to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden itibaren bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internet... hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün 28.03.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve kesinti 5 günü geçti. Geçen ay da 4 gün boyunca internete giremememe rağmen faturam tam ola
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10....00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıy
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık son 20 gündür neredey...se her gün hem ciddi yavaşlama hem de gün içinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, özellikle bağlantı koptuğu için temel ihtiyaçlarımı bile
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda Astrolojim Club isimli bir üyelik 28.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım ...dışında başlatılmış. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim başvurmadım ve herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım. Buna rağmen faturama 279 TL tutarında düzenli abonelik ücreti
23.03.2026 tarihinde saat 20:12’de Playweez oyun servisinden aboneliğimin başladığına dair bir SMS aldım. Ben bu servise... herhangi bir onay vermedim, hiçbir yere tıklamadım, numaramı girmedim ya da üyelik talebinde bulunmadım, tamamen haberim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Türk Telekom ha
TTNET abonesi olarak yaklaşık iki yıl boyunca 500 Mbps hız paketini kullandım. Bu süre zarfında defalarca Wi‑Fi 6 destek...li modem talep etmeme rağmen, teknik ekip ve müşteri hizmetleri tarafından “Elinizdeki modem bu hızı tam destekliyor, Wi‑Fi 6’ya gerek yok” denilerek yanıltıldım ve taleplerim süre
28 Mart 2026 tarihinde saat 19:09 civarında 0850 270 07 28 ve 0850 270 07 26 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişi Tür...k Telekom’dan ve Digiturk ortak altyapısından aradığını söyleyerek mevcut sözleşmemin biteceğini, aboneliğimi yenileyebileceğini belirtti. Tuttuğum takımın maçlarını ve bazı kanall
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim, 8855398104 numaralı üyelikle birlikte ilk bağlandığı günden bu yana sürekli k...opma sorunu yaşıyor. Son iki gündür ise tamamen internet erişimim yok, hiç bağlantı alamıyorum. Uzaktan çalıştığımız için internetin kesik olması tüm işlerimizi aksatıyor ve ciddi
Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı faturam 2.616,5 TL olarak geldi. Normalde bu hatta yaklaşık 450 TL civarında fat...ura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın bu kadar yüksek olma sebebinin paket aşımı olduğu ve 250 dakikalık aşımın 120 TL olarak ücretlendirildiği, ancak hattımda pa
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim İstanbul Maltepe’de dünden beri kesik durumda. Dünden beri sabah 10.30’dan bu... yana evde internet kullanamıyoruz. Dün öğleden sonra eşim müşteri hizmetlerini aradığında arızanın bugün saat 16.00’da giderileceği bilgisi verilmesine rağmen şu an hâlâ internet
Uzun süredir Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Tivibu’da ekranda sadece Tivibu logo...su görünüyor ancak yayın bir türlü açılmıyor; üç gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. İnternet bağlantım ise 2025 Aralık ayından beri sürekli kopup tekrar geliyor, sağlıklı ve
Türk Telekom mobil internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır Ankara Altındağ Güneşevler M***** Ş***** P*** Caddesi civ...arında internet hızım çok yavaşlıyor ve bağlantı sık sık kesiliyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Sorunu müşteri hizmetler
Android işletim sistemli bir telefon kullanmama rağmen, hiçbir Apple hesabım ve Apple kimliğim olmadığı halde hattıma Ap...ple adıyla üç kez, 600 TL olmak üzere toplam 1.800 TL tutarında ücret yansıtıldığını, faturama eklenince fark ettim. Herhangi bir aboneliği onaylamadım, herhangi bir Apple hizmetin
28 Mart 2026 günü saat 15.32’de telefonuma, 0212 914 06 87 numaralı hattan veya “Günay hb” adı kullanılarak “Soruşturma ...evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama çıkmaması için arayın” şeklinde bir kısa mesaj gönderildi. Bu mesaj, beni sanki hakkımda bir ceza soruşturması varmış gibi paniğe se
Tivibu Go aboneliğimde yaklaşık iki aydır kredi kartımdan her ay iki kere aidat ücreti kesiliyor. 17 Şubat’tan bu yana t...oplamda 238 TL civarında fazladan ödeme çekildiğini fark ettim. Hem ev interneti üzerinden hem de mobil olarak Tivibu Go kullanıyorum ve bu çift çekim sorunu düzenli şekilde devam
Türk Telekom hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum ve şu anda “Uğurlu 3 GB” isimli tarifedeyim. Mevcut fatur...am yaklaşık 250 TL civarında geliyor. Askerden yeni geldim ve tarife değişikliği yapmak, daha bol internet içeren, makul fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum. Ancak tarafıma sunula
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Tunceli Merkez’de bulunan internet hattımın, yeni taşındığım Malatya Battalgazi a...dresine nakil edilmesi için yaklaşık 15 gün önce hem Tunceli’deki hem de Malatya’daki Türk Telekom bayilerine başvuruda bulundum. Aradan bu kadar vakit geçmesine rağmen hala nakil
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’da 25.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün... 28.03.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet yok. Sorunla ilgili her aradığımda, ertesi günün sabah saat 1’de internetin geleceği söylendi; ancak verilen hiçbir tar
27 Mart 2026 günü saat yaklaşık 18:24 civarında, abonelik sahibi olduğum ev interneti hattıma ilişkin olarak 0850 270 07... 26 numaralı hattan arandım. Abonelik sahibinin E**** S***** olduğunu belirteyim. Arayan kişi, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilg
22.03.2026 tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Karaburun Mahallesi Denizciler Caddesi No:5 d:3 adresimde internet hizmet...i alamıyorum. TurkNet üzerinden 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım, ancak altyapının Türk Telekom üzerinden sağlandığı ve bölgemde portların dolu olduğu gerekçesiyle bağlant
İstanbul Beşiktaş Kültür Mahallesi’nde TTNET internet aboneliğim dünden beri 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumd...a. “Genel arıza var” denmesine rağmen arızanın sebebi ile ilgili net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyorum, işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu belirsizlik beni ciddi şe
Tarafıma sunulan ev interneti hizmeti uzun süredir sürekli kesintiler, bağlantı kopmaları ve ciddi hız problemleri neden...iyle sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Sunulan hizmet, taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. İnternet hizmeti kesintisiz, stabil ve kullanılabilir o
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya ili Karatay ilçesi Erenler Mahalle...si Akburçak Sokak No: 2 adresindeki binamızın internet ana kabloları, yaklaşık 3 gün önce Karatay Belediyesi’nin yürüttüğü yol çalışması sırasında koparıldı ve herhangi bir onarım
28.03.2026 tarihinde 3699 numaralı hattan Playweez ile ilgili art arda üç adet SMS aldım. Mesajlarda, “İlgili alana şifr...eyi giriniz. Playweez aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Playweez oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergi
