to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden Apple Store’dan 959 TL tutarında bir uygulamanın yıllık Pro özelliğini satın aldım. Uygula...mayı kullandıktan sonra istediğim özellikleri bulamadığım için aboneliği iptal ettim ve Apple üzerinden iade talebi oluşturdum. Apple iademi onayladı, uygulamaya erişimim de kısıtl
Türk Telekom pişmanlıktır! İzmir Narlıdere’de 29 Mart Pazar gecesi internet bağlantımız tamamen kesildi. 30 Mart Pazar...tesi sabahı kayıt açtım. Her gün en az 2-3 kez aradım. Aramaların çoğunda "ekiplerimiz kök arıza ile ilgileniyor" diye otomatik yanıt döndüler. Hiçbir zaman bir gelişme olmadı, şu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 9 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00’den beri modemimde internet ışığı tamamen sönük... durumda ve internet bağlantım bir anda kesildi. O tarihten bu yana yaklaşık 23,5 saattir kesinti devam ediyor ve hala hizmet alamıyorum. Hat numaram 1782746194 ve Ankara Gölbaşı’n
505222xxxx numaralı Türk Telekom hattımın güncel borcunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık tarifemin ...yaklaşık 300 TL olması gerekirken faturamın 765 TL göründüğünü öğrendim. Sebebini sorduğumda, 3699 Playweez isimli oyun sitesi üzerinden hattıma bir abonelik yapıldığını ve bu abon
Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, kullanmadığım bir gün için tarafıma 50 TL tutarında ek fatura çıkarıld...ı. 2.03.2026 tarihli faturada, fiilen internet hizmeti almadığım bir gün için böyle bir bedel yansıtıldığını gördüm ve bunu kesinlikle haklı bulmuyorum. Durumu anlatmak ve itiraz
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Antalya Aksu’daki işyerimde 04.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca işyerimizdeki tüm iş süreçleri aksadı. İnternet olmadığı için e‑fatura ve e‑defter işlemlerimizi zamanında yapamıyor, beyannamelerimizi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyasından... faydalandım ve bana 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi verildi. Kampanya linki SMS/uygulama üzerinden gönderildi ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen lin
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı ...hiç yok, modeme internet gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Abonelik numaram 1031633163, adım Resul A******. Sorun yalnızca benim evimde yaşanıyor. Teknik
Türk Telekom sabit hattımda Arayanı Bil Plus hizmeti için 6 aylık aboneliğim bulunuyor ve her 6 ayda bir yaklaşık 130 TL... abonelik ücreti kesiliyor olmasına rağmen 2 gündür bu hizmetten faydalanamıyorum. Arayanı Bil Plus üyeliğimin sistemlerinde aktif göründüğünü söylüyorlar ancak yaptığım tüm deneme
"Teşekkür"
İzmir Bahçelievler’deki Türk Telekom genel merkezine giderek kendi adıma evde internet başvurusu yaptım. Limitsiz 100 Mb...ps paket için bana aylık 650 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak 16.03.2026 tarihli ilk faturam 810 TL olarak geldi. Fatura detaylarına bak
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 gün önce arız...a kaydı oluşturdum ve 1780321608 numaralı kayıt ile işlem yapıldığı söylendi. Görüşme sırasında arızanın en geç 48 saat içinde giderileceği belirtildi ancak 48 saat geçmesine rağme
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde iki gündür tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Alanya/Antalya’daki adresimde ...internet bağlantım her gece saat tam 01.00 olduğunda bir anda kesiliyor ve bu durum düzenli şekilde tekrarlanıyor. Kesinti sırasında modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor,
Uzun süredir Türk Telekom’dan yalın 75 Mbps limitsiz Hiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır sürekli int...ernet kopma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 50 kere arıza kaydı açtırmama rağmen, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan “sorun çözülmüştür” mesajı gönderiliyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimden dolayı görünen borcumu 14.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom an...a bayisinden ödedim. Ödeme yaptığımı gösteren dekont/makbuz gibi belgeler de elimde mevcut olmasına rağmen, dosyam Merkezi Takip Sistemi’nde ve e-Devlet üzerinden UYAP’ta hâlâ açık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 2024 Ağustos ayından bu yana, toplamda yaklaşık 29 aydır evimde hiç internet bağ...lantısı alamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Buna rağmen sorun hiç çözülmedi ve evimde internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Nisan Perşembe günü saat 14:00’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ...üzerinden bağlantı kurulamıyor ve o tarihten bu yana kesinti hiç düzelmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen sorun halen çözü
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Faceapp uygulamasına bugün, 09.04.2026 tarihinde, uygulamaya girerken ekrana gelen abo...nelik ekranında yanlışlıkla yıllık aboneliğe bastığım için üye oldum. Bu işlemin ardından kısa süre içinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. A
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında funimobi adlı bir üyelik başlatıldığını, 09.04.2026 gün...ü saat 17.59’da gelen SMS ile öğrendim. Mesajda bu üyelik kapsamında hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi yer almaktadır. Bunun üzerine hemen “iptal funimobi” y
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir chatbot uygulaması üzerinden abonelik başlatılmış ve bu ...ücretler Google Play faturama yansıtılmıştır. Son iki aydır faturamın normalden yüksek gelmesinin sebebinin bu olduğunu, otomatik ödeme talimatım olduğu için ancak geç fark ettim.
İzmir Seferihisar’daki Türk Telekom genel merkezine, yeni taşınacağım adres için evde internet aboneliği başvurusu yapma...k amacıyla son bir buçuk aydır defalarca kez bizzat gittim. Ancak her gidişimde işlemim sonuçlandırılmadı, net bir bilgi verilmedi ve başvuru sürecim hiçbir şekilde ilerletilmedi.
Türk Telekom’dan aldığımız evde internet hizmetimiz 15.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 45 gündür tamamen kesik olma...sına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Yan apartmanda internet aktifken sadece bizim apartmanda hizmet verilememesi ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu süre boyunca defala
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bakırköy’de bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet hiz...meti alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve bu yüzden kesinti yaşand
