to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Darıca, Kazımkarabekir Mahallesi Oruç Reis Caddesi üzerindeki yeni taşındığımız binamızda Türk Telekom’a ait fib...er internet kutusu ve bina içi tesisat kurulumu tamamlanmış durumdadır. Edindiğimiz bilgilere göre binadaki fiber altyapı 1000 Mbps hıza kadar destek verebilecek kapasitededir. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mayıs başından beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir tü...rlü giderilmedi. İki aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece mahallenizde altyapı sıkıntısı var d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten son dönemde genel olarak memnun değilken, 29.06.2026 t...arihinde yaşadığım kesintiyle birlikte sabrım tamamen tükendi. 29.06.2026 günü saat 11:00 civarında internetim tamamen gitti ve üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ha
Türk Telekom Magnet internet hattım için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanmama rağmen, şirketin yaptığı sistemsel... değişiklik nedeniyle otomatik ödemeye kayıtlı numara benim hattımla eşleşmemiş ve bu yüzden faturalar çekilmemiş. Haziran 2026’da, hatta bağlı olan 0532*****15 numaralı hat için d
Yaklaşık 3 aydır oturduğum binada Türk Telekom evde internet altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Sad...ece benim binamda değil, çevrede ve komşularımda da altyapı olmadığı için herkes internet bekliyor ve onlarca potansiyel abone mağdur durumda. Bu süreçte Türk Telekom’a başvuru ya
0546*****99 Türk Telekom’a ait Avea Mobil Her Yöne faturasız tarifesine, aylık 200 TL ve 3 defaya mahsus yükleme fiyat g...arantisiyle geçiş yapmıştım. Ancak şu anda bu tarifeyi sistemde bulamıyorum. Hattımda 160 TL bakiye olmasına rağmen en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söyleniyor, bu durum veril
Türk Telekom’dan Avrupa 10 GB Avrupa Avantaj yurt dışı paketini 900 TL’ye satın aldım. Buna rağmen hattıma her gün ayrıc...a 400 TL’lik yurt dışı ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Kendi aldığım paketi neredeyse hiç kullanmadan, sanki ekstra günlük paket almamışım gibi her gün 400 TL çekilmiş.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 16 Haziran’dan bu yana “bölgesel arıza” denil...erek yaklaşık 20 gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arı
Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB internet paketim, telefonumda neredeyse sadece X uygulamasını kullanmama rağmen ...3 gün gibi kısa bir sürede tamamen bitiyor. Yaklaşık 3–4 aydır aynı tarifedeyim ve son dönemde paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana normal gelmiyor. Telefon kullanımımda ekstra
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Uzun süredir Kayseri Kocasinan bölgesin...de internetimde sık sık kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle belirli saatlerde, neredeyse her gün internet bağlantım gidiyor, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve bu dur
1810076136 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Balıkesir Edremit Zeytinli Mahallesi’indeki adresimde... 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bu yıl ilkbaharda uzun süreli bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamıştım, şimdi de yaklaşık 19 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık
501*******34 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom’un “Tüm Dünya 60 dakika” isimli paketini 29 Haziran 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak paketin satın alma ekranındaki isimlendirmesi ve tanıtım metni, “Tüm Dünya” ifadesiyle hem yurt içi hem de yurt dışı aramaları kapsadığı izlenimi oluşturmaktadır.
Türk Telekom mobil hattımı Selfy 30 tarifesiyle 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum, geçtiğimiz ay hattımı Turkcell’e ta...şıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturamda ise büyük bir sorun yaşadım. 26.06.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan faturam 2.614,17
Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Tivibu cihazım tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz ar...ızalı olmasına ve hizmetten yararlanamamama rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi, tekn
Kendi operatörümden memnun olmadığım için yeni bir operatör arayışına girdim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayar...ak paketler ve kampanyalar hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturasız hatta geçmem durumunda 12 ay boyunca Tanışma 25 isimli paketi aylık 200 TL karşılı
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi değil, resmen dayanılmaz bir bağlantı sorunu yaşı...yorum. Modemde Wi-Fi ışığı sürekli gidip geliyor, bağlantı neredeyse her dakika kopuyor ve evde interneti kullanmak artık işkenceye dönmüş durumda. Bölgemde herhangi bir altyapı ça
İstanbul Esenler, Nine Hanım Mahallesi 160. Sokak’ta bir bina yıkımı esnasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kop...muş ve tüm sokak olarak mağdur edilmiş bulunuyoruz. Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım, 25.06.2026 Perşembe gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Olay
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Isparta Merk...ez Çünür Mahallesi, 5413 Sokak, No: 11, Daire: 5 adresindeki yeni binaya kiracı olarak taşınacağım. Binada henüz sabit internet altyapısı bulunmuyor. Taşınma tarihimde internetsiz
İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan 8807202662 numaralı Türk Telekom internet hattımızda Mart ayından bu yana sürekli kopmala...r yaşıyoruz. Zaman zaman günlerce, günün her saati bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Her seferinde arıza kaydı bırakıyoruz, ekipler müdahale ediyor ve s
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan yapılan bir abonelik nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldı.... Haziran 2026 döneminde, daha önce hiçbir onay mesajı ya da bilgilendirme almamış olmama rağmen faturamda 276 TL tutarında bir bedel gördüm. Bu tutarın, sonradan 7357 üzerinden ge
29 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasını açtığımda, bilgim ve onayım dışında hattıma antivirüs yazılımı... tanımlandığını fark ettim. Uygulama üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım, onay vermediğim ve bu ürünle hiçbir ilgim olmadığı halde tarafıma böyle bir hizmet satılmı
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka operatöre geçtiğim için 6089,78 TL tutarında ...fatura yansıtıldı. Hattım 0534********86 numaralı hattan kullanılmaktaydı. Bu fatura, Haziran 2026 döneminde karşıma çıktı. Faturada bu tutarın tam olarak neye istinaden kesildiği
Türk Telekom mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta ait yüksek t...utarlı borcun tarafıma yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugüne kadar bu hatla ilgili hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve böyle bir hat a
