erişimim bulunmamaktadır. Batman Merkez’de bulunan iş yerimde interneti kullanamadığım için işlerim aksıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte defalarca Türk
İnternet Kesintisi, Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihleri Ve Fatura İndirimi İhmali
20.06.2026 tarihinde başlayan ve 5722****33 numaralı arıza kaydıyla takip edilen internet sorunumuz, bugün 07.07.2026 ol...masına rağmen hâlâ çözülememiş durumdadır. Haftalardır internet hizmeti alamıyor olmak, buna rağmen net bir çözüm sunulmaması ve sürecin bu kadar uzaması artık tahammül sınırını aş
Türk Telekom’da Yeşil Işıklar Olmasına Rağmen İnternet Kesintisi Ve Destek Reddi
Yaklaşık 3 aydır yeni altyapı ve sıfır modem üzerinden Türk Telekom internet hizmeti almaktayım. Bu süre içinde her ay 3...–4 kez internet bağlantım kendiliğinden gidiyor ve şu anda da yaklaşık 5 saattir evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Tüm telefon ve cihazlarda “İnternet olmadan bağlı” u
Bir Yıldır Çalışmayan Ev Telefonu İçin Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde, bağlantı kablosu daha ilk günden kopuk olmasına rağmen bir yıldır hiçbir şekilde ...gelip tamir edilmedi. Hat bu yüzden hiç kullanılmıyor, telefon fiilen çalışmıyor. Temmuz ya da ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da 3
Türk Telekom'un Bir Haftalık İnternet Kesintisi Ve Güvenlik Kameralarına Erişim Sorunu
Y**** U****** Apartmanı yöneticiliği adına kayıtlı, 7049811063 fatura hesap numaralı kurumsal evde internet aboneliğimiz...de yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşamaktayız. Türk Telekom müşterisi olmamıza rağmen bu süre boyunca internet hizmeti hiç sağlanmadığı için apartmanımızdaki güvenlik kamer
Sakarya Pamukova’da Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Faturaların İadesi Talebi
Türk Telekom üzerinden Sakarya Pamukova’daki adresimde 24 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinden ...bu yana, yani yaklaşık 1 aydır 7024048635 numaralı hat üzerinden internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içi bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen inte
Modemde Kırmızı Işık, İnternet Yok: 48 Saatlik Geri Dönüş Bekleniyor
Türk Telekom’dan evde internet 100 Mbps hizmeti alıyorum. 05.07.2027 tarihinden beri internetim tamamen yok ve modem üze...rindeki DSL/şebeke ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu, sorunun en geç 48 sa

Türk Telekom 1000 Mbps İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır evimde nered...eyse hiç internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de sık sık kopmalar ve bozulmalar yaşıyordum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde “ekip

Öne ÇıkanKonular
Sabit Hat Arızası Ve İnternet Tarif Değişikliği İçin Çözüm Talebi
Ben Z***** Y****, İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi Saim Çıkrıkçı Caddesi No:133/11 adresinde spor salonu işletmecisiyi...m ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimde kullandığım 0232 261 59 50 numaralı sabit telefon hattımda yaklaşık son iki yıldır ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca a
TTNET İnternet Kesintisi Ve Cezasız Sözleşme İptali Talebi
TTNET fiber ev interneti aboneliğimi Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Malazgirt Sokak adresimde kullanmaktayım. 5 Te...mmuz 2026 tarihinden itibaren, şehrin tam merkezinde oturmama rağmen 4 gündür internet erişimim tamamen yok. 444’lü numaradan müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğ

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Destek Yokluğu
Türk Telekom ev internetim 2 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, arıza kaydı açılmıyor ve bana sürekli “bö...lgesel arıza var” denildiği için hiçbir işlem yapılmıyor. Apartmanda interneti kesik olan tek kişi ben olmama rağmen durumum bireysel olarak incelenmiyor. Yaz tatilinde evdeyim, o
TTNET Ev İnternetinde Fiziksel Arıza Ve Çözüm Beklemede
TTNET ev internetim Cuma gününden beri tamamen kesik durumda. Seferihisar’da ikamet ediyorum ve kablonun kopuk olduğu, y...ani fiziksel bir arıza bulunduğu çok net olmasına rağmen 5 gündür online olarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün Seferihisar TTNET’ten biriyle te

Sokakta Kopuk Kablomdan Kaynaklanan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Saray’da hizmet alıyorum. Haziran ayının 17’sinden beri bina dışındak...i, sokakta bulunan internet kablom kopuk olduğu için evimde hiç internet kullanamıyorum. Sorun tamamen dış hatta ve Türk Telekom’un sorumluluk alanında olmasına rağmen bugüne kadar
Altyapı Çalışmaları Nedeniyle 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’un Adıyaman Besni Erdemoğlu Mahallesi’nde yürüttüğü altyapı çalışmaları nedeniyle 15 gündür ev internetimi ...hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kesik ve bu süre boyunca ev internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen her
Saha Dolabındaki Hatalı Müdahale Sonrası İnternet Gecikmesi Ve Paket Kaybı
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz tarihine kadar internet bağlantımda, özellikle oyun içi ...gecikme (ping) değerlerimde hiçbir problem yaşamıyordum ve ağ gecikmem yaklaşık 6 ms seviyesindeydi. Ancak 1 Temmuz’da Sultangazi/İstanbul Habibler Mahallesi 2691 Sokak’taki saha d
İki Gün Üst Üste Randevu Gelmedi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Türk Telekom ev interneti için 29.06.2026 tarihinde Mecidiyeköy/Şişli /İstanbul adresimdeki evim adına fiber başvurusu y...aptım. Bu başvuru kapsamında 06.07.2026 ve 07.07.2026 tarihlerinde 13:00-18:00 saatleri arasında iki ayrı randevu verildi. İki gün üst üste iş yerimden izin alarak belirtilen saat
Yeni Adreste İnternet Ve Telefon Aktif Değil, Yanlış Adrese Gitme Ve Ücret İadesi Talebi
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’de aktif olarak kullandığım fiber internet ve sabit telefon hattımın, Kocael...i Kartepe’deki yeni adresime nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Başvurum üzerine kayıt oluşturuldu, yeni modem getirildi ve kurulum yapıldı; ancak hem internet hem de sabit telef
Ankara Altındağ'da Türk Telekom Saha Ekibi İnternet Kesintisi Ve Kablolama Sorununu Çözülmüyor
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 1038. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom saha ve kurulum ekiplerinin yaptığı a...ltyapı ve ankastre çalışmaları nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Bugün ankastre kutusunu yenilemek için geldiler ve benim bağlantım da dahil olmak üzere en az iki kişinin internetin


Platinum Müşteri Olarak Bir Aylık İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Olmayan Çözüm Süreci
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini Platinum müşteri olarak kullanıyorum. 1 Temmuz’dan beri tam 1 aydır e...vimde internet yok ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Tüm işimi internet üzerinden yaparak para kazanan biri olarak ciddi anlamda mağdur durumdayım. Her gün müşteri
İnternet Bağlantısı Çalışmıyor, Teknik Ekip Gelmedi Ve Faturadan Düşülmesini Talep Ediyorum
Türk Telekom’dan Çeşme’deki evim için 10 Haziran 2026 tarihinde, üç aylık taahhütle ADSL ev internet hizmeti satın aldım.... Kurulum yapıldıktan sonra ise hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, aynı zamanda Türk Telekom online i
Sabit İnternet Kesintisi Ve Zorunlu Mobil Veri Masrafının Tazmini İçin Şikayet
Mardin Nusaybin’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 06.07.2026 tarihinden bu yana tamamen yok ve kesinti... hâlâ devam ediyor. İlk aramamda arızanın giderilmesi için bana 07.07.2026 saat 14:00’e kadar süre verildi, ikinci aradığımda ise bu süreyi 08.07.2026 saat 02:00 olarak değiştirdil

"Çözüldü"















