to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan İstanbul Samandıra’da kullanılmak üzere Türk Telekom Magnet modemi bırakan arkadaş, internetin 1 saat i...çinde açılacağını söyledim; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda biri bayiye gidin, biri talep açtık, diğeri talebiniz
7 Şubat’ta Türk Telekom Magnet sınırsız internet aboneliği için sözleşme imzaladım. 9 Şubat’ta saat 13.00–16.00 arasında... modemin teslim edileceğine ve kuruluma gelineceğine dair tarafıma mesaj gönderildi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
"Teşekkürler ederim mağduriyetin giderildi"
Muğla Fethiye’de bulunan Türk Telekom yetkili noktasından, Muğla Köyceğiz’deki adresim için 3 Şubat’ta Türk Telekom Magn...et başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana kısa mesaj ile 4 Şubat tarihinde kurulum yapılacağına dair randevu bilgisi gönderildi ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. Bunun üz
Afyon merkezde Türk Telekom Magnet sabit internet kullanıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli hız düşüklüğü ya...şıyorum. Özellikle Facebook ve Instagram kullanırken ve video izlerken sayfalar geç açılıyor, videolar donarak oynuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Taahhüt
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 13.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden Ocak ayına ...ait 762,45 TL tutarında borç görünüyor. Bu borcu ödemek istediğimde ise hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Üç farklı bankadaki hesabımın online işlemler bölümünden borç ödeme ekra
Türk Telekom’dan Magnet internet aboneliği başlattım, hattım ve modemim teslim edildi ancak bir türlü aktivasyon yapılma...dı. Eski internet aboneliğimi iptal ettirdiğim için şu an evde internetsiz kaldık ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İnterneti özellikle çocuklarımın eğitimi için kullan
Türk Telekom Magnet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz kullandığım Magnet hizmeti, son bir aydır nere...deyse hiç bağlanmıyor. Bulunduğum bölgede kablolu altyapı ve kutu olmadığı için özellikle Magnet'i tercih etmiştim; ancak şu anda interneti kullanamaz durumdayım. Defalarca müşter
Yaklaşık üç yıldır adresimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Fiili olarak adresimde hiçbir i...nternet altyapısı (ne fiber ne de DSL) bulunmamasına rağmen, Türk Telekom sistemlerinde altyapı varmış gibi görünmektedir. Bu teknik hata nedeniyle fiber internet hizmetinden yara
Türk Telekom’un Magnet sınırsız internet hizmeti için kullandığım cihazı 24.12.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürl...üğü’ne, tüm faturaları ödenmiş şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair belge aldım. Oradaki görevli, özellikle herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını ve artık fatura kesilmeyeceğ
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm ayın 26’sında bitmiş, SMS’lere çok bakmadığım için bunu ...fark edemedim. Normalde 703 TL ödediğim paketin ücreti bir anda 1.462 TL olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine süreci düzeltmek ve taahhüdümü yenileyebilmek için defalarca kez mü
Türk Telekom’dan Magnet sınırsız internet hizmeti aldım ancak yaklaşık 15 gündür evin her yerinde aşırı yavaşlama sorunu... yaşıyorum. Neredeyse interneti verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Şanlıurfa Seyrantepe’de kullandığım bu hizmet için aylık 1.350 TL ödüyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşte
Türk Telekom’dan almış olduğum Cep Magnet internet hattımı yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir... haftadır ise Gaziantep Şahinbey bölgesinde hattım kendi kendine 3G’ye düşüyor, internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem 3G’yi kapatıp tekrar açıyor, bağlantı sürekli kopup ge
Türk Telekom Magnet internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum.... İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda tarafıma randevu oluşturulduğu, ekiplerin
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum.... İnternet hem yavaşlıyor hem de gün içinde defalarca koparak tekrar bağlanıyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom Magnet 300 GB data hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesaj...ı gördüm, gönderdilerse bile tarafıma çok geç ulaştı. Bu nedenle yaklaşık 1 ay kadar hattımı taahhütsüz olarak kullandım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsil
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri internet üzerinden kalan kullanım bilgimi g...öremiyorum. Bu bilgiye ulaşmak için her seferinde arama yapmak zorunda kalıyorum ve bugün bu bilgiye müşteri hizmetlerinden ulaşmam yaklaşık 15 dakika sürdü. Aradığımda karşıma sü
Türk Telekom’un Magnet 300 GB internet tarifesini kullanıyordum. Bulunduğum binada altyapı olmadığı için bu hizmetten fa...ydalanıyordum, ancak daha sonra binamıza fiber altyapı gelince Magnet interneti iptal ettirdim. İptal için şubeye bizzat giderek hem hattın kapatılmasını hem de modem cihazının tes
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 2025 Ağustos ayından beri kullanıyorum; ancak aldığım günden bu yana bağlantı k...opmaları ve hız sorunları yaşıyorum ve kullanım detaylarımı da görüntüleyemiyorum. Hem internet bağlantım istikrarlı çalışmıyor, hem de ne kadar, nasıl bir kullanım yaptığımı siste
Sakarya Adapazarı’nda Türk Telekom Magnet internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım gün içinde ...belli aralıklarla kısa süreli olarak sürekli kopuyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom Magnet müşterisiyim. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bugün itibarıyla Wi-Fi ışığı yanmıyor ve bu nedenle ...internete bağlanamıyorum. Tüm işlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca arama
30 Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Magnet ev internet hizmetimde yaklaşık on gündür tamamen kesinti yaşıyoru...m ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Evde hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre
Türk Telekom Magnet ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır Afyon İscehisar’daki adresimde sürekli kesintiler y...aşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve çoğu zaman tamamen kopuk olduğu için ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 7044657926’dır.