Türk Telekom alacak

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır evdeki internet bağla...ntısı o kadar yavaş ki çoğu zaman herhangi bir sayfa bile açılmıyor. Annem bu durumu uzun zamandır söylüyordu ancak ben şehir dışında olduğum için uzaktan bir müdahale edemedim. Me...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam toplam 497 TL olarak kesildi. Bu faturada, hangi hizmetten kaynaklandığ...ı belli olmayan yaklaşık 200 TL civarında fazladan ücret bulunduğunu görüyorum. Daha önce de farklı nedenlerle yüksek faturalar yaşadım ancak bu sefer fazla tutarın neye ait olduğ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 10 gün önce aranarak yeni tarife teklifi aldım. Taahhütlü... olarak ödediğim fatura tutarım 490 TL iken, bana yeni dönem için 750 TL civarında bir ücret teklif edildi. Aynı operatörde yıllardır hattım olmasına rağmen, eski müşteri olarak ba...

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:14’te, Türk Telekom’a kayıtlı olduğunu öğrendiğim +90 (850) 901 04 72 numaralı hattan ar...andım. Arama sırasında “Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir ifade kullanıldı, ben de sadece “Evet” diyerek yanıt verdim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Arama sırasınd...

Uzun süredir hem mobil hat hem de ev interneti için Türk Telekom müşterisiyim; yaklaşık beş yıldır da aktif olarak kulla...nıyorum. Mart ayında mobil hattıma 25 GB ve 30 GB olmak üzere iki adet ek internet paketi satın aldım. 25 GB olan paketten yanlışlıkla yaklaşık beş GB kadar kullandım ve Mart ayınd...

Türk Telekom ev internet hattımı yaz dönemlerinde kullandığım için bir süre... dondurmuştum, dün tekrar açtırdım. 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ve hizm...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve 75 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Selçuklu/K...onya, Akşemsettin Mahallesi Yeni Sille Caddesi No:145/1 Manolya Apartmanı adresindeki hattımda yaklaşık 15 yıldır kesintisiz şekilde devam eden, her gün sıklıkla yaşadığım kopma so...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Uğurlu 25GB” tarifesine aylık 312,8 TL ücret bilgisiyle onay verdim. Uygul...amadaki paket ekranında, tarafımdan tahsil edilecek gerçek toplam tutar ve varsa ek yansıyacak ücretler tüketicinin rahatlıkla anlayacağı şekilde açıkça belirtilmemişti. Mayıs 202...

14 Mayıs’ta telefonuma gelen yasal uyarı mesajı ile adıma Türk Telekom’da bireysel bir hat açıldığını öğrendim. Ben Türk... Telekom müşterisi değilim ve hattın açılması için hiçbir başvuru veya onayda bulunmadım. Kullandığım operatör Turkcell olduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda si...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve evimde limitsiz evde internet kullanıyordum. Altyapının fiber altyapıya geçtiğ...i bilgisi üzerine bugün adresime teknik ekip geldi. Mermerli Mahallesi 1412 Sokak 15/1 Lal Apartmanı Daire 8 Menemen / İzmir adresimde işlem yapılırken mevcut kablolar kesildi, eki...

Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Hürriyet Mahallesi’nde 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmuyor.... Yıllardır bu bölgede yaşayan biri olarak eve sabit internet bağlatmak istiyorum, fakat altyapı olmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve diğer kanall...

25.05.2026 tarihinde saat 18:57’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...“Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Bu durumdan şüphelenerek numarayı internette arattığımda, aynı numar...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ...ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam...

Türk Telekom sabit internet hattımı iptal ettikten sonra tarafıma cayma bed...eli çıkarıldı. Görüşmelerim sırasında, modemleri iade ettiğim takdirde caym...

Karabük Safranbolu’daki yeni taşındığımız evimize Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptık. Bize SM...S ile pazartesi günü 18:30–21:30 saatleri arasında kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Biz de bu saat aralığına güvenerek eve geldik ve kurulumu beklemeye başladık. Ancak hiçbir ...

24.05.2026 tarihinde saat 19:03’ten sonra Türk Telekom mobil hattım için 25 GB ek internet paketi satın aldım. Paket hat...tıma tanımlanmayınca sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek aynı gün saat 20:06’da bu kez 30 GB ek paket daha satın aldım. Her iki işlem için de SMS onayı tarafıma ulaştı ancak...

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.21’de WhatsApp, Facebook gibi sosyal medya hesaplarımın kapanmasıyla ilgili bilgi almak ...için 5079****19 numaralı hattımdan 11858 rehberlik hattını Türk Telekom operatörü üzerinden aradım. Yaklaşık 4 dakika 51 saniyelik bu görüşme için, herhangi bir şekilde dakika ücre...

Türk Telekom hattıma, İtalya seyahatim öncesinde Avrupa Avantaj 2 GB yurt dışı paketini satın aldım ve bu paket için 400... TL ödedim. 18–24 Mayıs tarihleri arasında İtalya'da bulunduğum sürede çoğu yerde hattım şebeke görmedi. Tanımlanan 2 GB’lik paketten 1 haftada sadece 139 MB kullanabildim. Verilem...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır çekim sorunu yaşayarak kullanmaya çalışıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekl...i çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili defal...

Türk Telekom'dan 18 mayısta yaptığım internet başvurusuna 1 hafta olduğu halde kurulum yapılmadı. İki kez randevu gün ve... saati verip ikisinde de gelmediler. Sürekli kayıt açıp ilgilenmiyorlar. Bir de bayram tatili giriyor en az 15 gün boş boş beklemiş olacağım. Türk Telekom pişmanlıktır asla almayın...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımda bilgim ve onayım olmadan Clear Mind isimli ücretli bir abonelik başlatıldığı...nı, Haziran 2026 dönemine ait faturam hazırlanırken bugün saat yaklaşık 17.55 civarında fark ettim. Bu abonelik için faturama 558 TL tutarında ek ücret yansıtılmış görünüyor. Ben ...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak bir yılı aşkın süredir bağlantı problemi yaşıy...orum. İnternetim günün her saati anlık olarak gidebiliyor ve yaklaşık 1 aydır da hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüdüm devam ediyor ve sağlıklı hizmet alamadığım halde mağdur e...

0536*****93 numaralı hattıma ait faturayı 07.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayinizden 507 TL olarak ödedim. Ancak aynı ...fatura tutarı 08.05.2026 tarihinde bu kez mobil ödeme aracılığıyla banka hesabımdan tekrar çekildi ve böylece aynı fatura için çifte ödeme gerçekleşti. Hem bayide yaptığım ödeme h...