Türk Telekom arıza kaydı açma internetimi kullanamıyorum

Türk Telekom İnternet sorunu hız sorunu var. Çağrı merkezinde görüşmeme rağmen hız sorunu yoktur diyorlar oysa ben kendi sitelerinden defalarca hız testi yapmama rağmen 1.0 Mbps hız gözüküyor. Kendi ölçülerinde bunun 50 katı olduğunu ifade ediyorlar adeta komedi gibi. Günde 3 kere modemi kapatıp açm...

Türk Telekom TTNET ev internetini taşınmamdan dolayı Balıkesir'e aldırdım ancak interneti yaklaşık 1 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. İki kere arıza kaydı oluşturdum, halen çözüm yok, ne gelen var ne ilgilenen sadece SMS ile arızanızı tespit etmeye çalışıyoruz diye mesaj atıyorlar. Son arıza kaydı...

Arkadaşlar, 15.09.2024 tarihinde gece saat 01:30'da internetim kesildi ve Pazar sabahı 08:00'de Türk Telekom çağrı merkezine 4727263423 bildirim numarası ile arıza kaydı bıraktım. 16.09.2024 tarihinde öğleden sonra 15:00 gibi teknik ekipten bir arkadaş geldi ve binada internet yok, bekleyin deyip gi...

Merhaba, iyi günler. Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ama interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 6-7 belki daha fazla aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu durumdan sıkıldım, artık internetim gelmiyor. Her seferinde arıza kaydı başlatılıyor fakat çözüme ulaşılmıyor ve şu 3-4 gündür evimin interneti yok....

03.06.2024 tarihinden beridir Türk Telekom ev internetimiz genel arıza adı altında üç aydan fazla bir süredir yapılmamaktadır. Kendi sitesindeki bilgilerimizde de arıza kaydı bulunmamaktadır yazmaktadır. Siteden yaptığım şikayette de en son 31 Temmuz tarihinde yapılacağı yazmaktadır. Oturduğumuz yer...

Türk Telekom ev internetimiz 1 haftadır yok. Arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, hâlâ ev internetimiz gelmedi, mağdur ediliyoruz o kadar para ödeyip kullanamıyoruz, bize sürekli gün içinde sorun düzeltilecek dediler fakat hâlâ düzeltmediler. Üstelik cihazınız arızalı olduğunu dahi iddia ettiler...

Eskişehir/Mihalıççık ilçesinde Türk Telekom VDSL internet kullanıyorum. 10 gündür internetimde sık kopmalar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtım ama bir çözüm yok ve artık neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri artık beni yanıtlamıyor; çözüm olmadığı için çalışmalar devam ediyor deyip ba...

Evde Türk Telekom internet kullanıyorum. Geçen hafta sürekli kopma problemi yaşadım. Telefon ile 2 kez aradım uzaktan müdahale ettiler ve 1,5 gün kadar çalıştı sonra her seferinden tekrar kopmalar yaşandı. Son aradığımda sistem arıza kaydı açtı. Yaklaşık 4 gündür internetim yok. Hiç kimse aramıyor v...

Ara ara sebepsiz yere internetim kesiliyor. 3 defa arıza kaydı oluşturdum fakat nafile. Saatlerce internetim kesik. Ben ücretini ödediğim interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum, her seferinde aynı hazır mesaj: 'Arıza bulunamadı.' İnterneti bağlatırken 'Şöyle servisimiz iyi, böyle arızay...

Türk Telekom evde internet hizmetinden mağduriyetimi belirtmek üzere yazıyorum. Ev internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk kişi kopma sorunu olduğunu söyleyip uzaktan bağlantı yapıp 30 dakika sonra sorun düzelecek dedi ve düzelmedi. Buna istinaden tekrar arayıp arıza kaydı ol...

Türk Telekom fiber internetini kullanıyorum, bireysel müşterisiyim. 1799568855, 9 gündür internetim yok. 7 gün altyapı dediler, 2 gündür bireysel arıza kaydı açtılar. Ne zaman geleceğini söylemiyorlarmış. Ne iyi değil mi? Ne zaman isterlerse gelecek. Fatura zamanı gelince de anında kesecekler.

TTNET ev internetimiz 4 Ağustos 2024 tarihinden beri çalışmıyor. 3 ayrı arıza kaydı açıldı ama bir çözüm bulamadıkları gibi geri de dönmediler. 72 saat geçince şikayet kaydı açacağız dediler onu açtık hala bekliyoruz. Kullanamadığımız internete fatura kesmeyi çok iyi biliyorlar. Antalya nin göbeğind...

TTNET internetimi yaklaşık 14 gün kullanmadım. Kullanmadığım süre içinde arıza kaydı açtım. Bölgesel bir çalışma veya kablo sorunu olduğundan genel arıza olduğu ve ekip sevk edilmeyeceği söylendi. 14 günün sonunda tekrar arıza kaydı açtım ve ekip gelip internetimi açtı. Tekrar arayıp kullanmadığım s...

Evimde Türk Telekom internet var. Aşağı yukarı 10 yıldır ben, son 4 yıldır interneti adam gibi kullanamıyorum. İnternetim devamlı kopup duruyor. Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyor. Birileri gelip bir şeyler deniyor ama gelen giden internet yok. Son 2 haftadır internet kullanamıyorum. Geliyor...

Türk Telekom internet kullanıyorum. Gün içerisindeki kesintilere zaten alışığız, internetin ağır olmasına da alışığız ama bu üçüncü defadır günlerce kesiliyor. Çağrı merkezini arıyorum, arıza kaydı açıyorlar ama boş yani ve ben kullanmadığım günlerin de parasını ödüyorum. Alt yapımız olmadığı için S...

Vat. No 446*****692 Tuğrul Ç****; Ailemde ev interneti, 3 tane mobil ve bir tane sabit hat var, hepsi de Türk Telekom. Balıkesir Ayvalık'ta bulunan dönemsel hattımı 1 haftadır kullanamıyorum. 4 gün aradım, uzaktan müdahale edeceğiz dediler. Sonuç alamadık. 4 gün sonunda lütfen arıza kaydı aldılar, 4...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım, yaklaşık 8 aydır sürekli internet kopması yaşıyorum, sürekli müşteri hizmetleri teknik servisten arıza kaydı açıyorum, interneti kullanamıyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorun giderilmeyecekse ücretsiz iptal sağlansın.

Türk Telekom'DAN evde internet müşterisiyim. Hem Sakarya hem de Samsun için 2 internetim var. Sakarya'daki internetimde modem sorunu yaşıyorum ya modemde sıkıntı var ya da binadaki kablolarda, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde arıza kaydı yaptılar ama 2 gün sonra arıza kaydını kapatmışlar üstelik ...

Evimizde kablolu internetimiz var ama kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Film izleyemiyorum. Çocuğum evde bilgisayardan ders yapamıyor, interneti sağlıklı değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıyorlar ama sorun yok diyorlar. Sorunumu çözemediler.

Ben evimde parasını ödeyip ama doğru düzgün kaç ay hizmet alamadığımı hatırlayamıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktığımı da hatırlayamıyorum. Her şeyiyle sorun olan Türk Telekom'u kullanmaktan veya parasını ödeyip kullanamamaktan bıktım. Evden taşınıyorum, interneti taşıy...

Türk Telekom internetliyiz. İki günden beri hiçbir sebep yokken internetimiz çalışmıyor. Arıza kaydı açtık, ne arayan var ne soran ne çözen. Yıl olmuş 2024, iki günde bir sorunu çözemediniz mi? Her şeyin internet ile çözüldüğü bu zamanda iki gündür internet kullanamıyoruz. Tebrik ediyoruz. Hızınız i...