to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede uzun süredir ciddi şebeke ve mobil internet problemi yaşamakta...yım. Telefonumda sık sık çekim sorunu oluşmakta, konuşma esnasında karşı tarafın sesi kesik kesik gelmekte, cızırtı yapmakta ve çoğu zaman konuşmalar anlaşılmaz hale gelmektedir. B
Yaklaşık 3–4 ay önce daha fazla internet kullanabilmek için Türk Telekom mobil hatta geçtim. İlk başlarda bir sorun yok ...gibi görünse de, geçtiğim günden itibaren neredeyse her ay faturam beklediğimin çok üzerinde gelmeye başladı. Normalde ödemem gereken tutar 380 TL iken, geçen ay 420 TL, ondan önce
Türk Telekom üzerinden taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 670 TL ödüyorum. Geçen haftadan, p...azartesiden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kurmuyor, Wi-Fi kendi kendine kapanıp açılıyor. Evde normal kullanımda
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde bitmeyen bir kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantım en az 30 defa ...kopuyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetlerinin sistem kayıtlarından öğrendim. Evden Home ofis şeklinde çalışan bir müşteri temsilcisiyim ve bu sürekli kesintiler işimi sağlıklı yapma
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Bahçelievler Zafer Mahallesi Bademli Sokak adresimde, yaklaşık bir saat önce hiçbir... sebep olmadan kesildi. Kesintiden önce internet bağlantımda herhangi bir yavaşlama ya da kopma problemi yaşamıyordum; bağlantı normal şekilde çalışıyordu. Modemi kapatıp açtım ve
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Uzun süredir 50 Mbps paket kullanırken, telefonla aranarak 100 Mbps fiber evde in...ternet teklif edildi ve geçiş onayı verdim. Bu geçişten sonra interneti kullanamaz hale geldim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut modemimin yetersiz olduğu söylendi ve
Türk Telekom/Tivibu aboneliğimde faturayı bir dönem gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı. Yılbaşına yakın bir dönemd...e kapandığı için, yılbaşından sonra ödeyeyim, her yıl bir defaya mahsus olmak üzere açma kapama ücreti alınmadığını bildiğimden bu hakkımdan yararlanacağımı düşündüm. Ancak bu beni
02/02/2026 tarihinde bir Türk Telekom bayisine giderek 5055****45 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemi yaptırdı...m. Taşıma işlemi, yurt içi 60 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS içeren faturalı tarife üzerinden gerçekleştirilmiştir. Hattım 04/04/2026 tarihi sabah saat 07:10
3 Şubat 2026 tarihinde saat 13:15'te, babamın adına kayıtlı olup benim kullandığım Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ...bilgim ve açık rızam olmadan üçüncü taraf bir servis olan Busuu tarafından 279 TL tutarında mobil ödeme gerçekleştirilmiştir. İşlem, başka bir web sitesindeki yanıltıcı bir yönlend
Uzun süredir Türk Telekom’un 16 Mbps Efsane İnternet Kampanyası’nı kullanıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresimde interne...t bağlantım neredeyse her gün sürekli kesiliyor. Yirmi yıla yakın süredir altyapının 1000 Mbps olacak şekilde yenileneceği söylenmesine rağmen bu sözler tutulmadığı gibi, şu an kul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sözleşmem yenilendiğinden ve yeni modemi Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden... faturama ek taksitle aldığım günden beri sürekli kopmalar yaşıyorum. Eskiden böyle bir sorun yoktu. İnternet bağlantım yaklaşık 1 dakikalık kısa sürelerle gidip geliyor ve bu duru
Türk Telekom mobil hattımı Bağcılar, İstanbul, Fevzi Çakmak Mahallesi 2035 Sokak’ta kullanıyorum ve 30 Ocak’tan beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Dört gündür mobil internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, ayrıca yaptığım telefon görüşmelerinde karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Müşte
İzmir ili Bornova ilçesindeki adresimde Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mevcut taahhüt kapsamında aylık 459 TL üc...ret ödemekteyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için arandım ve tarafıma sunulan yeni kampanyada en düşük ücretin 860 TL olacağı bildirildi. Yaklaşık 2 aydır mevcut internet hi
5 Ocak 2026 tarihinden beri TTNET sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi... defalarca açıp kapatmama rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gelen ol
Paramızla rezil oluyoruz! İstanbul Kartal’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit hatta ait taahhüt süremiz ...Ekim 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde taahhüdün sona erdiğine dair SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca bu dönemde ç
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 1–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygu...lamasında gördüğüm bir kampanyaya geçiş yaptığımı düşündüm, ancak mevcut ev internetim varken, sanki yeni bir başvuru yapmışım gibi üzerime ikinci bir internet hesabı açılmış. Evim
27.01.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe’de Tivibu Ev hizmetini kullanamıyorum. Yayın sürekli kapanıyor, ekranda hata... kodu geliyor ve bir haftadır düzgün şekilde TV izleyemiyoruz. Modemi ve Tivibu kutusunu kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri defalarca yaptık ancak sorun kesinlikle
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır modem kaynaklı olduğunu dü...şündüğüm ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kesiliyor ve bağlantıyı yeniden sağlayabilmek için modemi sürekli kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Daha önce bu konuy
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır Wi‑Fi kopma sorunu yaşıyorum. Telefon ve televizyonda bağlı olan W...i‑Fi neredeyse sürekli kopuyor; özellikle son 1 haftadır bu sorun iyice arttı ve yaklaşık 2 dakikada bir bağlantı gidiyor. Tekrar internete bağlanabilmek için modemi kapatıp açmak
Türk Telekom Tivibu Ev süper paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2-3 aydır yayınlarda sürekli donma, bazı kanallarda görü...ntü gelmeme ve mozaiklenme sorunları yaşıyorum. Ayrıca filmleri geri alıp izlemek istediğimizde geri sarma özelliği düzgün çalışmıyor, yayını tekrar izleyemiyoruz. Son 1 hafta içi
Türk Telekom’dan 1000 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır ciddi... hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 500 Mbps hız alabiliyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içind
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Ocak öğle saatlerinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı ala...mıyorum. Üç gündür Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modem çalışıyor olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki hatlard
Türk Telekom’dan 22 Ocak 2026 tarihinde faturalı hat aldım. 5g aktif olmasına rağmen 4.5G internetim kapalı görünüyor ve... hatta internet erişimim hiç yok. Mobil uygulama üzerinden 4.5G ayarlarını açıp kapatamıyorum, sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili olarak 4.5G izin yazarak 5555’e SMS gön
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 aydır Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda ekranda “Türk Telekom mobil abonesi olmadığınız için giriş yapılamamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misiniz? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa aktif bir Türk Tel
