Silivri Otogarına Bırakılmadığı İçin Niğde İnan Turizm’e Yönelik Şikayet Ve Tazminat Talebi

14.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Niğde İnan Turizm ile Aksaray Otogarı’ndan İstanbul Silivri’ye gitmek üzere 34, 33 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldım. Bilet alırken de Silivri Otogarı’nda ineceğimi özellikle belirttim, zaten yıllardır bu firmayı kullanıyorum ve her zaman Silivri Otogarı’nda indiriliyorum.

Sefer saatinde otobüse bindiğimizde bu kez Silivri Otogarı’na uğramayacaklarını, bizi Esenler’de ya da Çerkezköy’de bırakabileceklerini söylediler. Ne bilet alırken ne de yolculuk öncesinde böyle bir bilgi verilmediği için çocuklarımla birlikte mağdur edildim ve kendimi tamamen sahipsiz hissettim. Bu firmaya uzun zamandır güvenerek biniyorum, böyle bir sorumsuzluk kesinlikle kabul edilemez.

Niğde İnan Turizm’in, satın aldığım bilet kapsamında söz verdiği gibi bizi Silivri Otogarı’na ulaştırmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde adli süreç de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum. PNR numaram 1R202PPVR’dir.