Türk Telekom Aile Paketipaketler

Türk Telekom bünyesindeki TeknosaCell'den yanlışlıkla paket alımı yaptım. Paketimi iptal ettiğimde, bana ay sonuna kadar... kullanabileceğimi ve bu paket ücretinin faturama ekleneceğini söylediler. Ben iki gündür pakete dahil olan uygulamaları kullanıyorum ama paket dışı internetimden harcanıyor. Aldı...

Merhaba, 5 Eylül'de Türk Telekom İnternet + Tivibu TV paketi bağlattım. Tivibu'ya geçince TV ekranında dört köşede siyah... çerçeve oluyor. Defalarca arayıp söylememe rağmen bir kez teknik servis geldi, yapamadılar. Sorun TV'de dediler. Bu sorun sadece Tivibu'ya girince oluyor. Mağduriyetimi 23 gündür ...

İnternet taahhüdüm bitmeye yakın taahhüdümü yenilerken Tivibu sinema paketi kullanıyordum. Taahhüt yenileme işlemini yap...an kişi aile paketine bilgim olmadan çevirmiş. Sinema filmlerini ücretli izlemek zorunda kalıyorum. Bu konudan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

9 Eylül'de 5 hattımızı Turkcell'den Türk Telekom'a geçtik. İşlemi İstanbul Levent Özdilek AVM Türk Telekom bayisinde yap...tık. Ana hattımıza aile Prime 50 paketi tanımlandı. Ancak diğer 4 hattımızı ortak kullanıma dahil edemedik. Ana hattan diğer hatlara davet mesajı gönderdiğimizde, bu işlem için 31 ...

18.09.2024 tarihinde 5068****94 numaralı telefon numaramla Tivibu Go uygulaması üzerinden Tivibu Go aile paketi satın al...dım fakat uygulamaya giriş yaptığım da Tivibu ürününüz bulunmamaktadır hatası veriyor. Ücreti kartımdan çekildi onay e-postası mailime gelmesine rağmen kullanamıyorum. 5 kere müşte...

Giresun Çıtlakkale Mahallesi'nde bulunan evim için Giresun Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’nden 10.09.2024 tarihinde Evde ...Fiber İnternet + Tivibu Ev Aile Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında montaj dahil tüm hizmetlerin ücretsiz olduğu tarafıma bilgi olarak belirtildi. 11.09.2024 tari...

27.08.2024 Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Ailecek 15 GB tarifemin taahhüt süresinin bittiğini, yen...ilemek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki D**** Hanım ise; artık o tarifeden faydalanamayacağımı ancak onun yerine Uğurlu 10 GB tarifesine geçiş yapabileceğimi söyledi. Ben d...

Türk Telekom Müşteri hizmetlerine Tivibu'lu internet modemi kullanmaktayız, bugün sabah erken saatlerden beridir interne...t modemi çalışmamaktadır. İnternette hiçbir şekilde bağlanamamaktayız. Ve Tivibu’ lu Aile paketi olduğu için televizyondan kanallarıda izleyemiyoruz. Müşteri hizmetleriyle 2 kez il...

Tivibu uydu üyesiyim. Spor paketi olarak yeni taahhüdümü uzattım. Yaklaşık 3 haftadır e06-4 hatası alıyorum ve üyeliğime... dahil olan eurosport 1 2 tivibuspor 1 2 s sport 1 2 gibi kanalları izleyemiyorum. Müşteri temsilcisinin Defalarca aradım çeşitli günlerde randevu verdiler ve randevuya belirtilen ...

Türk Telekom ailece 50 paketi aldım ve 3 kişi ortak kullanabileceğimi söylediler. 2 hat kullanıyordum, 1 tane daha hat e...klemek istediğimde 2024 ocak ayında hat ekleme kapatıldığı söylendi ama bunun bilgisi bana verilmedi. Oğlumun hattı taahhütlü olduğu için şimdi Türk Telekom'a geçtim ve aile paket...

Evde interneti 2,5 aydır kullanamıyorum. Alt yapı çalışması var diye internet ücreti alınıyor nedense. Cepte aile paketi... üyelik iptal, başka paket yapamazsınız diyor. Tivibu zaten doğru düzgün hiç çalışmadı. Türk Telekom boyuna para alıyor ama hizmet 0. Tam bir fiyaskosun.

TV bu aile paketi aldım reklamlarda Seç İzle bilmem ne kadar film diye verdiler ayarı. Bir tane ücretsiz film dizi yok h...er şey ücretli. Normal TV kanalları izlenebiliyor başka bir espri yok Aynı gün arayıp iptal edin dedim 8 saat kullanım için 600 TL para istediler Telekom pişmanlıktır. Israrla üst ...

Merhaba bn Türk Telekom mağduruyum. Kaç gün oldu. Şikayetimi yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetim giderile aksine ...daha çok mağdur ettiler. Beni taahhüt vermem için beni zor durumda bırakıyorlar. Halbuki ben güvenimi kaybettim. Dijital Kurye adı altında her ay faturama yansıyacak bir ücreti ban...

25 Mayıs 2024 gece saat on iki buçukta eşimle birlikte yurt dışına gideceğim için kendime ait olan aile paketinden kulla...nmış olduğum başka bir hat ve eşimin kullanmış olduğu hattı isteğim dışında ısrarlarımla istemediğim halde aile hattından eşimle bizi çıkartıp bir aylığına yurt dışında görüşme pak...

Türk Telekom 15 GB tarifesi kullanıyoruz. 2 senedir üst paket talep etmeme rağmen ailece 30 GB ve 50 GB tariflerine geçi...ş yapamıyorum. Mevcut müşteriler hep avantajsız paketlere yönlendiriliyor. İstenildiğinde istedikleri pakete geçirebildiklerini örneklerle biliyorum. Mevcut durumda değişiklik olma...

Türk Telekom tarafından 28 Şubat 2024 tarihinde arandık ve anneme 15 TL'lik kampanyalı bir paket sunuldu. Fiyatın çok uc...uz olduğunu düşünüp Twitter ekiplerine ilettim ve verilen bilginin hatalı olduğunu, 268 TL'lik tarife önerildiğini belirttiler. Bu nedenle eski tarifeme geri döndüm. Eski tarifemin...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sistem sadece bilgisayar kayıtlarına yönlendiriyor. Buradan ise gerçekle...ştirmek istediğim güncellemeleri yapamıyorum. Telefonumdan bazı uygulamalara girebilmek için 'Aile Paketi' ya da 'Güvenli İnternet' ayarlarını değiştirmem gerekli. Acil yardım tale...

İzmir Selçuk Türk Telekom bayisi ile bireysel olarak evde internet ve Tivibu aile paketi almak için yüz yüze görüşmek iç...in gittim. 24 MB hız olarak Tivibu'lu aile paketini aldım, sözleşme yapıldı. Eve kurulum için geldiler, kurulum yapıldı ve kullanmaya başladım. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafı...

İlgili kurum tarafından mobil hat tarife tanımlama hatası yapılması ve bunu...n reddedilmesi sonucu maddi kaybım oluştu! Adıma kayıtlı 6 adet Türk Teleko...

Türk Telekom mobil uygulamasında herhangi bir arama butonunun bulunmaması kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Çoğu u...ygulamada mevcut olan bu özellik, kurumsal bir firma olan Türk Telekom'un uygulamasında neden yer almıyor? Kampanya ismi yazarak arama yapmak veya paket tarife bilgilerine ulaşmak ...

Öğretmen kızımın bana aldığı Türk Telekom hattını yıllardır kullanıyorum. Şubat ayı 215 TL, Mart ayı 296 TL, Nisan ayı 2...92 TL gelen faturam bu ay 360 TL geldi. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Paket asimi hiçbir görüşmem olmadığını, seçtiğim paketin fiyatının bu olduğunu söylediler. Ben seçm...

16 Mayıs 2024 tarihinde Türk Telekom'un emeklilere özel olarak tanımlayacağını ifade ettiği Türk Telekom Ailem Tarifesi ...Emekli Kampanyası'na kayıt olmak için başvuruda bulundum ve Değer Katanlar Platformu'na üye olmam gerektiği belirtildi. İstenilen işlemi yaparak ilgili platforma kaydımı gerçekleşt...

Türk Telekom uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Birçok arkadaşımdan da denemelerini istedim; onlar da giriş ...yapamıyorlar. Telefonu kapatıp açtım, yine aynı sorun devam ediyor. Acil çözüm gerekiyor çünkü ek paket almak istiyorum fakat alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir son...