to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden internet aboneliği için modem siparişi verdim. 30 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli’de adresime kurul...um için geldiklerinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Tivibu kurulumu da yapmışlar. Benim evimde zaten Digiturk var, ikinci bir uyduya kesinlikle ihtiyacım yoktu. Evde olmad
13.05.2026 tarihinde saat 15:47 civarında evimde kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hizmetinde arıza meydana gelm...iştir. İlk olarak tarafıma arızanın aynı gün saat 21:00’de giderileceği bilgisi verilmiştir. Ancak belirtilen saatte internet hizmetim düzelmemiştir. Daha sonra tekrar kontrol ett
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2596 Sokak No:32’de bulunan işyerimd...e yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, modeme bağlantı gelmiyor ve bu nedenle iş yerimde interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müş
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum. 11.05.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. Düzenli olarak ödediğim aylık yaklaşık 1.080 TL’lik hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 5664****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. M
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 19.09.2025 tarihinde sonlandırdım. Hizmetin sonlandığı tarihe kadar olan tüm faturalarım...ı eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 17,26 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldığını gördüm. Bu faturanın herhangi bir döneme ait olma
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam Çınarlı Mahallesi’ndeki adresimde 11.05.2026 tarihinden bu yana tamam...en kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her gün internetin saat 15.00’te verileceği söyleniyor, saat 15.00 olduğunda ise “sabaha karşı 03.00’te verilecek” deniyor
Türk Telekom ev internetim 13.05.2026 tarihinde saat 17:00’den beri kesik. İstanbul Küçükçekmece’de oturuyorum ve bana y...an binanın yıkılması nedeniyle elektrik kesildiği, bu yüzden internet hizmeti verilemediği söyleniyor. Aynı gün akşam saat 21:00’de düzeleceği bilgisi verildi ancak bu saat geldiği
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 12.05.2026 tarihinde saat 09.30’dan bu yana Tekirdağ Çerkezköy’de kesinti ...yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak net bir çözüm tar
Türk Telekom’a mart ayında Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım, ...aboneliğimi de aldım. Yaklaşık 1 ay önce sokakta altyapı çalışması yapıldı, kablolar döşendi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve tarafım
"Arıza giderildi"
Türk Telekom hattım üzerinden Playwezz oyun servis aboneliği, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aylık üyelik türünde SMS i...le başlatılmış ve 23 Nisan 2026 tarihinde faturama yansıtılmıştır. Aynı gün bu aboneliğin iptalini talep ettim ancak faturama yansıtılan tutar için herhangi bir iade yapılmamıştır.
Türk Telekom nakil istedim 11.05.2026 tarihinde lakin 14.05.2026 ya geçiyor olmamıza rağmen halen nakil için randevu olu...şmadı. Yıllardır aboneyim bu kadar kötü hizmet almadı. Kaç defa aramama rağmen yardımcı olmadılar. Ne yapalım aboneliğimizi mi iptal edelim? Bir de bulunduğum binada internet hızı
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz aboneliğim için Mart ayından beri faturalarımda haksız açma kapama ücretleri ...yansıtılmaktadır. Mart ve Nisan dönemine ait faturalarımda toplamda 1000 TL’nin üzerinde açma kapama cezası görünmektedir. Bu ücretlerle ilgili olarak Türk Telekom online şikayet
Türk Telekom evde internet için limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Faturalarımı ödediğim halde iki dönemdir internet h...izmetim kesiliyor. Maaş aldığım tarih ile faturamın kesim ve son ödeme tarihi birbirinden farklı olduğu için çoğu zaman birkaç gün gecikmeye düşüyorum ve tek bir fatura gecikmesiyl
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı servise abonelik yapılmış ve Mayıs ayı faturama ...270 TL yansıtılmıştır. Bu aboneliği fark ettiğim anda hemen iptal ettim, hiçbir şekilde kendi isteğimle onay vermedim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, İstanbul Eyüp Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde 10 Mayıs’tan beri altyapı problem...i gerekçesiyle üç gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için altıdan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım; her sef
TTNET evde internet aboneliğim için 07.05.2026 tarihinde 1000 TL nakil ücreti ödeyerek nakil talebinde bulundum. Bu görü...şmede özellikle 14.05.2026 tarihi için naklin mutlaka gerçekleştirilmesini istediğimi belirttim ve bu tarihe randevu oluşturulacağı, hafta içi ekiplerin beni arayacağı söylendi. Bu
Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğimde faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, ödeme sistem...i değiştiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.984 TL tutarında borç biriktiğini bir hafta önce öğrendim. Dört ay önce fatura ödeme şekli değişmiş, ancak bu konuda tarafıma ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopmaları ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşam...aktayım. Her 4 ayda bir benzer sorunlar tekrar ediyor, 1–2 hafta boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen faturalar eksiksiz kesiliyor ve kullanamadığım günlerin
Türk Telekom’a ait 96 67 ile biten mobil hattımda, onaylamadığım ve bilgim dışında başlatılan 3480 ve 3699 numaralı abon...elikler nedeniyle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda ekstra ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelikler yüzünden yaklaşık 1.763 TL tutarında
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Nisan’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8815466555’tir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımı söyleyen bir kişi, internet paketimi 10000 MB yapmaları durumunda ...Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak izleyebileceğimi belirtti. Bu teklif üzerine ben de kabul ettim. Ancak sonrasında ne beın Connect’e giriş yapabil
27.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom (TTNET) ofisine başvurarak fibernet internet bağlantısı talebinde bulundum. ...Aradan geçen tüm süreye rağmen tarafıma hâlâ internet hizmeti sağlanmadı. Binamız yeni ve altyapı sorunu bulunmuyor, Türk Telekom ekipleri fibernet kablosunu binaya kadar getirmiş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs tarihinden bu yana Malatya Battalgazi’de internet hizmeti alamıyorum. ...İnternetim tamamen kesik olduğu için özellikle uzaktan çalışırken işimi yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili BTK üzerinden 5664****53 numaralı şikayeti oluşturmama rağmen
