to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde 1 Mayıs Cuma akşamından beri çalışmıyor ve... yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ d
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantısı her gün, nere...deyse her 10–15 dakikada bir kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve eğitimi olumsuz etkiliyor. Sürekli kopma nedeniyle interneti verimli şekilde kullan
Türk Telekom’a ait Tivibu hizmeti kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom Siirt İl Mü...dürlüğü’ne eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslimatla ilgili olarak tarafıma belge düzenlendi. Ancak buna rağmen cihazı iade etmemişim gibi 18.05.2026 son ödeme tarihli faturama
Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Güvercin Sokak No:6 adresinde bulunan İ***** Ö********** Apartmanı’nda yaklaşık 2 ...aydır internet altyapısı olmadığı için hiçbir firmadan internet hizmeti alamıyoruz. Binada şu an dört daire dolu ve hepimiz ayrı ayrı hem Türk Telekom İzmit merkez şubesine giderek
04.05.2026 tarihinde ev internetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Aynı adres ve binada sadece benim hattımda sorun ...olması rağmen sistemde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de benzer bir durumu yaşadım ve kesinti tam 8 gün sürmüştü. İstanbul gibi bir metropolde, Türk Telekom gi
TTNET VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece power ve wir...eless ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 29 Nisan’dan bu yana her gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ
Türk Telekom TTNET 1784003259 numaralı aboneliğimde yaklaşık 3 aydır taahhüt yenileme işlemi yaptıramıyorum. 444 ve bağl...ı bulunduğum Telekom müdürlüğü sistemsel sorun olduğu söylenerek taahhüdüm yenilenmiyor yenileme işlemi yapılmaya çalışılıyor bir gün sonra gerçekleştirilemedi mesajı geliyor başvu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 Ocak tarihinde başlayan uzun süreli bir internet kesintisi/arızası bulunmaktadı...r ve o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda internetin tekrar ne zaman geleceğiyle ilgil
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 3 Mayıs gecesi saat 02:00’den itibaren Çanakkale Merkez’de bulunan adresimd...e internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 68 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri h
Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliğim yaklaşık bir hafta önce bir anda arıza vermeye başladı. İlk gün aradığım...da arıza kaydı bırakıp en geç 48 saat içinde çözüleceğini söylediler ancak verilen sürede herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Başta internet bağlantım gün aşırı, bazen yarım saat
Türk Telekom hattıma, Play Store üzerinden aldığım Mubi TV aboneliği için, iptal ettiğim halde 224 TL tutarında ücret ya...nsıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Mubi TV aboneliğimin bitiş tarihi 30 Nisan’dı ve abonelik bitmeden, yine 30 Nisan günü sistem tarafından yenileme yapılmış. Ben de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saati norma...lin çok altında hızlarda çalışıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana 5649
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Perşembe gününden beri tamamen internet erişimim yok. Evimde modem olmasına rağ...men hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımızda sürekli telesekreter konuşuyor, günlerdir tek bir yetkiliye bile
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mobiclub üyeliği tanımlanmış ve bugün, 5 Mayıs 2026 tarihli fatura...ma 280 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücret, her ay tahsil edilecek bir abonelik ücreti olarak görünmekteydi. Durumu fark eder etmez hemen üyeliği iptal ettim
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor, buna rağmen fat...uram her ay aynı şekilde kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
23 Kasım’da Tivibu Go Super paketini uygulama üzerinden 12 aylık peşin olacak şekilde 999 TL’ye satın aldım. Ödemeyi yap...tıktan sonra üyeliğimin 12 aylık olarak aktifleştiğine dair Tivibu’dan bilgilendirme maili de aldım. Ancak buna rağmen yaklaşık 6 aydır ev internet faturama ayrıca Tivibu ücreti y
"Bugün düzeltildi. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımın Mayıs dönemi faturasında, bilgim ve onayım dışında başlatılmış bir Playweez aboneliğine ait ...279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Playweez isimli bu hizmete hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve içeriklerini de kullanmadım. Bunun üzer
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Her gün arıza ile ilgili farklı bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihler
Türk Telekom ile yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir internet bağlatma sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova Kavaklıdere adresin...deki evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Mahallemde ve çevremdeki birçok dairede aktif internet kullanılmasına rağmen, ben başvuru yapmak istediğimde ya başvurum oluşturulmuyo
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde 2 Mayıs tarihinden bu yana..., yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. İstanbul gibi bir metropolde bir binanın bu kadar uzun süre internet hizmeti alamaması hem iş hem de günlük yaşam açısından bizi ci
TTNET sabit internet aboneliğim için bugün 50 Mbps tarifeye geçmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. An...cak talebim üzerine tarafıma yaklaşık 4.000 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Ben sadece mevcut aboneliğim devam ederken, daha yüksek hızlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hiz
Türk Telekom abonesi olarak Alaçatı’da otel işletmeciliği yapmaktayız. Bugün yaklaşık 8 saattir internet hizmeti alamıyo...ruz. Bu süre boyunca resepsiyon kısmında ön büro işlemlerinin hiçbirini gerçekleştiremedik, misafir giriş–çıkış ve rezervasyon süreçlerimiz ciddi şekilde aksadı. Özellikle yurt dı
