to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin kullanmakta olduğu 0541*****28 Türk Telekom hattını uzun süredir kullanmama rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve bulunduğum konumda arama yapamıyorum. Yer değişikliği yapmadım, hep aynı yerdeyim ve buna rağmen sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı bölgede Türk Telekom kullanan bir
Yaklaşık 23 yıldır aktif olarak kullandığım mobil hattımı son dört yıldır Türk Telekom operatöründe faturasız hat olarak... kullanıyordum. 18.03.2026 tarihinde hattımın Vodafone operatörüne taşındığına dair SMS, Vodafone tarafından telefonuma gönderildi. Ben herhangi bir operatör değişikliği talebinde
İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 881. Sokak’ta, 2014 yılından beri Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Özellikle eve girdiğim anda sürekli “şebeke yok” uyarısı alıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. İstanbul’un en büyük ilçelerinden birinde bu kadar yıldır düzgü
Türk Telekom mobil hattımda 5 gündür Ankara Çankaya bölgesinde kesinlikle şebeke alamıyorum. Telefonum ne arama yapabili...yor ne de aranabiliyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte eSIM’den fiziksel SIM’e geçiş yaptım ve IMEI 2 için kayıt işlemi yaptırdım; IMEI sürem hâlâ geçerli olma
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Biga Sokak No:57 adresindeki binamızda Türk Telekom ev interneti... tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne binada ne dairelerde internet hizmeti alamıyoruz. Ben şahsen en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, bina sakinleriyle birlikte toplamd
Türk Telekom Hipernet Full Limitsiz 50 evde internet aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün uzatıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu mesajda taahhüdümün uzatıldığı bilgisi açıkça yazmasına rağmen, bana herhangi bir arama ya
Türk Telekom mobil hattım borcundan dolayı kapanmıştı, bugün ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde “...işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı çıktı ancak banka hesabımdan ücret tahsil edildi. Buna rağmen hattım hâlâ kapalı görünmekte ve sistem borcumu ödememişim gibi gösteriyor.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an “Tarife 15” kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yalnızca iki... gün kalmış olmasına rağmen, mobil uygulama dışında tarafıma hiçbir şekilde yeni kampanya veya tarife teklifi için arama yapılmadı. Mevcut faturam 370 TL iken, mobil uygulama üzeri
İstanbul Tuzla Şekerpınar Caddesi Elik Sokak No:2 Daire:5 adresinde bulunan yeni yapılan binam için Türk Telekom altyapı... başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana altyapı işlemlerinin en geç 180 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ne h
Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul’da sorunsuz kullanırken Rize’ye geldikten sonra resmen telefonsuz kalmış durumday...ım. Rize Çayeli’nde, Çayeli merkez de dahil olmak üzere hattım doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor, internet zaten neredeyse
Türk Telekom faturalı hattımla ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 24 Nisan’da İngiltere’ye git...tim ve daha uçaktan indiğim anda hiçbir işlem yapmadığım halde faturama 200 küsur lira ekleme yapıldı. Normalde 330 lira olan Nisan faturam için 585 lira ödemek zorunda kaldım. Şu
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Kayseri ili Melikgazi ilçe...si Kocasinan Caddesi No:02 adresinde bulunan Serkent Polis Noktası çevresinde internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri ile hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamıy
Türk Telekom hattıma yaklaşık bir saat önce e‑sim satın alıp 110 TL ödeyerek aktif ettim. İşlemden hemen sonra hattım ku...llanıma açıldı ve arama yapabildim, ancak yaklaşık iki dakika sonra hattım kapandı ve kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun için müşteri hizmetlerini en az on defa aradım. Ne hızlı bi
Türk Telekom’dan kardeşlerim için iki adet faturalı mobil hat aldım. Hatları 14 Mayıs Perşembe sabahı İzmir Optimum AVM’...deki Türk Telekom bayisinden açtırdım. Aynı gün akşam saat 22.30 civarında her iki hat da hiçbir gerekçe açıklanmadan aynı anda kısıtlandı. Şu anda dışarıdan arama alabiliyorlar an
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır cep telefonu hattım üzerinden Türk Telekom mobil ...uygulamasından ne bakiye ile ne de kredi kartı ile hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Uygulamada paketler sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle hattıma paket tanımlayamıyorum. Bu
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, ...bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB mobil modem hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 1.996 TL olarak geldi. ...Daha önce bu hatta ortalama 900 TL civarında fatura ödediğim için bu tutarı yüksek buldum ve detayını öğrenmek üzere 444 1 444’ü aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve yaklaşık 47
Türk Telekom’a Vodafone hattımı taşıma işlemi yaptım, ancak kimlik bilgilerim yanlış girildiği için şu anda hattımda her...hangi bir tarife görünmüyor ve iletişim kuramıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi
Türk Telekom mobil hattım Giresun ili Bulancak ilçesi Aydındere Derecikalan bölgesinde 17 Mayıs saat 17.00’den beri hiç ...çekmiyor. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, SMS gönderemiyorum ve mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Şebeke tamamen kesik olduğu için müşteri hizmetler
Şubat 2026 tarihinde iki numaramı da Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Operatör değiştirme sebebim, diğer operatörde ...yaşadığım çekim sorunu olduğu için, özellikle bağlantı sorunu yaşamamak adına Türk Telekom’u tercih ettim. Ancak numara taşıma işleminin yapıldığı günden bu yana İzmir Gaziemir Zaf
Annemin Türk Telekom mobil hattı 0501********24 numaralıdır ve 78 yaşındaki anneme aittir. Annemin okuma yazması yok, ya...şından dolayı söyleneni tam olarak anlayamıyor, telefonla arama yapamıyor ve internete dahi giremeyen birisidir. Buna rağmen Türk Telekom müşteri temsilcisi annemi telefonla arayar
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattım Eskişehir Muttalip Emirler Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Ne doğru dü...zgün arama yapabiliyorum, ne mobil interneti kullanabiliyorum, ne de acil bir durumda ulaşılabilir olabiliyorum. Durumu birçok kez müşteri hizmetlerine ilettim ve kayıt açtırdım.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise
