to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğim bulunuyor ve 2 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki DSL ve internet... ışıkları sürekli yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, internet tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen ne telefonlarımda ne de diğer cihazlard
31.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 1603 Sokak 3/ı Daire 10 adresimde kullanılmak ü...zere 100 Mbps fiber ev interneti için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Üzerime kayıtlı müşteri numaram 7759757141’dir. Başvurunun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ta
Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliğim için 7 Nisan tarihinde yaklaşık 1800 TL bedelle, faturama yansıtılmak üze...re modem satın aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen modem bana bir türlü teslim edilmedi, hâlâ evimde kullanabileceğim bir modem yok. 20 Nisan tarihinde konuyla ilgi
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden biri telefon, ikisi Airpods Pro olmak üzere toplam üç ürün satın aldım. Airpods Pro’lard...an biri ve telefon birkaç gün önce elime ulaştı, diğer Airpods Pro ise henüz teslim edilmedi. Ancak asıl sorunum, satın aldığım ürünlerin hiçbirine ait faturaların tarafıma ulaştır
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizi kullandığımız iş yerimizde, 04.09.2026 tarihinde saat 15:00 civarında ana h...attan kablo kopması nedeniyle internetimiz tamamen kesildi. O tarihten bu yana iş yerimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz ve işlerimizi yapamaz hale geldiğimiz için ciddi mağduri
Yaklaşık 1 yıl önce Tivibu “18 ay sabit fiyat garantisi” paketine taahhüt vererek abone oldum. Bu paketi satın alırken ö...zellikle içeriğinde yer alan s Sport kanalları için tercih etmiştim. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 6 ay kala bu kanallar yayından kaldırıldı ve buna rağmen aynı ücreti ödeme
Türk Telekom’un ev interneti altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce de Türk Telekom... müşterisiydik, çekim sorunu olduğu için iptal ettirip yeniden bir pakete geçmek istedik ancak iptal işleminden sonra bu kez “altyapınız bulunmamaktadır” denilerek yeniden internet
Türk Telekom’un Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Askeri Fırın Sokak üzerindeki İnistanbul sitesinde yer alan b2 bloktaki ev... tipi internet aboneliğim için 3 Eylül’den bu yana internet hizmeti alamıyorum. Site genelinde yaşanan bu altyapı arızası nedeniyle son 5 gündür interneti hiç kullanamıyoruz. Site
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden bu yana sokağımız genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. E...vden internetle çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı, mobil internet hem yetmiyor hem de ek maliyete neden oluyor. Daha önce de farklı bir sebepten dolayı yaklaşık 2 ay
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Karabük Merkez Beşbinevler Cumhuriyet Mahallesi 33. Sokak No:53 adresinde 04.09....2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Belediyenin yaptığı çalışma sırasında fiber kablo kopmasına rağmen kablo günlerdir kopuk şekilde olduğu yerde duruyor ve bağlantı
Hatay‑Antakya bölgesinde bulunan ev interneti aboneliğim üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini her aradığımızda, arızaya dair altyapı çalışması, kablo kopması gibi somut hiçbir gerekçe sunulmadığı gibi, tahmini çözüm saati de her
İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi Tuzcu Murat Sokak No:9 Daire:4 adresindeki dairem için Türk Telekom’dan internet hizm...eti almak istiyorum. Binamızda yalnızca ADSL port bulunduğunu, VDSL port olmadığını yaklaşık bir haftadır biliyorum. İnternet bağlatmak istediğimde VDSL port olmadığı için daha hız
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle 5 gündür tam...amen internete erişim sağlayamıyorum. Evimde interneti hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmet bedelini ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte yaşanan tamamen kesinti
Türk Telekom’da kayıtlı 4 adet mobil hattım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemim geldiği için yeni teklifler almak istedi...ğimde tarafıma sunulan tarife fiyatlarının önceki dönemlere göre fahiş oranda arttığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır makul bir ücretlendirme ile taahhüt yenilemek istiyorum ancak göste
Türk Telekom’da yalın 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aldığım hizmetle ödediğim ücret arasında büyük bir tutars...ızlık var. Fiber internet ücreti ödememe rağmen, hızım sık sık dibe vuruyor, ping ve jitter değerleri kabul edilemeyecek kadar yüksek seviyelere çıkıyor ve gün içinde 8-10 saate va
Türk Telekom hattımı bugün online işlemler üzerinden faturalıya geçirdim. Geçiş sırasında ekranda 20 GB internet, 250 SM...S ve 1000 dakika içeren paketin aylık 280 TL olduğu bilgisi verildi, ben de bu ücreti uygun bularak pakete geçiş yaptım. Ancak hemen ardından online işlemler ekranında güncel fatur
06.09.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Calfix 118 58 hattını arayarak Ay Telekom internet faturamla ilgili bilgi alma...k için 12 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu kısa görüşmenin sonucunda faturama 1.298 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Sıradan bir fatura bilgilendirme
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımdan neredeyse hiç ve...rim alamıyorum. Gün boyu sürekli olarak hız çok düşük, bağlantı zayıf ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de indirme ve özellikle yükleme hızımın
Bursa’da ikamet ettiğim adresimde Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana internetimde kronik hale ...gelmiş sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorun her seferinde tekrar etti. 5 Eylül
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptım, bu işlem s...ırasında yeni bir modem takıldı ve hat kontrolü yapılarak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen adres değişikliğinden bu yana internete düzgün bir şekilde bağlanamıyoru
Türk Telekom ev interneti ve cep telefonu hattımı kullanıyorum. Sokakta kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkılırken intern...et kablomuz ikinci kez koparıldı. Nisan ayında da benzer bir durum yaşanmış, internet bağlantımız ancak 15 günü geçerek düzeltilmişti. Şu anda 20 Ağustos 2026 tarihinden beri ev in
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 06.06.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sür...ekli doğal afet kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ancak aynı binadaki ve mahalledeki diğer dairelerde internet aktifken yalnızca benim hattım çalışmıyor. Dışarıdaki portta bana
3 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni sabit internet aboneliği başvurusu yaptım, 4 Eylül 2026’da ise Ordu Ünye’de... adresime fiber internet kurulumu gerçekleştirildi. Daha önce başka bir firmada olan internetimi taşımak istemiştim, ancak müşteri temsilcisi taşıma yapılamadığını, yeni abonelik a
Türk Telekom mobil hattımda paket bitimiyle ilgili uyarı SMS’i gönderilmediği için ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Bugün... saat 21.51 civarında paketimin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS gelmeden hat kullanımıma devam ettim ve bu nedenle hattımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Oysa kısa süre önc
