to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hem Ankara’da hem de Mardin’de üzerime kayıtlı iki ayrı internet ...aboneliği bulunuyor. Mardin Nusaybin’de yeni bir daireye taşındım ancak binada Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetl
Yaklaşık bir haftadır Sakarya Erenler Yeni Mahalle’de bulunan adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik dur...umda. 25 Temmuz 2026 tarihinden beri evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne arayan
Türk Telekom’da 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce beni arayıp internet hızım...ı “yükselttik” diyerek bir bilgilendirme yaptılar. Ancak bu görüşmeden sonra hızım tam tersi şekilde ciddi oranda düştü ve şu an hız testlerinde 100–110 Mbps seviyelerini bile zor
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında bir pak...et kullanıyorum ve altyapı buna uygun olmasına rağmen internetim her gün özellikle gece 03.00–04.00 saatleri arasında ve gün içinde de toplamda yaklaşık 8 saate varan sürelerde par
26 Haziran 2026 tarihinde binamıza gelen Türk Telekom kablosu, yoldan geçen bir kamyon tarafından koparıldı ve o günden ...beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 35 gündür ev internetini kullanamıyoruz. Bu durumu aynı binada oturan komşularımla birlikte defalarca Türk Telekom’
Türk Telekom’dan internet ve Tivibu hizmetini full paket olarak satın aldım. Satış sırasında özellikle Tivibu tarafında ...tüm kanalların, spor kanalları da dahil olmak üzere paketimin içinde olduğu açıkça söylendi. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri Tivibu spor kanallarını açmaya çalıştığımda “Paket
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Çilingir Sokak No:41 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 200 Mb...ps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce altyapı bağlatmama rağmen bir süre sonra internetimde kopmalar başladı. Defalarca bildirmeme rağmen bu kopmalarla ilgili ka
Uzun süredir Tivibu uydu yayınını özellikle İspanya, İtalya ve Almanya liglerini izlemek için kullanıyordum. S Sport kan...alının Tivibu’dan ayrılmasıyla birlikte bu liglerin hiçbiri artık platform üzerinden izlenemez hale geldi. Bu durum abonelik sırasında bana belirtilmemişti, kanalların ve liglerin
Türk Telekom’dan almış olduğum 35 Mbps VDSL ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evd...e internete girebilmek için neredeyse her gün modemimi defalarca yeniden başlatmak zorunda kalıyorum, bazı günler bu sayı 10’un üzerine çıkıyor. İnternet bağlantısı kopup tekrar ge
"Teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz itibarıyla nakil talebi oluşturdum. Yeni taşındığım adreste fiber al...tyapı olduğu özellikle belirtildi, buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca beklemem
Tivibu Süper Paket abonesiyim ve bu paketi seçmemdeki en önemli sebep, S Sport kanalında yayımlanan özellikle EuroLeague... basketbol maçlarını izleyebilmekti. Bu amaçla her ay düzenli olarak ücret ödüyorum. Ancak 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla, hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan S Sport kanalı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. Taşındığım yeni adrese in...ternetimi nakil ettirmek için başvurdum, tarafıma defalarca randevu verildi ancak verilen randevuların hiçbirinde ekipler gelmedi. Son olarak bana 1 Ağustos tarihi için randevu ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 28.07.2026 tarihinden ...bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. İlk iki gün boyunca bölgede yol kazı çalışması olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla kazı çalışmal
Eşimin adına kayıtlı Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimizin nakil sürecinde mağdur oldum. Yazlık bir bölgedeki s...itede oturuyoruz, sitede internet kullanan kişi sayısı az olmasına ve benim taşındığım evdeki önceki kullanıcının internetini iptal ettirmiş olmasına rağmen, nakil başvurusu yaptığ
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti kullanmak istiyorum ancak bulunduğum adreste hiçbir zaman altyapı olmadığı iç...in abonelik başlatılamıyor. Aynı adres için bugüne kadar 4 kez altyapı başvurusu yaptım, en son başvurumu 2026 Temmuz ayında yeniledim. Buna rağmen altyapı ile ilgili somut bir adı
Türk Telekom üzerinden kullanmaya başladığım TP-Link EX520v model modemimde 1 aydır hiç çözülemeyen bağlantı kopma sorun...u yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağlandığımda bağlantı en fazla 1 dakika kadar sürüyor, ardından sürekli düşüyor ve tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem 2.4 ghz hem de 5 ghz bağl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Sarıyer Ferahevler Mahallesi Çayırlık Sokak’ta mahallemizde kablo değişimi yap...ıldı ancak o günden beri internetim bağlanmadı. 30.07.2026 tarihinden 01.08.2026 tarihine kadar evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde internet hizmeti olmadığı
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimden hiç hizmet alamıyorum. İnternete bağlanamadığım için müşteri hizmetlerini ara...dım ve yönlendirilen teknik servis, sokağa artık Türk Telekom’un altyapı vermediğini, bu nedenle internetimi kapatmam gerektiğini söyledi. Ben de altyapı yoksa neden “artık desteği
19 Temmuz’da sadece Tivibu hizmeti için Türk Telekom’a başvurdum, çünkü evimde hâlihazırda kullandığım bir Wi-Fi modemim... zaten var. Buna rağmen haftalardır talebim doğru şekilde alınmıyor, aboneliğim yanlış başlatılıyor ve bana sürekli yanlış modem gönderiliyor. Ben Tivibu cihazımın gönderilmesini
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet hızım düşük, son 6 aydır da bağ...lantım sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde sonuçlar normal görünmesine rağmen, evde en ufak bir hareket olduğunda bile modem bağlantıyı kesiyor, kırmızı ışık yanıyor ve inter
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bizimle ilg...isi olmayan, yakınımızdaki bir binanın yıkımı sonrasında internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri evde 6–7 kişi internetsiz kaldık. Arıza kaydımda da görüldüğü üzere
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki gündür internet bağlantım sürekli olarak gidip geliyor. Daha önce de ü...ç gün boyunca hiç internet alamadım. Bu kesintiler ve kopmalar yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önceki arızada adrese gelen Türk Telekom servisi bina içi kablol
TTNET 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantı baz...en geliyor bazen tamamen gidiyor, geldiğinde de vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Evde interneti kullanan herkes bu durumdan şikayetçi. Bu sorun için defalarca TTNET müşteri
