to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bireysel hattımda Uğurlu 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 540 TL fatura ödüyorum. Bu paket a...rtık ihtiyacıma yetmediği için sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Son olarak bugün, ek paketler sebebiyle toplam 1.036 TL fatura ödedim ve bu tutar benim için gerçekten çok
2025 Ocak ayından bu yana Adıyaman Kahta Girne Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:15/C Daire 10 adresindeki bina...mıza Türk Telekom sabit internet bağlatmak için uğraşıyoruz. Binamıza uzun süre bekledikten sonra nihayet kutu bağlandı, ancak aradan bayağı zaman geçmesine rağmen hâlâ internet ba
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Küçükçekmece Atatürk Mahallesi 322. Sokak’taki adresimde 28 Haziran’dan b...u yana bina kaynaklı kablo arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 28 Haziran’dan itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir gün bile internet erişimimiz
Türk Telekom evde internet aboneliğimi farklı bir şehre taşımak istiyorum ancak merkezde değil ilçede oturduğum için mod...em iadesi konusunda mağdur ediliyorum. Temmuz başında yaşadığım son olayda, cihaz iadesi için il merkezine gitmem gerektiği, iade etmezsem de abonelik iptali dahil yaklaşık 4.600 T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Dikili’deki adresime nakil talebinde bulundum. 3... Temmuz’da aranmışım ancak o esnada telefonu duymadığım için randevum “tarafıma ulaşılamadığı” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bunun üzerine 6 Temmuz için yeni bir randevu oluşturuldu
18 Haziran 2026 tarihinde Aydın ilinde bulunan Türk Telekom bayisine, kendi tarifemde değişiklik yapmak için gittim. İşl...em sonrası ertesi gün gelen mesajları kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan hem “Emniyet 30 GB” tarifesine geçirildiğimi hem de üzerime yeni bir hat açıldığını fark ettim. T
Türk Telekom’dan yazlığım için her yıl “Yazlık İnternet” kampanyası kapsamında DSL internet hizmeti alıyordum. Bu kampan...ya her yıl haziran ayında başlıyor ve 3 aylık kullanım bedeli peşin olarak ödeniyor. 2026 yılı için de haziran ayında bu kampanyaya dahil oldum ve yazlık internet hizmetimin başlay
08 Temmuz 2026 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Türk Telekom bayisi Real İletişim’e, değişen modemimi iade etmem gere...ktiği söylendiği için modemi teslim etmeye gittim. Ancak bayideki görevli modemi teslim almadı ve sadece “Biz bu işlemi yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadan beni geri gönderdi. H
Mobicool firması, Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım olmadan hattıma abonelik başlatmıştır. 08.07.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında 0530******** numaralı hattıma abonelik tanımlandı ve faturama 320 TL yansıtıldı. Aboneliği fark ettiğimde aynı gün iptalini sağladım. Hem Mobicool müşte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır PlayStation ağına bağlanma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. PlayS...tation’a bağlanırken sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Bu durum yalnızca PlayStation kullanırken yaşanıyor ve bağlantı sık sık düştüğü içi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturamı yalnızca 6 gün gecikmeli ödedim. Bu gecikme...ye rağmen internet hizmetim hiç kesilmedi ve Türk Telekom’un kendi internet sitesinde de yasal sürecin asgari 10 gün sonra başladığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen haziran sonu k
D-Smart bayılı Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Fiber al...tyapı kullanılmasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen internetim hiç çekmiyor ve bağlantı tamamen kullanılamaz halde. Aydın Kuşadası’ndaki adresimde yaşadığım bu s
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir, 06.2025’ten bu yana İstanb...ul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1829. Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem şebeke yok denecek kadar zayıf hem de mobil internet bağlantısı neredeyse hiç kulla
07.05.2026 tarihinde Sakarya Geyve Hisarlık Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti hattımda, dışarıdaki ana internet ka...blosunun kopması sebebiyle arıza bildirimi oluşturdum. Arıza kaydım 5747****53 numarasıyla alındı ve ertesi gün ekipler gelerek kontrol yaptı; ancak kabloyu bağlamadan, herhangi bi
"Biraz geç oldu ama arızayı giderdiğiniz teşekkür ederiz."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, evime gelen hattan direk üzerinden ...kablo kopması nedeniyle 4 Temmuz’dan bu yana beş gündür hiç internet hizmet
Türk Telekom mobil hatta bağlı faturalı MEB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır günün her saati Ağrı Diy...adin’de mobil internet hızım aşırı derecede yavaş. İnternet sayfaları geç açılıyor, çoğu zaman uygulamalar bile doğru düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı
Türk Telekom mobil hatta yaklaşık 6 gün önce geçiş yaptım ve o günden beri İzmir Bayraklı’da hattımı sağlıklı bir şekild...e kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse her yerde çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Görüşmelerde ses kesiliyor, bazen tamamen hat düşüyor, mobil internet ya hiç çalışmıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır kesintisiz şekilde devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 2...4 Mbps’lik paket kullanmama rağmen internetim 6 gündür neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Her ay faturasını düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen aldığım
Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal ettirirken fiber modemi Pendik’teki Türk Telekom ana binasına teslim ettim. T...eslim sırasında bana bir kağıt verildi ancak aradan zaman geçtiği için bu belgeyi şu an bulamıyorum. Modem tesliminden sonra yaklaşık 4 ay önce taşındım ve internetimi de yeni adr
Türk Telekom Prime faturalı hattımda 5g kullanıyorum ve paketimde yaklaşık 80 GB internetim varken 08.07.2026 tarihinde ...saat 20:40 civarında bir yükleme yapmak isterken hızım kendi kendine düşmeye başladı ve bant daralması yaşadım. Hızım yaklaşık 27 Mbps seviyesine sınırlandı. Bu durum üzerine müşt
Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde sürekli kopma yaşıyorum. Sorun 15 Nisan’dan beri her gün, gü...n içinde devamlı olarak tekrar ediyor ve evden uluslararası çalıştığım için iş teslimlerimin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a 4 kez arıza kaydı açtım, en son
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz aboneliğim bulunuyor. Bir süre önce beni arayarak modemimin değiştirilmesi g...erektiğini söylediler, ancak mevcut modemimin işimi gördüğünü ve ayrıca modem ücreti olduğu için bunu istemediğimi açıkça belirttim. Daha sonra tekrar arandım ve bu sefer modem ve
Türk Telekom’un bireysel ev interneti ve sabit telefon aboneliğini kullanıyorum. 6.07.2026 tarihinden bu yana hem intern...et hem de sabit telefon hattım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bilgiler veriliyor, sorunun kaynağı ve ne zaman
