to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet adresim değiştiğinden dolayı 14’ünde nakil başvurusu yaptım. O günden b...u yana 13 iş günüdür internetsizim ve mağdur durumdayım. Her aradığımda nakil için randevu verileceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir net tarih de paylaşılmadı. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için başlarken aylık 650 TL olarak anlaştığımız faturalar son 3 aydır sürekli 1000 ...TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Bir ay, faturadaki fazlalığı sorduğumda buna gerekçe olarak gecikme denildi. Ancak daha önceki faturada gecikme ücreti denmesine rağmen, fatura tar
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür bölgemizde süren kazı çalışması nedeniyle evimde internet bağla...ntısı tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca mağdur olmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ne doğru düzgün bir bilgi veriliyor ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 7–8 saattir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem... ışıkları tamamen yanıyor olmasına rağmen, telefondan ya da bilgisayardan Wi‑Fi’ye bağlandığımda “internet yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Gün içinde
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca ...arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de 20 Nisan’dan bu yana, yani 18 gündür altyapı sorunu n...edeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 8863078976’dır. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgemde altyapı sorunu olduğu, ç
07.03.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti aboneliğimi devir eden ve devir alan olarak devretmek iç...in başvuruda bulunduk. İşlem sırasında bayide sistemde anlık bir hata alındığı, bu hata düzeldikten sonra bana verilen irtibat numarası üzerinden, tekrar bayiye gitmeme gerek kalma
Türk Telekom internet aboneliğimde haftalardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve i...nternet bağlantım tamamen kesik durumda. 25 Nisan tarihinde arıza kaydı açıldı, arıza kaydımın numarası 5646****63 olmasına rağmen bugüne kadar sorunum giderilmedi. Ekipler eve ge
Tivibu TV aboneliğimle ilgili olarak 04.05.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen saat 13.00 civarında arıza... kaydı oluşturmama rağmen, akşam 18.00’e kadar kimse gelmedi ve sorunumu çözmediler. Tüm günü evde kalarak ekipleri beklemek zorunda kaldım, işe güce gidemeyip zaman kaybettim anca
Bugün saat 12:33 civarında 0 (216) 203 ** numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda önce bir kadın sesiyle kurumsal bi...r firmaymış gibi konuşulup hemen ardından robotik bir ses kaydına bağlanıldı. Ses kaydımın alındığını hissettiren ifadeler kullanıldı ve karşıma yasa dışı bahisle ilgili “deneme bo
27.04.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanam...ıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim ve her aradığımda altyapı çalışması olduğu, sorunun aynı günün gecesi saat 22.00–00.00 civarında çözüleceği yönünde tahmini bir mes
Türk Telekom Darıca / Kocaeli’de bulunan ev adresimde kullandığım sabit internet hizmetim 20 Nisan’dan beri çalışmıyor. ...26 Nisan’da arıza kaydı oluşturmama rağmen üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine karşın bağlantı hâlâ düzeltilmedi ve tarafıma net bir dönüş yapılmadı. 1841350486 numaralı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 11.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Tuzla’daki adresimde internet hizme...ti alamıyorum. Bağlantı sürekli kesik ve bugün, yani 04.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az iki kez aradım ve her seferinde bö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 5650****13 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak ekipler arıza için adrese ...dahi gelmeden kaydı kapattı, sistemde ise ekibin adrese randevu oluşturduğu ve geldiği yönünde gerçeği yansıtmayan bilgiler yer aldı. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak fatura ödüyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2025 Kasım ayından bu yana, yaklaşık 6 aydır bir dakika bile internet hizmeti ala...mıyorum. Hat tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar arıza giderilmedi. Hatay Defne’de bulunan adresim için defalarca arıza kaydı ve başvuru oluşturmamıza rağmen sorun çözülmed
25 Nisan 2026 günü saat 19:50’de, 0533*** **93 numaralı Türk Telekom faturalı hattıma, Veedz adına Türk Telekom üzerinde...n bir SMS geldi ve üye olmadığım halde adıma bir üyelik tanımlandığını, bu üyelik için de 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Ben bu servise hiçbir k
30 Nisan tarihinde Kayseri Kocasinan Uğurevler Mahallesi’indeki evime Türk Telekom tarafından internet altyapısı ve bağl...antı kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan sonra internet hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Kuruluma gelen teknisyenler evin her yerinden k
Türk Telekom Prime evde internet ve Tivibu abonesiyim. Yan binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sonrasında..., muhtemelen kablo kopması sebebiyle 26 Nisan’dan beri evimde internet ve Tivibu hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. 8 gündür ne internetten ne de Tivibu üzerinden hiçbir şekilde
Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihazı iade etmem gerektiğini biliyordum ancak 15 gün içinde iade zorunluluğ...u olduğunu bilmiyordum. Bu nedenle cihazı süresi içinde iade edemedim ve Nisan ayı faturama yaklaşık 3.700 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldı. Herhangi bir şekilde bilgilendirme
Türk Telekom’un Çanakkale Biga Kaldırımbaşı köyünde evde internet abonesiyiz. Yaklaşık iki hafta önce, pazar günü itibar...ıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde ben üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, annem bir ke
04.06.2026 tarihinde, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım.... Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu abonelik
Türk Telekom’dan evde internet aboneliği kapsamında tarafıma bir modem teslim edildi ancak bu modemin kurulumu bir türlü... yapılamadı. Kurulum için Türk Telekom’u aradığımda, işlemi kendilerinin yapamadığını söyleyip beni ZTE firmasına yönlendirdiler. Ancak ZTE’nin ülkemizde resmi distribütörünün olma
Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan clearmınd isimli bir servise üye yapılmışım. Bugü...n faturam kredi kartı ekstreme yansıyınca durumu fark ettim ve 279 TL tutarında bir çekim olduğunu gördüm. Bu izinsiz işlem üzerine clearmınd üyeliğimi hemen iptal ettim; ancak ta
03 Mayıs 2026 günü saat 10.45 civarında Türk Telekom hattıma, Doku Time adlı bir servise üye olduğumu ve aylık 279,90 TL... abonelik bedeli olduğunu bildiren bir SMS aldım. Hemen ardından gelen mesajda iptal için 3480’e “iptal” yazmam gerektiği belirtildi. Ben bu servise isteğim dışında abone yapıldığı
