to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 21 Haziran tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kayd...ı oluşturulduğunda port arızası dendi, daha sonra kablo arızası olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen problem hâlâ çözülemedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim yaklaşık üç haftadır Şanlıurfa Haliliye adresimde çalışmıyor. Bu süre içinde... neredeyse hiç internet hizmeti alamadım ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve 1799876489 num
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 01.07.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. TP-Link marka mod...em kullanıyorum ve bağlantı sorunu sadece hız düşmesi şeklinde değil, hat tamamen gidiyor. Gün içinde yaklaşık her yarım saatte bir bağlantı kopuyor ve her kesinti ortalama 5 dakik
Türk Telekom nnt birimiyle haziran ayından beri çözülemeyen bir internet sorunu yaşıyorum. İstanbul Pendik Fatih Mahalle...si Ulubey Caddesi’indeki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiriliyorum, üst ve alt binalarımda internet olma
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullan...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 90 Mbps civarında çıkıyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriy
İstanbul’da Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Mahallemdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kablolar koparıl...dı ve 9 Temmuz’dan beri evimde internet yok. Modemde Wi-Fi adı çıkıyor ancak DSL ışığı yanmıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 10 Temmuz’da Türk Telekom’u arayıp 5755****13 numa
Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullan...ıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında arıza kaydında her seferinde akşam 23.00’e kadar giderileceği y
Türk Telekom ile kısa süre önce taahhüdümü yenileyip 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaya başlamama rağmen, 26 Mayıs... 2026 tarihinden beri bağlantımda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne sorunun kaynağı tespit edilebildi ne de kalıcı
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internette sürekli kopma, hız düşüklüğü ve... çoğu zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak
Türk Telekom firması yine her zamanki gibi ayda düzenli olarak internetimi kesmeye, düzgün hizmet vermemeye devam ediyor.... Ayda 2–3 kere bunu düzenli olarak yapıyorlar ve artık bıktırdılar. Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’nde oturuyorum, yıllardır, 2014’ten beri bu saçmalığı çekiyorum. İnternet
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim (abone no: 17805854818) kapsamında, 06.07.2026 tarihinde başlayan sözde alty...apı çalışması nedeniyle internet hizmetim kesildi. Ben, buse k. olarak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bir gün içinde düzelecek” denildi, an
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır ...internet hızım, paket hızımın çok altında seyrediyor ve bağlantı hızım sürekli 15–30 Mbps arasında kalıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. 07.07.
TTNET'in 7049**5005 numaralı abonesiyim. 19 Şubat 2026'da internetimde sık sık kopma yaşandığı için arıza kaydı oluşturd...um. Sorunum internet hızı değildi; bağlantı 30 saniye ile 2 dakika arasında tamamen kesiliyor ve online oyunlardan düşüyordum. Günde belki 3-4 defa müşteri temsilcileri ile konuşu
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde 11 Temmuz tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden uzaktan çalıştığım iç...in internete sürekli ihtiyacım varken bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, bunun üzerine saat yaklaşık 16.40–17.10 arasında müşteri hizmetlerini aradık. İlk görüştüğümüz müşteri
Yazlığımıza geldiğimizde internetimiz yoktu, temmuz 1'de arıza kaydı oluşturduk, 48 saate geri dönüş olacak dediler, gel...mediler. Sonra taa ayın 8'ine gelecek dediler, gelen giden olmadı. 11'ine gelecek dediler, yine gelmediler. Asla sözlerinde durmadılar, bizi mağdur ettiler ve hâlâ arıza devam ediy
Yaklaşık iki yıl boyunca TurkNet kullandım ve sürekli internet kopması ile bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Her arıza ...kaydında bana sorunun iç tesisat veya modemden kaynaklanabileceği söylendi. Bu nedenle 2025 Eylül ayında Türk Telekom’a geçerken özellikle aynı sorunları yaşamak istemediğimi belir
Türk Telekom faturalı hattımı 9 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasıza geçirdim. İlgili hat nu...maram: 055X xxx 15 12. Geçiş işleminin tamamlanmasının hemen ardından hattım kullanıma kapandı ve telefonumda sürekli "Şebeke Yok" ile "Sadece Acil Aramalar" uyarıları görünmeye ba
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yüksek hızlı internet kampanyasından yararlanıyorum. 8863001963 numaralı... aboneliğim için 8 Temmuz saat 21.00 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgil
"Telekom müşteri hizmetlerine yapmış olduğum şikayet kaydından mı yoksa burada sizin aracılığınızla yaptığım şikayet sonucumu etkili oldu bilmiyorum ancak 14.07.2026 tarihinde sorun çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom Kuşadası/Karaova bölgesindeki 8832551512 numaralı internet/hiz...met aboneliğim için yaklaşık 29.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti
Sakarya Karasu’daki yazlık adresimde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yeniledim. Ancak bu... süreçte, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen altyapı çalışması ve fiber internet dönüşümü sebebiyle mevcut internetimi kullanamaz hâle geldim ve 3 aydır internet hizmetin
Yaklaşık 90 saattir Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilememiştir. Bu sür...e boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmamış, yalnızca standart ve genel bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir telekomü
Türk Telekom evde internet aboneliğim Hatay İskenderun’daki adresimde bulunmaktadır. Dün akşam saat 20.00 civarında inte...rnetim tamamen gitti ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Diğer tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Dün saat 20.00’de 5756*
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 8 Temmuz’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturduğum halde ve yüz yüze ofise gidip görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın ancak 1
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yan binamız kentsel dönüşüm neden...iyle yıkıldığı için, Türk Telekom’un o binadan çekmiş olduğu dış cephe internet kablosu koptu ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düz
