to read complaints and reviews, or file yours.Adana Yüreğir’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, 22.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşı...k bir haftadır tamamen kesik durumdadır ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Abonelik numaramız 3223232527’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamı
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan aldığım mobil telefon hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma nedenlerimin başında, taraf...ıma sunulan ve özellikle teyit ettiğim “Tanışma 25” paketi geliyordu. Bu paketi 90 gün boyunca, 28 günlük dönemler halinde toplam 3 kez, her seferinde 200 TL karşılığında kullanabi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 Mbps sabit internet hizmetim, altyapı kaynaklı arıza nedeniyle 6 gündür tama...men kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlgili arı
1782910629 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim Bursa Osmangazi’de bulunuyor ve cumartesiden bu yana, yani 4 g...ündür tamamen internetsizim. Defalarca modemi resetleyip kabloları kontrol etmemize rağmen bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak arıza
Tekirdağ ili Marmaraereğlisi ilçesinde hem RV’mde hem de iş yerimde kullandığım Türk Telekom TTNET fiber, limitsiz inter...net hizmetinde 6 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internette bir video izlemek istediğimde bağlantı hemen duruyor, ekranda sadece d
05.03.2026 tarihinde yeni taşındığım İzmir ili Konak ilçesi Güney Mahallesi 1153 Sokak’taki adresime sabit internet bağl...atmak için Türk Telekom ve internet hizmeti veren diğer operatörlere başvurduğumda, bu bölgede altyapı olmadığı bilgisi verildi. Tüm operatörlerden aynı yanıtı aldım ve özellikle T
Türk Telekom mobil hattımı Düzce ili Kaynaşlı ilçesi Üçköprü Köyü Yenidoğan Mahallesi 127. Sokak’ta kullanıyorum ve hem ...telefon görüşmelerimde hem de mobil internette neredeyse hiç çekim gücü alamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum, sağlıklı şekilde
Türk Telekom mobil hattımda gün boyu 10 GB’lik internet paketi tanımlamaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ...ve paketim bir türlü tanımlanmıyor. Bu nedenle internet kullanamadığım için mağdur durumdayım. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda da “girmiş olduğunuz bil
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ...ne mobil uygulamaya ne de web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Sistem sürekli ADSL numaramı kontrol etmemi söylüyor, site de son derece yavaş çalışıyor ve bu nedenle işle
Türk Telekom mobil hattımda birkaç gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Gün içinde 10–15 kere bağlantı kopuyor ve ...bu durum belirli bir konumla sınırlı değil, nerede olursam olayım benzer sorun devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine bağl
Vodafone hattımdaki tarifem bittiği için Türk Telekom Prime Dijital 40 GB paketine, resmi sitede yer alan avantajları ço...k beğenerek numaramı taşıdım. Ancak Prime paket kapsamında ücretsiz olması gereken Tivibu Go Süper paket, YouTube.com Premium vb. ücretsiz kullanım haklarım hattıma tanımlanmıyor v
İzmir Torbalı İstiklal Mahallesi Papatya Sokak’ta ikamet ediyorum ve sokağımızda 2019 yılından bu yana hiçbir sabit inte...rnet altyapısı bulunmuyor. 2019 yılında bu adres için resmi altyapı ön başvurusu yapılmasına rağmen, aradan geçen yıllara karşın Türk Telekom tarafından tek bir fiziki yatırım dahi
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma yurt dışı için 7 günlük 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan hem...en sonra ücret faturama yansıtıldı ancak buna rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Aynı günün akşamında, yani 26.06.2026 tarihinde, paketten hiçbir fayda sağlayamadığım i
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 senedir aralıklı olarak hız düşüklüğü problemi yaşıyor...um ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Paketimde 1000 Mbps hız vaat edilmesine rağmen evde yaptığım hız ölçümlerinde çoğunlukla 4 Mbps civarında hız alabiliyorum ve b
Türk Telekom’a ait tarafıma ait hattan kullanmakta olduğum data hattı internet paketimde ne kadar internet kaldığını öğr...enmek için 29.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Saat 23:45’e kadar defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps’ye kadar olan internet paketini tercih etmeme ra...ğmen, internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmadı. Son yaptığım hız testinde indirme hızım yalnızca 12,4 Mbps olarak ölçüldü ve bu durum tek seferlik bir sorun de
Türk Telekom mobil hattım için yurt dışındayken avantajlı Avrupa paketi satın aldım. Buna ek olarak kendi paketimi yurt ...dışı kullanıma açan ek paketi de aldım. Tüm bunlara rağmen sadece kısa bir internet kullanımı sonucunda yaklaşık 10 dakika içinde faturam 8.000 TL’ye yükseldi. Hem avantajlı Avrup
Türk Telekom’un Gelibolu Çanakkale Hocahamza Mah. 1311. Sokak’taki adresimizde sunduğu ADSL hizmetinde 28/06/2026 sabah ...saat 9 sularından bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayız. Hizmet numaramız 7041713404’tür. Bu kesintiyle ilgili tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, herhangi bir ça
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir bağlantı kopmaları, internete hiç bağlanamama gibi ciddi sorunlar... yaşıyorum. İnternet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamama rağmen hem aylık internet faturası ödüyorum hem de bu ay hattıma internet aşımı nedeniyle 3.765 TL tutarında ek telefo
TTNET ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 10 gündür kesik. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’indeki ...adresimde internet bağlantım aniden gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturulacağı ve bakılacağı söylen
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz.... Bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de sorunun ne olduğu konusunda tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğime ait numaram 7025109590’dır. Yaklaşık 15 kez arıza k
21 Mayıs tarihinde Vodafone hattımdan, kendi adıma kayıtlı numaramla Türk Telekom’un Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek ...için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin yalnızca bayilerden yapılabildiğini söyleyince aynı gün bir Türk Telekom bayisine gitti
Erzurum Palandöken’deki Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin taahhüdünü yeniledikten sonra internetimiz çekmemeye ...başladı. En son hız paketine geçmemize rağmen yaklaşık 4 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, 4–5 kez arıza eki
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine 3 gün kala, 22 Haziran’da hattımı başka operatöre taşıdım. T...ürk Telekom’da fatura dönemi bitiş tarihim 25’i olduğu için, taahhüt sürem dolmadan sadece birkaç gün önce normal bir hat taşıma işlemi yaptığımı düşündüm. Ancak buna rağmen, 21’i
