to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Türk Telekom faturasız hattıma sınırsız sosyal medya internet paketi satı...n aldım. Paketi aldığım andan itibaren hiçbir sosyal medya uygulaması çalışmıyor. Türk Telekom uygulamasında hattımda 300 GB internet görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir sosyal
Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir geçmiş dönem borcum olmamasına rağmen, hattım ay dolmadan keyfi bir şekilde arama,... SMS ve internet kullanımına kapatıldı. Bu durumun özellikle açma‑kapama ücreti almak için yapıldığını düşünüyorum. Ben emekliyim ve her ayın 25’inde maaş alıyorum; ödemelerimi de
Türk Telekom'un uzun süreli abonesiyim. Mayıs 2026 fatura döneminde tarife değişikliği yaparak 25 GB'lık yeni bir pakete... geçiş sağladım. Ancak tarafıma kesilen Mayıs faturası incelendiğinde, tarife geçişi yaptığım ay için hem eski tarifeme ait 262,20 TL'lik yüksek bir data/internet kullanım bedeli h
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; yaklaşık bir yıldır gün içinde ve akşam saatlerinde günde en az 2...–3 kez kopma yaşıyorum, her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen bağlantı hiçbir zaman stabil hale gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayıp
Türk Telekom mobil hattım, çocuğumun faturasız hattını kendi adıma faturalıya geçirmem üzerine 27.05.2026 tarihinde taah...hütlü bir tarifeye dönüştürüldü. Görüşme sırasında özellikle defalarca aylık ödemenin 12 ay boyunca 350 TL olacağını sordum ve herhangi bir ek ücret olmayacağı açıkça söylendi. Bu
Yıl 2026 olmuş, sözde 5g hızında internetten bahsedilirken biz hâlâ telefonu cam kenarına koyup çekmesini bekliyoruz. Ağ...rı ili Patnos ilçesi Yukarı Göçmez köyünde Türk Telekom hattı önceden gayet iyi çekerken yaklaşık bir aydır hem telefon şebekesi hem de mobil internet çok zayıf hale geldi, sürekli
Türk Telekom faturalı mobil hattım için içinde bulunduğumuz aya ait faturama, hat kesintisi sonrası 220 TL açma‑kapama ü...creti yansıtıldığını gördüm. Hat kapatılırken açma‑kapama ücreti hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Bu açma‑kapama ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için, tarafıma yansıtıl
İstanbul Maltepe’de yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi bir internet çekim sorunu yaşıyorum. ...Aramalar telefonuma normal şekilde geliyor ancak mobil veri üzerinden hiçbir şekilde internete giremiyorum. Aynı konumda bulunduğum alanın her köşesine gidip denememe rağmen intern
Vodafone’dan Türk Telekom’a online hat taşıma işlemi için 18 Haziran’da başvuru yaptım. 21 Haziran’da, 22 Haziran saat 1...1.20 itibarıyla hat taşıma işleminin tamamlanacağına dair mesaj aldım. Ertesi gün eski hattım kapandı, Türk Telekom hattımı telefona taktığımda ise “sim kart yok” uyarısı almaya ba
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır internetten verim alamıyorum. Hız ...yükseltmesi yaptım ancak internetim ya çok yavaş oluyor ya da bağlantı sürekli kopup geliyor, çoğu zaman modem açık olsa bile internet çekmiyor. Manisa Sarıgöl’de bulunan adresimd
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps sabit internet kullanıyorum. 3 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa Ceylanpınar...’daki adresimde internetim sürekli kesilip bağlanıyor, gün içinde hemen hemen sürekli kopma yaşıyorum ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 10 kez Türk Teleko
"Bugün sabah uyandığımda internetimiz gelmişti saat 10:00 gibi ben de çok şaşırdım ama çok sevindim en azından sadece beş gün internetsiz kalmış olduk teşekkürler"
Trabzon Akçaabat’ta kullanılmak üzere yaklaşık bir yıl önce dört hattımı da Türk Telekom’a taşıdım. Hatları kullanmaya b...aşladığım ilk andan itibaren hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim problemi yaşıyorum. Köyde, merkezde fark etmeksizin bazı bölgelerde telefon hattı tamame
Türk Telekom’dan 200 Mbps sabit fiber internet hizmeti alıyorum ve modem ücreti de dahil olacak şekilde 3 aydır düzenli ...olarak fatura ödüyorum. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri internet hızım sürekli olarak düşüyor. Yaptığım hız testlerinde 200 Mbps almam gerekirken hızım kimi zaman 100 Mbps’
Türk Telekom tl bakiyesi kullanan bir müşteriyim. 20 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13.44 civarında Türk Telekom tarafı...ndan arandım. Daha önce Çarşamba günü uygulama üzerinden “bana özel” olarak sunulan 30 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kampanyayı görüp arama talebi bırakmıştım, Perşembe günü ya
16.01.2026 tarihinde taşındığım mevcut ikamet adresimde Türk Telekom mobil hattım ve sabit internet hizmetimle ciddi sor...unlar yaşamaya başladım. Mobil hatta genel olarak çekim kalitesi zaten kötüydü, ancak taşındığım bu yeni konumda neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Sabit internetimde
Türk Telekom ev internetim 14 Haziran sabahından beri tamamen kesik, tam 4 gündür evde internet kullanamıyorum. Ne modem...i kapatıp açmak ne de kabloları kontrol etmek sorunu çözmedi, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir birime aktarıp sonra tekrar başka bi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde bu ayki faturama haksız yere 400 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. İn...ternetim kesinlikle kesilmedi, sadece ödemede 2 günlük bir gecikme yaşandı. Herhangi bir açma–kapama işlemi yapılmadığı halde faturama 400 TL gibi çok yüksek bir tutarın açma kapa
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7 aydır Antalya ili Elmalı ilçesi Gökpınar Mahallesi’nde 4g hizmetini neredeyse hiç... kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum sürekli 3G’ye düşüyor veya internet erişimim ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu sorun günün farklı saatlerinde düzenli ş
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim için Mayıs ayında kesilen faturama yaklaşık 600 TL tutarında “açma-kapama” ...ücreti yansıtılmıştır. Faturamı her zaman olduğu gibi mobil uygulama üzerinden ödemeye çalıştım ancak uygulama sık sık hata verdiği için ödemem gecikti ve buna bağlı olarak hattım
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor ve bu hatların tamamında yaklaşık 1 yıldır gizli numara engellem...e özelliği aktif durumda. Özelliğin aktif olduğuna dair tarafıma da bilgilendirme mesajı gelmişti. Ancak yaklaşık 2 aydır tüm hatlarıma gizli numaralardan çağrı geliyor ve bu çağrı
Türk Telekom faturalı hattımda gizli numara engelleme özelliği olmasına rağmen, gizli numaralardan çağrı almaya devam ed...iyorum. Normalde hattımda gizli numara engelleme açık, bugün gizli numaradan arama aldım ve bu durumun aslında uzun süredir devam ettiğini fark ettim. Türk Telekom mobil uygulamas
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık 2 aydır her yerde sürekli “Servis Yok” hatası almaktayım. Telefonum şebe...keyi tamamen kaybediyor, arama yapamıyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Aylık 700-1000 TL arasında fatura ödüyor olmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. Uçak modunu açıp k
Uzun süredir Türk Telekom evde Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Tivibu cihazımda modemden gelen lan girişinde t...emassızlık sorunu yaşıyorum. Yayın sırasında en ufak bir oynama ya da temasla bağlantı gidiyor, sürekli yayın kesintisi oluyor. Sorunun kablodan mı kaynaklandığını anlamak için ye
