Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Hızlı İnternet Erişimi Sağlanamıyor

Halil

Türk Telekom

09 Haziran 2025 22:51

437

Türk Telekom ev internetinin yetersiz altyapısından artık çok yoruldum. 2025 yılında, Kütahya'nın en merkezi mahallelerinden birinde yaşamama rağmen hâlâ VDSL ile internet kullanıyorum. İnternet hızımı artırmak istediğimde, 50 Mbps'den fazlasını altyapının desteklemediği söyleniyor. Altyapının geliştirilmesini talep ettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ülkede tek sağlayıcı olmaları ve rekabetin olmaması nedeniyle, hâlâ çok yavaş internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Başka bir sağlayıcıya geçmek istediğimde ise altyapının TTNET'e ait olduğu belirtiliyor. Bu durumdan nasıl kurtulacağımızı bilmiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Musa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Ve Yavaş İnternet, Haksız Paket Ücreti Mağduriyeti

Musa

Türk Telekom

31 Ekim 2025 18:21

386

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İnternet sürekli gidiyor. Hız aşırı düşük. Bırak stabil bir şekilde oyun oynamayı vs. Şikayeti bile Wi-Fi kullanarak zor yazıyorum. Ayrıca bizden altyapı desteklememesine rağmen 50Mbps paket tanımlayarak o paketin parasını aldılar. Daha yeni 35e düştü. Bu soru...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Hız Sorunu

Fatih

Türk Telekom

27 Mart 2024 15:10

714

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Altyapım 50 Mbps destekliyor ancak bana sundukları internet hızı 26 Mbps; bu durum adeta şaka gibi. 2016 yılındaki internet hızıyla karşılaştırıldığında oldukça düşük. 15 gündür Türk Telekom arıza ekipleri evime gelip gidiyor ancak hiçbir şekilde bir sonuç alı...

Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 50 Mbit'e Kadar Hız Aldığım Yerde 12

Tufan

Türk Telekom

05 Haziran 2024 15:50

898

Adres değişikliği nedeniyle 4 sene önce Türk Telekom VDSL 35 Mbit hızındaki hattımı kapattırmıştım ve tekrar kendi evime geçtiğimde aboneliği açtırdım. Fakat 12 MB üstünde hız veremediklerini ilettiler. 5 Sene önce 50 Mbit destekleyen hat ve teknoloji ne oldu da 4 sene öncesine geri geldi. Bulunduğu...

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

Emirhan

Türk Telekom

06 Haziran 2024 23:07

1.530

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 50 Mbps internet paketim var fakat evime gelen internet 25-30 Mbps aralığında ki bu da her zaman değil, çoğu zaman 5-10 Mbps alıyorum. İnternetten sorgulama yapıyorum; aynı mahallede, iki yan bina 75 Mbps altyapısı varken, kendi oturduğum binada 35 Mbps göste...

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim 50 Mbps Hız Hiçbir Zaman Sağlanmadı, Mağdurum!

Kubilay

Türk Telekom

21 Ekim 2025 15:14

506

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Ancak, aldığım hız sürekli olarak 35 Mbps civarında ve hiçbir zaman paketimde belirtilen 50 Mbps hıza ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve şikayetim iletildi. Hatta dilekçe de yaz...