Türk Telekom alacak

Mayıs 2026’nın son üç haftasından beri Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattı ile ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ev internetim altyapı problemi ve “kablo koptu” gibi bahanelerle defalarca kez tamamen kesildi. İnternet bağlantım ortalama iki üç hafta boyunca kapalı kalıyor, her seferinde arız...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de 20 Mayıs tarihinden bu yana devam eden kesinti yaşamaktayı...m. Yaklaşık birkaç gündür internet hizmeti, “bölgesel çalışma” gerekçesiyle tamamen kesik durumdadır. Sistem üzerinden sürekli arıza sorgulaması yaptığımda her seferinde “şu tarih...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdik ve tarafımıza teslimatın Jetlogi firmasıyla yapılacağı... söylendi. 10 Mayıs’ta Türk Telekom’u aradığımızda kargonun Jetlogi’ye verildiği bilgisini aldık ancak Jetlogi tarafından bize tek bir bilgilendirme mesajı bile ulaşmadı, hiçbir şe...

23 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemin en g...eç 5 gün içerisinde elime ulaşacağı açıkça söylendi ve gönderimin Jetlogi kargo firmasıyla yapılacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ...

Türk Telekom’dan Hatay Arsuz’daki adresimde “Evde İnternet 35 Mbps” hizmeti alıyordum. Bağlattığım günden beri internet ...bağlantımda sürekli sorunlar, sık sık ve düzensiz kesintiler yaşadım; kimi zaman saatlerce, kimi zaman tüm gün internetim yoktu. 15 Mayıs tarihinde ise internet bağlantım tamamen k...

İzmir Konak Mehmet Akif Mahallesindeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 22 Mayıs 2026 sab...ah saat 10:00 civarından beri internetimiz yok. Aynı sorun binamızda ikamet eden diğer tüm komşularımızda ve sokağımızda yaşayan diğer komşularımızda da mevcut, yani bölgesel bir a...

Türk Telekom’un hem sabit internetinde hem de mobil hattında yaklaşık 3 aydır ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Yeni taş...ındığım Bursa Geçit Mahallesi’indeki adresimde, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen internet bağlantım sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız aşırı düşüyor ve sayfalar ...

Türk Telekom üzerinden “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti kullanıyorum. 19 Mayıs tarihinden itibaren evimde... internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, onlar da sorunun 31 Mayıs’ta çözüleceğini söyledi. Yaklaş...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken iki gün kala müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.... 444 1 444 numarasını dört gündür defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Taahhüt sürem dolmadan, hattım ve tarifem hakkında bilgi almak, taahhüdümü ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Evime gelen internet kablosu kopmuş dur...umda ve bu nedenle 15 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı açtırmama rağmen 10 gündür herhangi bir onarım yapılmadı. Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresim için...

Türk Telekom hattıma ait 2026 Nisan dönemi faturası için 873 TL tutarında ödeme yapmaya çalışırken, aynı anda hem ben he...m de babam ödeme işlemini gerçekleştirdik ve sistem ikimizden de 873 TL olmak üzere iki kez tahsilat yaptı. Yani aynı fatura için mükerrer ödeme alınmış durumda. Durumu fark eder ...

Balıkesir Sındırgı’da kullandığım avantaj online ev interneti aboneliğimde yaklaşık mart ayından bu yana iki aydır hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi, bu süre boyunca evde internetim tamamen yok. Defalarca arıza kaydını yeniledim, her seferin...

Yaklaşık iki yıldır İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 1000 Mbps’e kadar lim...itsiz paket için her ay 1200 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Binada internet 3–4 ayda bir mutlaka gidiyor ve her seferinde yaklaşık 10 gün boyun...

8862461270 numaralı internet aboneliğimin, adres değişikliğim nedeniyle 23/05/2026 tarihinde nakil işlemini başlattım. A...ncak aradan geçen 18 gün boyunca tarafınızca hiçbir kurulum veya nakil işlemi gerçekleştirilmemiş olup, bu süre zarfında internet hizmetinden yararlanamamaktayım. 6502 sayılı Tüke...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin faturasını 23.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden ödemek isterken son derece yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Fatura ödeme adımları arasında, faturayla hiçbir ilgisi olmayan ücretli “Uppy” üyeliği butonunun, ödeme/o...

Türk Telekom’un fiber altyapı planlamasıyla ilgili yaşadığım bir eşitsizlik durumunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ayd...ır yan binama fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen, aynı sokakta yer alan bizim binamız için herhangi bir fiber çalışması yapılmadı. Konu hakkında Türk Telekom ile görüştüğümde,...

Aktif olarak Netspeed internet hizmeti kullanmaktayım ve internet altyapım Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktad...ır. Apartmanımda uzun süre fiber altyapı bulunmadığı için internetimi VDSL üzerinden kullanıyordum. 2025 yılı içerisinde apartman içine fiber kutusu kurulmuş, katlara ve daire kapı...

TTNET ev sabit internet aboneliğimde 22 Mayıs sabah 08.30’dan beri İzmir Çeşme Çiftlikköy’de adresimde internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık 28 saattir tamamen internetsizim ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Durumu fark eder etmez teknik servisi aradım ve arıza kaydı oluştu...

Türk Telekom mobil data hattımın taahhüt yenileme işlemi için 13 Mayıs’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerin...i arıyorum. Görüşmelerimden birinde D**** Hanım ile görüştüm, ancak taahhüdümü sistem üzerinden yenileyemeyeceğini söyledi. Görüşme sırasında SMS ile kod gönderileceğini, bu kodu ...

Dün Antalya Atlantis AVM içerisindeki Türk Telekom mağazasına yurt dışı telefonum için esim işlemi yaptırmaya gittim. Or...adaki görevli hanımefendi işlemle ilgili yanlış bilgi vererek hem zamanımızı aldı hem de süreci gereksiz yere uzattı. Verilen yanlış bilgi nedeniyle işlemi sonuçlandıramadık ve ay...

Türk Telekom ev internetimde 6 Mayıs’tan bu yana hiç bağlantı alamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen bu tariht...en beri internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece “şikayet alalım” diyerek kayıt açmakla yetindi, sahada...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım 100 Mbps sabit internet hizmetimin taahhüt süresi dolmak üzeredir. 22.05 tarihin...de tarafıma yapılan aramada, mevcut hizmetimin devamı için aylık 850 TL gibi, piyasa koşullarıyla ve sunulan güncel kampanyalarla bağdaşmadığını düşündüğüm son derece yüksek bir fi...

Türk Telekom mahallemizde altyapıyı kaldırmış, yani yeni abonelik alınmıyor. Mevcut internet hızında dipte kopmalar, çek...ilmeler var; sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Teknik servis yönlendirdiklerinde bile arkadaşlar ellerinden gelenin ancak bu kadar olduğunu ifade ediyorlar. Kimse hizmet alma...