to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Adana ili Sarıçam ilçesi Çarkıpare Mahallesi’nde sunmuş olduğu 100 Mbps evde internet hizmeti uzun süred...ir tam anlamıyla mağduriyete yol açmaktadır. Özellikle yaz aylarında yaklaşık beş yıldır sürekli tekrar eden internet kesintileri artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Yıll
Uzun süredir Türk Telekom hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Adana’daki Türk Telekom bayilerinde bu konuda yardım...cı olunmadığı için bir türlü geçiş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Bimcell müşter
TTNET altyapısı üzerinden Adana Çukurova bölgesinde 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Mahallemize fiber altya...pı getirilmesi için başvuruda bulundum, ancak 30.06.2026 tarihinde 258428 numaralı talebime ait proje bütçe onayının reddedildiğini öğrendim. Şu an sadece VDSL hizmeti alabiliyoru
Adana Sarıçam E*** S* Uludağ Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. 100 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen Haziran ayında yaklaşık 10 gün, Temmuz ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallenin genelinde fiber altyapı ile ilgili sor
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ...sorun hâlâ çözülmedi. Sorunun sadece bizim evde olduğu bilgisi verildi, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. Adana Kozan Çanaklı Mahallesi Kazakistan Sokak’ta ikam
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesi için uğraşıyorum. Adresim Adana ili Seyhan ilç...esi Narlıca Mahallesi 56052 Sokak No: 2 Kat: 2’dir. 05.06.2025 tarihinden beri hem binam hem de sokağım için fiber altyapı projesi çizilmesini talep ediyorum. Adana Çukurova Genel
Adım Yılmaz K********. Adana Kenan Evren Türk Telekom bayisinden 11’inde hattım üzerine Samsung Galaxy a07 128 GB cihaz ...aldım. Cihazı almadan önce bana bu modelde NFC özelliği olmadığı söylenmedi, ben de bu bilgiyi sonradan öğrenince büyük hayal kırıklığı yaşadım. Cihazı aldığım günden beri sürekli
Adana Elif Su Uludağ Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bir haftayı aşkın süredir evimde internet hiz...meti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı ay içinde daha önce de yaklaşık bir hafta süren bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başla
Türk Telekom emniyet hattım benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 9222 Sağlıklı Yaşam servisine ...abonelik başlatılmış ve bu yüzden yaklaşık 2026 Ocak, Şubat ve Temmuz ayları da dahil olmak üzere son bir yıldır faturalarıma fazladan ücretler yansıtılmaktadır. Bu servisle ilgili
20 Mayıs 2026 tarihinde Adana Ceyhan’daki adresim için Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında en fazla 6 aya kadar bekleme süreci olabileceği ancak büyük ihtimalle daha kısa sürede bağlantının yapılacağı söylendi. Başvurudan yaklaşık 2–2,5 ay geçmesine rağmen herh
Yaklaşık 10.07.2026 tarihinden bu yana Adana Yüreğir’de kullandığım Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik dur...umda. İki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıy
Türk Telekom cep telefonu hattımda “Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum. Adana Kozan Akçalıuşağı Mahallesi Göller yay...lası Sarıç Kuyu mevkiindeki Yayla evime haziran ayında geçtiğimden beri hattım neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Telefonum çekiyor gibi görünmesine rağmen internet sayfaları açıl
Türk Telekom mobil hattım için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek istiyorum. Gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen ...yaklaşık 10 gündür bu işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte 5 defa mail gönderdim ve her seferinde defalarca kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her defası
04/07/2026 tarihinde Türk Telekom’dan Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti ba...şvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak o günden bu yana kurulum için verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 04/07/2026 tarihi için kurulum sözü verildi, kimse gelmedi
Türk Telekom’a bağlı Wimax ev interneti aboneliğim için kullandığım modem yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Modemde sadece po...wer ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam etmeme karşın, 2 aydır hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşter
Adana Yüreğir’de bulunan iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev/iş yeri internetim 3 gündür tamamen yok. İş yerimde inte...rnet olmadığı için müşterilerimle ciddi sorunlar yaşıyor, işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca aradım, her seferinde genel bir çalışma old
Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Adana ili Kozan ilçesi Fe...rhatlı Mahallesi’nde mobil internetim doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de temel internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıla yakın süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli kasma, donma ve sayfaların... dönüp kalması sorunları yaşıyorum. Bu hızda sağlıklı hizmet alamadığımı, hatta gerekirse hızımın 24 Mbps’e düşürülmesi gerektiğini ilettim ancak buna rağmen sorunum çözülmedi. Mü
Türk Telekom mobil hattımda Adana ili Kozan ilçesine bağlı Göller Yaylası’nda yıllardır ciddi çekim ve internet sorunu y...aşıyoruz. Yaz aylarında nüfusu on binleri bulan bu bölgede telefon çoğu yerde çekmiyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç kullanılmıyor, çok nadir ve zor şartlarda bağlanabiliyoruz
Adana Seyhan Yeşiloba Mahallesi’nden yazıyorum. Türk Telekom altyapı kablomuz 23 Haziran’dan bu yana düşük bir şekilde y...ola doğru sarkıyordu, yere düşmek üzereydi. Kopmadan önce defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım, “arıza kaydı oluşturduk” denildi fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Birkaç gün so
Türk Telekom sabit telefon hattım, iş yerimde 20 Haziran’dan bu yana arıza nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de arama al...abiliyor. İş yerim Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 113. Sokak Seçil Apartmanı b Blok altındaki B***** U*** Yetkili Servisi olup, hattım 0 322 612 38 63 numarasıyla kayıtlıdır. Ye
Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi 86116 sokakta yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyoruz anc...ak bugüne kadar bölgemize herhangi bir altyapı kurulmadı. Her başvurumuzda ve yaptığımız görüşmelerde tarafımıza sadece bölgede altyapı olmadığı bilgisi veriliyor, bunun dışında so
Türk Telekom Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi’ndeki ev sabit internet aboneliğimde 4 Temmuz sabah saat 09.00’dan bu yana ...internet erişimi sağlayamıyorum. Saatlerdir süren ve günlerdir devam eden bu kesinti nedeniyle ne evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşıla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Adana Ceyhan’daki adresimde 04.07.2025 tarihinde saat 09:00’dan beri internet ...hizmeti alamıyorum. İki gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantım hiç gelmiyor. Arıza için defalarca aramama rağmen yalnızca sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum, net bir m
