Çekmeyen Türk Telekom Ev İnterneti

Türk Telekom internet altyapısına sahip aboneliğimde tarife bitimine yakın hız yükseltme işlemi yapmak istediğim için öncelikle modemimi değiştirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu modem değişimi sırasında evimin içine kadar gelen fiber hattıma ait ONT cihazının, ev ofisi olarak kullandığım odaya taşı...

Dört senedir düzelemeyen Türk Telekom'un ev interneti beni nasıl çıldırttı, şimdi anlatayım. Bir temsilci geldi, 'işte böyle bir internetimiz var, telefon da şöyle iyi çekiyor' dedi. Biz de inandık. Asıl olay burada başladı; Türk Telekom'un elit destek ekibi evime geldi. Evime internet bağlandı. Bu ...

İnternet bağlantımızda iki gündür sorun yaşanıyor. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimizde Türkiye'de genel bir altyapı değiştirme süreci olduğu ve 5G'ye geçileceğini söylediler. Modemi değiştirmek zorunda olduğumu ve modem için 2690 TL para ödemem gerektiğini belirttiler. Geçen sene modem değiştirm...

Türk Telekom evde internet 6 aylık abonesiyim, kurulduğundan bu zamana kadar kopmalardan dolayı adam gibi kullanabilmiş değilim. Müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım artık ama bir çözüme ulaşamadım. Şu an aynı sorunu ciddi şekilde yaşıyorum geçimimi e internet üzerinden sağlıyorum. Bu saatte (02.52...

Telekom evde internet yeni tarifeye geçmem sonucu modem modelini değiştirmem gerekti. Bir arkadaşımdan gerekli modemi buldum ancak modeme tüm kabloları bağlayıp gerekli ışıkları yanmasına rağmen bağlanmaya çalıştığımda internet yok şeklinde yazı yazıyor. Türk Telekom mobil uygulamasında sorgulama ya...