to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.03.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen yok. Her gün müşteri hizme...tlerini aramama rağmen sadece yeni kayıt açıp hafta sonuna randevu verileceğini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. Kurulum sırasında bi
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve IP alamama sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar y...avaş ve sorunlu ki zaman zaman herhangi bir siteye bile giremiyorum, bağlantıyı neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süre içerisinde 3–4 kez mobil uygulama üzerinden, 1 kez de
Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır hız düşüklüğü ve sürekli kopma ya...şıyorum. Paket hızım yüksek görünmesine rağmen internet hem yavaş hem de stabil değil, bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun yü
2 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Sürekli olarak inte...rnet erişimi sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde bir kez bile sağlıklı bir şekilde internete bağlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza ile ilgili çalışmaların deva
Kocaeli Kartepe’de TTNET üzerinden aldığım 200 Mbps sınırsız ev internetim, bölgemizdeki altyapı çalışması nedeniyle geç...en pazar gününden beri tamamen kesik durumda. Evim akıllı ev sistemiyle çalıştığı için internet kesintisiyle beraber güvenlik kameralarım dahil birçok sistem devre dışı kaldı; bu d
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bugün sabahtan beri modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde i...nternete bağlanamıyorum, dolayısıyla internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti ilk kez yaşandı ve kendi imkanlarımla modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. 14 Mart günü saat
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır çok düşük hız ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin he...men yanında olmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetleri
Yaklaşık bir aydır hem Türk Telekom ev internetimde hem de aynı operatöre ait mobil hat internetimde ciddi çekim ve bağl...antı sorunu yaşıyorum. Evde Wi-Fi ’ye bağlıyken sık sık kopmalar oluyor, hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Benzer şekilde dışarıda ya da evde mobil
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Mart'tan beri, yani 4 gündür hiç internete bağlanamıyorum. 50 Mbps'lik paket ku...llanıyorum; ancak bu süre içinde hizmeti tamamen alamadım. Bu süreçte Türk Telekom’u 4 kez aradım, her seferinde 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi, fakat ne arayan oldu n
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantım günde 3–4 kez kopuyor. Bazen modemin t...üm ışıkları sönüp kırmızı ışık yanıyor, bazen de modem açık kalmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve internet gidiyor. İnternet, modemi açıp kapatmadan kendine gelmiyor
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve Değerli 20 paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır hattımda arama kısıtlaması var v...e arama yapmak istediğimde “arama yapabilmeniz için lira yükleyin” uyarısı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum, paketimdeki 1000+1000+1000
Türk Telekom Magnet abonesiyim. 28 Şubat tarihinden bu yana her gün düzenli olarak “Değerli Müşterimiz, Magnet modem cih...azınızı farklı bir lokasyonda kullandığınız için Magnet internet hizmetini daha düşük bir hızda kullanmaya devam ediyorsunuz. Magnet modeminizi yeniden kurulum adresinizde çalıştır
Türk Telekom faturalı bireysel hattım için haksız ve çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Aynı tarihl...erde açılıp kapatılan iki hattım bulunuyor. Bu iki hat da aynı dönemlerde işlem görmesine rağmen, 5522****14 numaralı hattıma yaklaşık 2.300 TL civarında, Kasım–Aralık aylarında fa
Türk Telekom faturalı hattımda Malatya Akçadağ Doğu bölgesinde gece yarısından itibaren başlayan ve yaklaşık 2 saattir s...üren ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Hat sadece 3G bandında çalışıyor, internet hızı ve bağlantı kalitesi oldukça düşük durumda. 5g’yi kapatıp açma, cihazı kapatıp açma gibi tü
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır in...ternet hızımın düşüklüğü ve bağlantı kalitesinin çok kötü olması nedeniyle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle online görüşmelerde ve oyunlarda ping değerleri s
Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de perşembe gününden beri tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti ...yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca modemi kapatıp açmamıza ve kendi imkanlarımızla kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 3–4 kez müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda, bugün akşam 19.00 civarından itibaren internetim kesild...i ve o saatten beri hizmet alamıyorum. Evde internet hesabıma girmeye çalıştığımda da “aktif üyelik bulunmamaktadır” hatası alıyorum. 7020612763 numaralı hesabım üzerinden Türk Te
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 3 Mart tarihinden beri sık sık kopma...ya başladı ve bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Defalarca mo
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Bornova’da aldığım faturasız Türk Telekom hattım, evraklarım eksik tarandığı gerekçesiyle kapat...ıldı ve o günden beri hattım bir türlü açılmıyor. Defalarca farklı kanalları aramama rağmen herkes farklı bir şey söylüyor, net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom cep telefonu hattımız 17 Şubat’tan bu yana Zonguldak ili Devrek ilçesi Çaydeğirmeni beldesindeki TOKİ İlkok...ulu’nda neredeyse hiç çekmiyor. Aynı okulda çalışan 20’den fazla öğretmeniz ve hiçbirimizin hattı sağlıklı şekilde sinyal alamıyor, telefonla konuşmak ve internet kullanmak çoğu za
5 Mart’ta umreye gideceğim için Türk Telekom’dan yurt dışı paketi satın aldım. 250 TL ödeyerek 300 dakikalık konuşma pak...eti aldım ve özellikle hiçbir sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayıp tüm ayarların yapılmasını istedim. Bana hattımın yurt dışında sorunsuz çalışacağı ve paketi kullanabi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşmem bitmesine rağmen defalarca otomatik olarak uzatılıyor ve kullanmadığım ...internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Aboneliğimin normalde 2025 yılının 11. ayında bitmesi gerekirken önce 2026’nın 3. ayına, şimdi de 2026’nın 9. ayına uzatıldığını ö
Türk Telekom hattımda özellikle geceleri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi’de ikamet ediyorum ve telefon...um Redmi Note 8 Pro. Akşamdan sabah 7–8’e kadar hatta neredeyse hiç çekmiyor, şebeke sürekli gidip geliyor. Gündüz saatlerinde böyle bir problem olmamasına rağmen, gece olunca düze
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim, yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir... anda gidiyor, kablolar değişmesine ve modeme bakılmasına rağmen sorun hala devam ediyor. Bu yüzden günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sü
