to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir a...ydır evimde internet yok ve bu süre içinde hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede sadece ekip yönlen
Aydın Efeler Güzelhisar Mahallesi’ndeki sabit internet hattım için Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 Ağ...ustos’tan bu yana evde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve evden yaptığım bazı işleri internet olmadığı için yapamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşte
Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğunu düşündüğüm sokak internet direğiyle ilgili acil durum içeren bir şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Tekirdağ ili Saray ilçesi Ayaspaşa Mahallesi Arabacı Sokak’ta bulunan internet direği kökünden kırık durumda ve yaklaşık bir aydır devrilmek üzere bekliyor. Yakla
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom kontörlü hatta geçtim ve 3 ayın sonunda başka bir operatöre numara taşıma işlemi yaptım.... Buna rağmen Türk Telekom tarafından hattıma ait telsiz kullanım ücretinin ödenmesi gerektiğine dair sürekli SMS almaya devam ediyorum. 13 Ağustos’ta 107,92 TL, 16 Ağustos’ta ise 1
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son 12 saattir tamamen internetsizim... ve bu durum yaklaşık 1 yıldır hemen her gün tekrarlayan kesintiler şeklinde devam ediyor. Ödediğim ücretin karşılığında sürekli ve sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Sorun
Tivibu üzerinde taahhüt kapsamında S‑Sport kanalım bulunmasına rağmen, kanalın anlaşma gereği Tivibu özelinde iptal edil...ip yayının sonlandırıldığını öğrendim. Bu değişiklik hakkında tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve mevcut taahhüdüm devam ederken bu kanalın kaldırılması nedeniyle m
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sancaktepe Eyüp Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 24 Temmuz’da nakil tale...bi oluşturdum. Görüşme sırasında tüm kontrollerin yapıldığı, hattımın fiber olarak güncelleneceği, naklin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı ve 1.000 TL nakil ücreti alınacağı,
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine uzun süredir kesinlikle ulaşamıyorum. 444’lü numarayı defalarca aram...ama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine bağlanıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Menüde ilerlesem de sonunda temsilciye düşmeden görüşme sonlanıyor.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından 13 Ağustos 2026 tarihinde 3 ay...lık YouTube.com Premium hediyesi kazandım. Uygulamanın yönlendirdiği linke tıklayıp hediye kodunu Google Play üzerinden girdiğimde ekranda "Girdiğiniz kod çalışmadı" şeklinde hata
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunuyorum. 5...0 Mbps hızında ZyXEL modemle hizmet alıyorum ancak altyapımın uygun olduğunu bildiğim halde fiber dönüşümüm bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması ned...eniyle yaşandığı söylenen bu arıza yüzünden evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’u arayarak destek talebinde bulundum ve 5811****13 numaral
Uzun yıllardan beri Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim ve bu paketi özellikle s Sport kanallarını izleyebilmek için tercih... etmiştim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan Tivibu ile s Sport kanalları arasındaki anlaşmanın bittiğini ve bu nedenle kanalların yayından kaldırıldığını öğrendim. Kendi platf
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet hizmeti için başvuru yapmak istiyorum ancak fiber altyapı konusunda net bir ...bilgi ve çözüm alamıyorum. Mahallemde ve karşımızdaki apartmanda 1000 Mbps hızlara ulaşan fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Aynı dönemde bizim binamıza da Türk Telekom kutu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığı...m internet için bir fatura dönemi boyunca ücret ödedim. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ekipler sorunu çözmeden sistem üzerinde arıza kaydını kapatıyor ve tarafıma “arız
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hıza geçmeme rağmen ne indirme ne de yükleme hızım taahhüt edilen değeri... karşılamıyor. 610 TL aylık ücret ödediğim pakette hız testi yaptığımda indirme hızım yaklaşık 36–37 Mbps, yükleme hızım ise 12 Mbps civarında çıkıyor. Bu hız düşüklüğü günün herh
Türk Telekom aynı şeyi iki defa faturalandırıyor! Sınırsız internet paketini 750 liraya satın almıştım, sonra Türk Tele...kom uygulamasına girdiğimde aynı paket 750₺ yerine 500₺ diye karşıma çıktı. Ben de satın aldım, fakat fark ettim ki ikisini birden faturama işliyorlar. Hemen temsilciyi aradım, dur
10 günlük yurt dışı tatilindeyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada Türk Telekom’dan yurt dışı ku...llanım paketi satın aldım. Bugün 16 Ağustos ve aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ uluslararası dolaşıma (roaming) açılamadı ve parasını ödediğim paketi kullanamadım
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Tarifemde 50 GB internet hakkım bulunuyor, bu kull...anım hakkım dolduktan sonra da ayrıca 25 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve internet kullanımımı bu paketler dahilinde yaptım. Buna rağmen son faturama haksız şekilde 110 TL
Türk Telekom TTNET abonesiyim ve otel işletmeciliği yapıyorum. Otelimde müşterilerime sunmak zorunda olduğum internet hi...zmeti, yaklaşık 22 gündür tamamen yok ve “altyapı çalışması” gerekçesiyle bağlantı hiç sağlanamıyor. 1 aydır açık olan arıza kaydım olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Türk Telekom üzerinden Online’da 12 Ay Avantaj Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 12 ...Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 17:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 16 Ağustos 2026 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma sorunun ne za
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy’de perşembe öğleden beri tamamen kesik olmasına rağmen dört gü...ndür herhangi bir çözüm üretilmiyor. Tüm binada internet yok ve sorun sokaktaki kablodan kaynaklanıyor, yani bina içi ya da modem kaynaklı bir problem olmadığı açık olmasına rağmen
Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 10.500 TL taahhüt iptal ücreti yansıtıldı. Mod...em ve Tivibu kutusunu 04/08/2026 tarihinde teslim ettim ve buna rağmen sadece 1.500 TL indirim yapılarak tutar 8.500 TL’ye düşürüldü. Modem ve Tivibu kutusu teslim belgelerim mevc
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 1787865131 numaralı hattıma ait faturamda “18 Ay Taksitli Aktivasyon” ...adı altında 120 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin hangi hizmet karşılığında alındığı ve hangi sözleşme maddesine dayanılarak tarafıma yansıtıldığı konusu
Giresun ili Keşap ilçesi Yolağzı Köyü’indeki adresimizde, Türk Telekom tarafından sabit/kablolu altyapı bulunmadığı gere...kçesiyle tarafımıza alternatif olarak sunulan Cep Magnet mobil internet hizmetini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 200 GB’lik paket için aylık fatura bedelleri düzenli olarak ödenme
