to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.11.2025 tarihinden itibaren ciddi hız problemi yaşamaktayım. 1000 Mbps hız alm...am gerekirken sürekli olarak yaklaşık 400 Mbps hız alıyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, an
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizle ilgili aynı sorunu yaşıyoruz ve şu ana kadar bu konuyla ilgili be...şten fazla şikayet ve arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Binamızda veya bulunduğumuz bölgede elektrik sadece çok kısa süreli, bir dakikalık bile ke
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım ev telefonu ve internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür in...ternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor ve bu durum hem ev telefonunu hem de interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Bu sorunlar başladıktan sonra Türk Telekom te
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Mevcut internetimiz dün itibarıyla fiber int...ernete geçirildi ancak kurulum yapıldıktan yaklaşık 4 saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren interneti hiç kullanamadık. 18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında
Diyarbakır Bağlar’da bulunan evimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. 10.11....2025 tarihinden bu yana özellikle odadan odaya çekim gücü son derece zayıf, bazı odalarda hiç internet çekmiyor, belirttiğim tarihten beri neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun
Türk Telekom Ev İnterneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde sürekli ve kesintisiz devam eden bir arıza bu...lunmaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme, arıza kayıtları oluşturulmasına ve tarafıma “çözüm sağlanacaktır” bilgisi verilmesine rağmen sorun hâlâ gi
Türk Telekom ev internet paketi kullanıyorum 3 ayda bir 1000 lira fazla fatura ödüyorum. İnternetimizi kesip sıkıntı var...mış gibi gösteriyorlar arıza kaydı oluşturup gelip hallediyorlar parayı alıp. Bir dahakine faturayı görsel olarak yükleyeceğim. İnternet olmadığı için Digiturk gidiyor. Bir daha üy
Türk Telekom’un İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım fiber 100 Mbps sabit internet hattım, 15 Aralık’tan bu yana çal...ışmıyor. Geçen hafta Türk Telekom tarafından aranarak internetimin fibere taşınmak istendiği söylendi, kabul ettik ve ekipler gelip bağlantıyı yaptılar. Ancak kurulumu takip eden g
Üç gündür 8859317069 numaralı internetim yok, Türk Telekom Prime müşteri hi...zmetlerini aradım, bana randevu verdikleri saatte geri dönüş yapmadılar. Te
0546***9686 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce oturduğum evden bir üst soka...kta bulunan yeni evime taşındım ve taşındığımdan beri yeni evimde, hatta balkonda dahi şebeke çekmiyor. Balkonum yola sıfır ve evin önünden yaklaşık 10 metre uzaklaştığımda telefon
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak altyapım ADSL olmasına rağmen bana ...VDSL paket satıldığını, gelen saha ekipleri bizzat söylemişti. Mahallemde internet kablosunun bütün mahalleyi dolaşıp tekrar geri dönerek bana bağlantı verildiğini, bu nedenle sist
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır düzenli olarak arıza talebi açmak zorun...da kalıyorum. Neredeyse her ay 5–7 defa arıza kaydı oluşturuyorum fakat sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Alt yapının yetersiz olduğu bir bölgede oturuyoruz, faturamızı düzenli ödüyo
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim Eskişehir Tepebaşı’nda 4 gündür ...tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. 15’inden beri yaşadığım
Türk Telekom evde sınırsız internet kullanıyorum. 2 gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat iç...inde arızanın giderileceğini söylediler. 48 saat geçmesine rağmen arıza giderilmedi. 16 senedir Wi-Fi internet kullanıyorum. Aynı zamanda mobil hattım da Türk Telekom. Aileden 4 ki
Türk Telekom’un evde kullandığım DSL internet hizmetiyle ilgili 13 Kasım’da arıza kaydı oluşturmama rağmen halen interne...tim hiç çalışmıyor. Bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattımda bilinen herhangi bir kısıtlama ya
3.12.2025 tarihinde internetim gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bölgenizde genel bir arıza yaşanmaktadır ve e...kiplerimiz çalışmaktadır bilgisi verildi. Fakat altyapı çalışması var dendiği halde bulunduğum sitedeki diğer blokta internet mevcut yan sitelerde ve dairelerde internetin mevcut o
Türk Telekom Güngören/İstanbul bölgesinde bulunan ev fiber internet aboneliğim, Aralık ayının başından beri yaklaşık üç ...haftadır tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde ne internet hizmeti alabildim ne de işlerimi sağlıklı şekilde yürütebildim. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşt
Öncelikle, müşteri hizmetlerinizin ve şirket yapınızın oldukça yetersiz olduğunu belirtmek isterim. O kadar kötü bir sis...teminiz var ki, yaşadığım diğer olumsuzluklar yanında önemsiz kalıyor. İletişimsizliğiniz ve çözümsüzlüğünüz gerçekten şaşırtıcı. Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, sokaktaki
Türk Telekom üzerinden kullandığımız sabit internet ve Tivibu hizmeti yaklaşık iki haftadır hem çok yavaş hem de sürekli... kopuyor. Tivibu üzerinden televizyon izleyemez hale geldik, yayın devamlı donuyor ve kesiliyor. Ben online çalışan biriyim ve bu yüzden işimi kendi telefonumun interneti üzerinden
Türk Telekom abonesiyim, 24 Mbps limitsiz internet paketim olmasına rağmen aylardır düzgün internet kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgenin altyapısı fibere geçmiş olmasına rağmen apartmanıma ankastre kutusu takılmadığı için hâlâ bakır hat üzerinden, son derece sorunlu bir şekilde internete erişmeye çal
Türk Telekom Fiber 100 ev internetim, 09.12.2025 tarihinden bu yana Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak, Başakşehir/İstanb...ul bölgesinde sokak genelinde yaşanan arıza nedeniyle çalışmıyor. Aynı zamanda Türk Telekom cep hattı da bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve evin içinde dış dünya ile bağlantımız
Türk Telekom ev internetimiz 16 Aralık’tan beri tamamen kesik. İki gündür internetimiz yok ve bu süreçte defalarca arıza... kaydı oluşturmamıza rağmen kimse gelmedi, hiçbir somut adım atılmadı. 7044076002 numaralı arıza kaydı açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sahadan gelen giden olmadı. T
Taşar Otomotiv Volvo Antalya yetkili servisi olarak yıllardır Türk Telekom kurumsal internet müşterisiyiz. Bulunduğumuz ...bölgede 2013 yılından bu yana internet bağlantımızda her gün kesinti yaşamaktayız. Buna rağmen altyapı çalışmalarının yıllardır sürdüğünü görüyoruz; ancak sorunlarımız bir türlü ka
Türk Telekom fiber altyapı ile kullanılan sınırsız internetimiz, hattın ilk bağlandığı günden bu yana yaklaşık bir iki s...enedir son derece kötü durumda. Polatlı/Ankara Şehitlik Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi Arzukent Sitesi’nde yaşıyoruz ve bu adreste internetten neredeyse verim alamıyoruz. Bağlan