to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda şu anda 45 GB Prime paketini aylık 400 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...30 gün kaldı. Yenileme sürecine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket fiyatları maalesef kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde kaldı. Örneğin 50 GB için 600 TL gibi bir teklif
Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim ve 7047791163 numaralı hattımı kullanıyordum. Ev değişikliği yaptıktan sonra... yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma söylendi. Resmiyette altyapı olmadığı belirtilmesine rağmen bu durumda cayma
27 Temmuz 2026 sabahı kayıp olan SIM kartımı yenilemek için Türk Telekom Ankara Balgat bayisine gittim. Hattımın blokeli... olduğunu, önce bloğu kaldırmam gerektiğini ve 24 saat sonra tekrar gelirsem işlem yapabileceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bloğu hemen kaldırdıklarını, 5
Ankara Keçiören Atapark’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev ve telefon int...ernetim 2 gündür altyapı arızası gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Bu sür
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, hiç almadığım bir telefonun ücreti yaklaşık 30.000 TL olarak internet faturama ya...nsıtıldı. Mobil bankacılık uygulamamda TTNET’e ait 30.942,75 TL tutarında fatura görünüyor ve bu borç yüzünden internetim kesildi. Evden çalışan biriyim, internete bağlanamadığım i
İzmir Menemen Koyundere Gazi Mahallesi 7733. Sokak No:3 Daire:12 adresinde oturuyorum. Aynı binada yan komşularım Türk T...elekom üzerinden aktif olarak internet hizmeti alırken, ben yaklaşık üç haftadır yeni abonelik başvurusu yaptığım halde “port/kart bulunmadığı” gerekçesiyle internet bağlatamıyorum
Türk Telekom ev internetim perşembe günü öğle saatlerinde tamamen kesildi ve 5 gündür hâlâ bağlantı yok. Yıl 2026 olmuş,... bu kadar uzun süre internetsiz kalmak kabul edilebilir bir durum değil. Evde hiçbir şey yapamıyoruz, basit bir internet erişimini bile sağlayamıyorlar. Her aradığımızda arıza kay
"Şikayetim sonrasında kısa sürede hız ve bağlantı sorunu çözüldü hizmet sağlanamayan günler faturadan düşürüldü tebrik ediyorum TTNET Türk Telekom mükemmel bir şekilde dönüş sağlayıp aksiyon aldınız"
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesini kullanıyorum. 9 Nisan tarihinde müşteri temsilcisinin yönlend...irmesiyle bu paketi satın aldım ve o günden beri telefonumu bilgisayara bağlayarak internetimi sınırsız olarak kullanıyordum. 3 ay boyunca Türk Telekom uygulamasında da herhangi bi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 15 gündür yanlış bilgilendirme ve fahiş paket ücretleriyle karşı karşıya bırakılıyo...rum. Sunulan bilgilerle sonradan ortaya çıkan koşullar birbiriyle örtüşmüyor ve makul, uygun fiyatlı bir pakete yönelmek yerine yüksek fiyatlı paketlere adeta mecbur bırakılıyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. Özellikle 5G’ye geçtikten sonra hem evimde hem iş ye...rimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, donuyor, kasıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerimde mecburen Wi-Fi kullanmak zorunda kalıyorum, evimde de aynı şekilde mobil in
Türk Telekom ile 12 aylık taahhütlü sınırsız tarife kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 45 gün kalmıştı. 26 Temmuz 202...6 tarihinde yeni bir tarifeye onay verdiğim için mevcut taahhüdümden kalan son ayımın silindiğini ve 12 aylık sürenin baştan başladığını öğrendim. Bu nedenle sebepsiz yere yaklaşık
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik ol...masına rağmen teknik ekip 16 gün önce gelip bir kere kontrol edip bir daha geri dönüş yapmadı ve arıza giderilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her sef
Her ay Türk Telekom uygulamasını kullandığım da güncel faturamı kontrol ediyorum 300 ile 350 TL fark görüyorum müşteri h...izmetleri ni arıyorum saçma sapan kuruluşlara haberim olmadan onay mesajı bir uyarı yapılmadan abonelik yapıldığını öğreniyorum abone yapılan saçma kuruluşun 0850 533 33 60 numaras
Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Mart ayında aboneliğim başladı ancak Tivibu hizmetini abone olduğum günden beri bir t...ürlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyon ekranında sürekli internet erişimi yok uyarısı alıyorum, oysa modemimde herhangi bir sorun yok, bilgisayar ve cep telefonumdan inte
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında hizmet aldığım sözleşmemin bitiş tarihi 25.03.2027 olma...sına rağmen uzun süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması, zaman zaman tamamen bağlanamama, internete dair herha
23.07.2026 Perşembe günü Tivibu Go Süper Paket’e aylık 140 TL bedelle üye oldum. Amacım, s Sport kanalına sahip olarak 2...9.07.2026 tarihinde oynanacak Fenerbahçe – Gornik Zabrze maçını izlemekti. Ancak daha sonra bu maçın ilgili kanalda olmayacağını öğrendim ve bunun üzerine 24.07.2026 tarihinde pake
27.07.2026 saat 23:55’te Türk Telekom çağrı merkezini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi söyledi...m. Görüşmede hiçbir paket almak istemediğimi, paketsiz geçiş yapmak istediğimi ve geçişten sonra kendi isteğimle paket alacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcis
Türk Telekom mobil hattımın internet kullanımıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattıma tanımlı ...internet paketimin kullanımına ilişkin bilgilendirme SMS’i tarafıma zamanında ulaşmadı. Paket dışı kullanıma geçtiğim anda haberdar olmam gerekirken, internet kullanım aşımı mesajı
TTNET’ten yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum ancak Wi-Fi bağlantım aldığım günden beri hiçbir zaman düzenli... çalışmadı. Sürekli kopmalar, internete hiç girememe gibi sorunlar yaşadım ve son 10 gündür ise evde internet tamamen yok, Wi-Fi ’ye bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’un Prime limitsiz fiber abonesiyim ve evden çalışıyorum. 18 Temmuz’dan beri, yani 10 günü aşkın süredir evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak benim için işimi yapamaz hale gelmek anlamına geliyor ve 90 dakika bile kesint
Yaklaşık bir ay önce 0850 430 01 93 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak ...tanıttı. Mevcut tarifemin bittiğini, Vodafone’da kalmaya devam edeceğimi ve bana uygun bir tarife sunacaklarını söyleyerek kimlik onayımı aldı. Konuşma sırasında Türk Telekom ismi
Türk Telekom sabit internet hattımızda 10 Haziran’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz ve yaklaşık bir buçuk aydır evde... hiç internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda “arıza var, pazartesi halledeceğiz” denildi ancak aradan geçen zamana rağmen sorun çözülmedi, hâlâ internet erişimimiz yok. Bu s
"Görevli bu sabah geldi tamirini yaptı gitti"
