Türk Telekom ankastre kutusu

TP-Link VC12 Plus model modem kullanıyorum. DSL ve internet ışığı kendiliğinden sönüyor, bağlantım sık sık kopuyor. Modemi, kabloları ve bağlantıları defalarca kontrol ettim. Sorunun bina hattı, ankastre kutusu ya da dış saha bağlantısından kaynaklandığını düşünüyorum. İnternet hizmeti verilemiyor ...

Türk Telekom'dan yaklaşık 1 aydan beri internet kurulumu yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 1 ay evvel başka bir firmadan internet hizmeti alıyordum. Türk Telekom'un müşteri hizmetleri kalitesine güvenerek sağlayıcımı değiştirmek istedim ve başvuru yaptım. Fakat 1 aydır birkaç kez randevu verilmesine ...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Genel Müdürlüğüne, Kaynarca Mah. Karadeniz cad. No:55 Pendik/İstanbul adresinde yer alan H*** A******* K**** Apartmanımızda 15 adet konut ve 5 dükkan bulunmaktadır. Binamıza Türk Telekom fiber altyapısı tesis edilmiş, binaya ankastre kutusu bağlanmış daire ve dükkanlara...

Yıllardır TurkNet kullanıyordum. Türk Telekom'a geçen ay geçiş yaptım. Yapmaz olaydım. 1,5 aydır bağlandığı günden beri kopmalar, donmalar yaşıyorum. Hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde farklı sebepler gösterilerek şikayet kaydımı kapattıla...

Merhabalar, DSL ve internet ışığı yanmayan modemim için TTNET'ten 19/02/2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Gelen destek ekip, ankastre kutusundaki elektriğin kısa devre yapmasından kaynaklı olduğunu belirterek elektrikçi çağırmamı söyledi. Ancak çağırdığım elektrikçi, bir problem olmadığını bi...

Türk Telekom fiber dönüşüm için arandım. Randevu verildi. Sonrasında ankastre kutu arızası var denilip iptal edildi. Bu sefer ben aradım randevu verdikleri cumartesi günü için akşama kadar evde bekledim. Gelmediler. 17.00 da aradım 18.00 - 21-00 de gelecek arkadaşlar denildi müşteri hizmetleri taraf...

Yeni taşındığım evde fiber kabloları dairelere kadar dağıtılmasına rağmen bina girişinde ankastre kutusu koyulmamış. Home office çalışıyorum ve 2 haftadır gitmediğim yer görüşmediğim birim kalmamasına rağmen henüz bir aksiyon alınmadı. Evde altyapı gözükmesine güvenerek taşındım ama sonuç hüsran

Şok Net kullanıyoruz. Arıza kaydı açıldı, net yoktu. 4-5 gündür kesik kesik gidip geliyordu. Telekom ekibi saat 10 civarında kafalarına göre gelmişler, dairenin dışından ankastre kutusundaki kabloları kesip binanın önünde yerlere atıp zile basmaya bile gerek duymadan çekip gitmişler. Bu ne demek All...

Yaklaşık 3 aydır internet sorunu yaşıyorum. Sayısız müşteri temsilcisine bağlandım fakat hiçbir şekilde çözüm bulamadılar. Kablo çekilen ankastre kutusunun kapağı açık ve bütün kablolar birbirine dolaşmış, evimize çekilen kablo sürekli sallanıyor. Fotoğraflar da anlaşılmasını umarım sağlamışımdır lü...

Türk Telekom internet hattımı nakil ettirmek istiyorum. 3 defa nakil talebi açtığım halde bana binada uygunluk yok, elektrikçi çağırıp ankastre kutusunda yer açmalarını söylediler. Elektrikçi çağırıyorum, 2 defa elektrikçiye servis ücreti ödüyorum ve elektrikçi gelip burada benlik bir iş yok, kendil...

+3

Öncelikle merhaba, Bursa, İnegöl, Hasanpaşa mahallesinde oturuyorum, internet sağlayıcım Türk Telekom. Ben abonelik alırken 35mpbs paketle aldım ve memnundum, daha sonrasında kaç yıl sonra bilmiyorum, bölgemde bir altyapı çalışması oldu ve internetimi 75mpbs'ye yükselttim, sorunsuz sıkıntısız şeki...

Türk Telekom Pendik Müdürlüğü, tanıdıklarına öncelik verip benim fiber dönüşümümü sağlamıyor. 14.12.2024 tarihinde yaptığım başvuruyu sürekli farklı sebeplerle iptal ettiler. Binadaki çalışmada ilk OBK kablosunu (dairelere çekilen kablo) bağladılar ve bir hafta sonra ankastre kutusunu bağladılar. 3 ...

Bir hafta öncesine kadar evime kadar gelen fiber kablo üzerinden hizmet almakta iken geçiş yapmak istediğim (comnet) İSS nin hizmet verememesi sonucunda başka İSS lere abonelik başvurusu yaptım. Bu sırada adrese gelip benimle görüşmeden giden saha ekibi port yok ibaresi düştüğünden hiçbir İSS ye abo...

Türk Telekom ile fiber sorunu yaşıyorum. Benim apartmanım 25 yıllık ve İstanbul'da oturmamıza rağmen fiberi kasımda getirdiler. Benim bakır tellerim sürekli kopma hız düşmesi vb. Sorunlar yaşadığı için sürekli şikayet ediyordum sonunda fiber geldi. Ama gelmez olaydı. Önce sokağa getirdiler. Başvuru ...

Cadde üzerinde bulunan internet altyapı kotası dolmuştur, bu yüzden evime internet bağlantısı yapılamamakta. Acilen çözüm bulunmalı, hangi devirdeyiz? Yaşadığım bu problemlerin giderilmesi adına, ankastre (reglet) port kutusu takmanızı ve fiber altyapı çalışmalarının değerlendirilmesi için desteğini...

Türk Telekom bina dışında bulunan ankastre kutusundan diğer binalar yararlana bilir mi? Ankastre kutu iptal edilebilir mi Rahatsızlık duyuyoruz. Diğer binalara uzanan kablolardan Bilgilendirilmesini yaparsanız çok makbul geçer Ankastre kutusu bina içine alınabiliyor mu

Maalesef mahallemize henüz fiber altyapı yok. Bu yüzden VDSL kullanmaktayız. Görselde görüldüğü üzere ankastre kutusu arızalı olduğu için internet alamıyoruz. Altı ayı geçti. Baktılar, bu kutu bozuk, değişmesi gerekiyor diyorlar, ama bir ilgilenen yok. Türk Telekom'dan bir çözüm bekliyorum.

Türk Telekom İnternet başvurusu yatık. Yetkililer gelip interneti bağladılar. Sokakta bulunan Türk Telekom direğinden kablo bağlayıp pencereden direk modeme bağladılar. Tek katlı müstakil bir evde yaşıyoruz. 35 MB hızında İnternet almamız gerekirken çoğu zaman interneti kullanamadık. Bazen de 13 MB ...

Avcılar/Denizköşkler/Erişir Sokak'taki evim için Türk Telekom'a internet başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 ay olmasına rağmen binamız yeni olduğu için altyapı yok deyip bizi geçiştiriyorlar. Sokaktaki ankastre kutusu binamızın önünde, binaya fiber kablo çekilmiş, gelip kutu takmak için neyi bekliyor...

Konu: Sürekli Bağlantı Kesintisi ve Kablolama Sorunu hakkında Şikayet Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Son dönemde tarafınızdan sağlanan internet hizmetinde sürekli bağlantı kesilmesi sorunları yaşamaktayım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi defalarca arayarak destek talep ettim. Görüşmeleri...

Vodafone evde internet kullanıyorum. İnternetim gitti. DSL bağlantısı yok. Telekom geldi ve hattınızda bir şey yok dedi fakat Vodafone da ankastre kutusundan kaynaklı diyor. Türk Telekom Vodafone sallıyor Vodafone Türk Telekom'a. Benim sorunum aynen duruyor. Şimdi bu ankastre kutusundan eve gelen ha...

Türk Telekom internetimiz, bölgemizde altyapı olmadığı halde 2018'den bu yana 2-3 ev ötemizde olan ankastre kutusundan eve siyah kablo yolu ile bağlanmaktaydı. Nisan ayında genel bir arıza nedeniyle internet kesildi fakat yan komşumuzda ve karşı komşuda internet vardı. 3 ay sonunda internetimiz gelm...

Türk Telekom kadar sorumsuz bir firma görmedim. Evde internet müşterisiyim. Fiber altyapı geldi diye arayıp duruyorlar. Binanın kapısına kadar fiber kablo çekmişler randevu verip duruyorlar ama aylardır bir türlü kapıdan apartmana kablo çekip ankastre kutusu takamadılar. Randevu veriyorlar. Sormadan...