to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, hattımda herhangi bir kısıtlama veya kapanma yaşanmamasına rağmen açma kap...ama ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura tutarım 183,63 TL olarak geldi. Faturayı 17 Ocak’ta ödememe rağmen, faturada açma kapama ücreti alınmış görünüyor. Buna ilişkin olarak müş
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bir haftadır internet erişimimiz yok. 24 Ocak Cumartesi günü internet bağlantı...mız gitti. 444 1 444'ü aradığımda bölgesel altyapı ile ilgili problem olduğu bilgisine ulaştım ve düzeleceğini düşünerek bir gün bekledim. Fakat düzelmeyince ertesi gece tekrar Tür
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim 15–16 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 gündür tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Aydın Nazilli’deki adresimde yaklaşık 1 günd...ür internete bağlanamıyorum, bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca açıp kapattım, kabloları söküp tekrar taktım ancak so
Türk Telekom 500 Mbps ev interneti aboneliğim bulunmakta ve 29.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. E...vde hiçbir cihazdan internete giremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim, kendi tarafımda olabilecek tüm basit kontr
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve hattımın Dijital Ku...rye ile gönderileceği söylendi. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden Dijital Kurye randevusu aldım ve bir hafta sonrasına gün verdiler. Bu süre içinde şehir dışına çıkmama r
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, tarafıma bildirilen süreden önce ve usulsüz şekilde hizmet kesintisi yaşadım. “Ev...de İnternet” paketimi kullandığım Konak/İzmir adresimde, 29.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında internet hizmetim kesildi. 28.01.2026 tarihinde saat 10.24’te tarafıma SMS gönde
Türk Telekom hattımda 2025 yılında, hiçbir şekilde hat kapatma açma işlemi yapılmadığı halde faturama 220 TL tutarında a...çma kapama ücreti yansıtıldı. Hattım kapanmadan sadece borç yansıtılmış olmasını, buna rağmen açma kapama ücreti alınmasını haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bu durumu fark et
Türk Telekom’da 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak hız çoğu zaman yok denecek kadar düşük, internet sürekli takıl...ıyor ve neredeyse hiçbir zaman vaat edilen hıza yaklaşmıyor. Gün içinde belli bir saat aralığı da yok; günün her anında internet aşırı yavaş olabiliyor, çoğu zaman stabil ve kesint
Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 26.01.2016 tarihinde akşam saat 20.00 sularından beri internet ba...ğlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve “ağa katılamadı” uyarısı alıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle üç günde ciddi maddi kaybım oluştu. İl
Türk Telekom’dan Bolu Merkez’de “35 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper” internet hizmeti almaktayım. Ancak uzun süredir ...ne taahhüt edilen hıza ne de makul bir hizmet kalitesine ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,5–3,5 Mbps aralığında çıkıyor, ping değerleri çok yüksek ve bağlant
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemdeki internet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bu ned...enle evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde internetim tamamen donuyo...r, hiçbir cihaza bağlantı veremiyorum. Modemi kapatıp açtığımda en fazla 2–3 saat sorunsuz kullanabiliyorum, sonrasında gün boyunca yine 2–3 saatte bir internetim tamamen gidiyor v
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 yıldır hem hizmet kalitesi hem de faturaya yansıtı...lan tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturamı birkaç gün geciktirdiğimde hattın kısıtlamalarına bir yere kadar hak veriyorum; ancak her seferinde alınan çok yüksek aç
Türk Telekom üzerinden Evde Limitleri Tanımayan İnternet, yalın hipernet full limitsiz (50 Mbps'ye kadar) tarifesini yak...laşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sayısını bilmediğim kadar sık bağlantı kopma sorunu yaşadım. Kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyordu. Çoğu zaman yayınım ke
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan adresi...mde internet hizmetim bakım çalışması gerekçesiyle sık sık kesiliyor. Bu kesintiler yaşanırken tarafıma ne bir bilgilendirme SMS'i ne de herhangi bir uyarı yapılmıyor, bağlantım an
Türk Telekom evde internet paketimi 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttikten sonra yaklaşık 1 aydır düzenli olarak bağlantı ...kopma sorunu yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve hat kontrolleri gi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, faturalarla ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde k...ayıtlı fatura bilgilendirme numaram güncel olmadığı için cep telefonuma hiçbir fatura mesajı gelmiyor ve faturamın oluştuğunu göremiyorum. Ben de doğal olarak son ödeme tarihini ka
Türk Telekom’dan 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım taahhüt edilen seviyede değil. Yakl...aşık 2–3 aydır günün her saatinde internet ya çok yavaş ya da neredeyse kullanılamaz durumda. Ne düzgün video izleyebiliyorum ne de film açabiliyorum, her şeyde sürekli takılma yaş
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde, Aralık ayında faturamı ödemeyi unuttuğum için hattım kapatılıp yeniden açılmış ...ve faturama 300 TL açma kapama ücreti yansıtılmıştır. Kullanmadığım bir hizmet için bu kadar yüksek bir açma kapama bedeli alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Söz konusu 300 TL’li
Türk Telekom’un 8863498496 numaralı internet aboneliğinde, herhangi bir ger...ekçe sunulmadan indirme hızımın kasıtlı olarak düşürüldüğünü düşünüyorum. 1
Türk Telekom’un Bursa Osmangazi Korupark AVM içindeki satış noktasından sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 (128 GB) ...cihaz, henüz ilk ayında ses açma/kapama tuşu arızası nedeniyle KVK yetkili servisine gönderildi ve yaklaşık iki ay süren bu süreçte tamamen telefonsuz kaldık. KVK yetkili servis r
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde açma‑kapama ücretleriyle ilgili faturalandırma hatası yaşadığımı düşünüyorum. Eki...m ayı faturasının zamanında ödenmemesi sebebiyle Kasım ayı faturama 300 TL açma‑kapama bedeli yansıtıldı. Aynı şekilde Kasım ayı faturam için de geç ödeme yapıldığı söylendi ve bu
