to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği İçin 750 TL Nakil Ücreti Şikayetim
22 Şubat 22:09506
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 100 Mbps’lik ev interneti paketimi Kilis’teki yeni adresime taşımak istediğimde benden 750 TL nakil ücreti talep edildi.
Mevcut aboneliğimi sadece adres değişikliği sebebiyle taşımak isterken bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de 750 TL nakil ücreti dışında bir çözüm sunulmadı.
Adres değişikliği nedeniyle yapılacak nakil işleminden ücret alınmamasını ve nakil işleminin ek bir bedel talep edilmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
