to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Selfy sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bit...imine yaklaşık 2 ay kala uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde aynı tarifeyi 650 TL’den 850 TL’ye yenileyebileceğim teklifini görüyordum. Taahhüt süreme henüz zaman olduğu için
12.05.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işleminden önce Türk Telekom hattıma ait t...üm borçlarımı ödedim ve tarafıma herhangi bir borç kalmadığı bilgisi verildi. Bugün Turkcell hattımla birini aramak istediğimde “hattınız yarın iletişime kapanacaktır” şeklinde bi
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Şehrin göbeğin...de yaşamama rağmen hattım çekmiyor. Şu an bile telefonumda doğru düzgün çekim yok. Aydın Kuşadası Davutlar merkezde oturuyorum ve burada hattım neredeyse sürekli çekmeme sorunu yaş
09.06.2026 tarihinde İzmir Bergama adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum randevusu talep et...tim. Buna rağmen sistem üzerinden en erken 23.06.2026 tarihine kurulum randevusu verildi ve arada iki haftaya yakın bir süre oluştu. Bu kadar geç tarihe verilen randevu nedeniyle
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve aylardır çözülemeyen bir arama sorunum var. Rehberimde kayıtlı olan bir numar...ayı 6 aydan fazladır arayamıyorum. Karşı taraf beni aradığında bana normal şekilde ulaşabiliyor, ancak ben onu aradığım anda çağrı doğrudan meşgule düşüyor ve görüşme kurulamıyor.
Türk Telekom sabit internet hattımda 2.06.2026 tarihinden beri, İstanbul Üsküdar’daki adresimde kesinti yaşıyorum. Tam 8... gündür evimde internet yok. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadı, sadece “bölgesel arıza” denilip geçildi. Mühendislik son sınıf
Türk Telekom mobil hat altyapısını kullanan Giresun Espiye Seydiköy 28602 bölgesi ile Söğüteli (Kürtün/Gümüşhane) ve çev...resinde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayız. Bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı almakta, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünmekteyiz. Geçen senelere kadar hiçbir s
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son aylarda hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum.... Aramalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da hiç arama yapılamıyor. Mobil internet ise İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de neredeyse hi
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet arızasıyl...a ilgili 3 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan iki kişi olduğumuzu özellikle belirterek aciliyet bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ interne
16.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye hattımı getirdi ancak kı...sa süre sonra “Şebekemize yapmış olduğunuz numara taşıma talebi mevcut operatörünüz tarafından abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle reddedilmiştir” içerikli boo3 kodlu SM
Türk Telekom mobil hattım için yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak son 5 gündür evimde hiçbir şekilde sağlıkl...ı hizmet alamıyorum. İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’nde oturuyorum ve evimize en yakın baz istasyonunun iptal edildiğini öğrendik. Bu nedenle evimizin içinde telefonlarımı
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taşındığım yeni adrese mevcut internetimi nakletmek için başvuru yaptım ancak yeni... adresim eski evime yürüme mesafesinde olmasına rağmen altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma 13 gün gibi aşırı uzun bir süre verildi. Üstelik bu süreçte internet hiç aktif edilme
“Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul/Kartal bölgesinde yaklaşık bir aydır sürdüğü belirtilen baz istasyonu y...enileme çalışmaları nedeniyle telefon şebekesi ve mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamamaktayım. Bulunduğum bölgede çoğu zaman şebeke tamamen gitmekte, arama yapamam
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt sürem dolmadan önce telefonla arandım. Bana, mevcut tarifemden daha avantajlı ...ve indirimli bir tarifeden yararlanabileceğim söylendi. Daha önce yaklaşık 458 TL fatura öderken, yeni tarifede 550 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şekilde ikna edildim. Ancak sonr
Türk Telekom abonesiyim. Tatilden evime döndüğümde evde internet olmadığını fark ettim. Bana 1000 Mbps hediye hız tanıml...aması yapılmış olmasına rağmen şu an itibarıyla en az 2 gündür evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli sadece sesli yanı
Türk Telekom hattımı kullandığım Adıyaman Kahta Burmapınar köyünde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde şebeke yok. Aynı ye...rde diğer operatörlerde sorun yokken sadece Türk Telekom hattım çekmiyor, telefonla ne arama yapabiliyoruz ne de bize ulaşılabiliyor. Durumu, başka bir operatör hattı üzerinden mü
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi’ndeki evimde ve yakın çevresinde 10 Ma...yıs Pazar günü yaşanan bölgesel elektrik kesintisinden sonra 4.5G çekimi neredeyse tamamen bitti. O günden beri arama yaparken görüşmeler kesiliyor, karşı tarafın sesi çoğu zaman d
8 Mart’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Hattım açıldıktan çok kısa süre sonra, 11 Nisan’da hattımı telefonlar o...kumamaya başladı, arama yapamadım ve hattı hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine Türk Telekom mağazasına giderek durumu anlattım ve bana yeni bir hat tanımlandı, 12 Nisan’da y
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme dönemim geldiğinde, anneme bağlı iki hat olarak kardeşimle ikimiz de Pri...me üyesi olmamıza rağmen tamamen farklı ve mantıksız teklifler ile karşılaştık. Bana 55 GB internet içeren paketi 794 TL’ye sunarlarken, kardeşime 150 GB internet içeren paketi 798
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Köyümüzdeki çekim sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen... seneye kadar köyümüzde çekim gücü gayet iyiydi, ancak bu kıştan beri telefonlarımız doğru düzgün çekmiyor. Özellikle köyün meydanından biraz dışarı çıkıp evlere doğru gidildiğinde
Türk Telekom’dan fiyatı uygun olduğu için çocuğum kullanması amacıyla bir faturalı hat aldım. Şu an güvenlik endişesi ne...deniyle bu hattın kapatılması gerekiyor ancak iki gündür müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Hem 9333’ü hem 444 1 444’ü defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye
Uzun yıllardır Türk Telekom GSM abonesiyim ve Osmaniye ili Kadirli ilçesi Öksüzlüler küme evleri 57 numaralı adreste cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Aynı adreste kayıtlı tam 6 adet Türk Telekom hattım bulunmasına rağmen telefonlar çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor, internete giremiyor ve acil durum
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, Prime özel paket kullanıyorum. Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi’nde yaklaşık 3 y...ıldır telefonun mobil interneti ve çekim gücüyle ilgili çok ciddi sorun yaşıyoruz. Bulunduğumuz noktada hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sağlanamadığı için günlük il
Ankara Sincan Mülk Köyü’nde Türk Telekom mobil hatlarımızla uzun zamandır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Köyde baz istasy...onu ya da verici olmadığı için neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ankara’ya bu kadar yakın olmamıza rağmen köyümüzde iletişimimiz nered