to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden internet ve Tivibu kurulumu için 22 Mayıs tarihinde, 08.30–13.30 saatleri arasına Ankara Etimesgu...t adresime randevu verildi. Bu randevu için iş yerimden özellikle izin aldım; ancak verilen saat aralığında gelen-giden olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapamaya
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 18 Mayıs saat 16:30 civarından bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Başlangıçta genel arıza olduğu bilgisi verildi, ancak dünden bugüne arızanın sistem üzerinde giderilmiş göründüğü söyleniyor. Buna rağmen sadece benim dairemde de
Yaklaşık bir yıldır, özellikle son altı ayda evimin bulunduğu adreste internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Binamızda fib...er altyapı fiziksel olarak tamamen hazır olmasına rağmen, sistemde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle internet aboneliği başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom üzerinden başvuru yap
Türk Telekom evde internet aboneliğimde engelli indirimim 01.12.2025 tarihi itibarıyla uygulanmaya başlanması gerekirken..., uzun süre faturalarıma yansıtılmadığını 22.05.2026 tarihinde fark ettim. O tarihe kadar geçen dönemde toplam 6 fatura ödedim ve her faturada ortalama 200 TL civarında ödeme yaptı
Türk Telekom ev interneti için adresime fiber hat bağlanmasına rağmen, hattın kurulduğu günden beri sürekli hız düşüklüğ...ü yaşamaktayım. Fiber altyapıya geçmeme rağmen internet hızım, önceki bağlantıma göre bile daha düşük seviyede kalmakta ve bu durum hem gündelik kullanımımı hem de iş ve kişisel iş
Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 2–3 hafta önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptı...m. Mahallemde ve çevremdeki binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, taşındığım bina yeni olduğu için sadece ankastre kutusu olmadığı belirtildi. Binada kablo ve fiber hattı çek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binadaki cihazdaki arıza nedeniyle 11 Mayıs’tan bu yana, yani 9 gündür tüm binad...a internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde adeta
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır düzensiz aralıklarla çok sık internet kopmaları yaşıyorum. 3 Nisan...’dan bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ kalıcı olarak giderilmedi. İlk açtığım arıza kaydında teknik ekip adresime gelerek genel bir altyapı sorunu olduğu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak 5 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bulunduğumuz bölgeye yeni fiber altyapı getirildiği, b
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1...4 Nisan’da internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani haftalardır tek bir gün bile hizmet alamıyoruz. Arıza için açılan 8862354935 numaralı kayda istinaden defalarca m
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır planlı bakım çalışması gerekçesiyle hız düşüklüğü yaşıyorum.... İzmir Menemen’deki adresimde 70 Mbps hız paketi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak 54–56 Mbps civarında kalıyor ve bu süre boyunca herhangi bir iyileşme olmadı. Yaşa
Niğde Merkez’de bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır internetim gün... içinde sık sık kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez, hatta belki daha fazla kez müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde bulunan adresimde dün akşamdan beri internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım, alamadığım hizmetin faturasını ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini az önce aradığımda hâlâ sistemlerde genel arıza olduğunu, bu n
Türk Telekom Prime tarifesine geçtikten sonra ev internetinde pişmanlık yaşıyorum. Daha ilk ay içinde modem değişimine g...idildi, buna rağmen 2–3 kez bağlantı sorunu yaşadım. İnternet birden gidiyor. Problem yaşamaktan dolayı son derece memnuniyetsizim. Fiziksel internet kopuyor, IP alınamıyor vs vs s
21.05.2026 tarihinde kargo takibi yapmaya çalışırken, farkında olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli oyu...n üyeliğini başlatmışım. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde üyeliği hemen iptal ettim. Yanlışlıkla ve çok kısa süreli gerçekleşen bu işlem için Mayıs 2026 dönemine ait fatura
Pttcellmobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim dışında Clearmind isimli bir uygulamaya 27 Nisan 2026 tarihinde saat 11....10’da abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik için hattıma 1 aylık kullanım bedeli olarak 279 TL yansıtılmış ve ben bu durumu ancak 21 Mayıs 2026 tarihinde faturamı kontrol
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 10.10.2025 tarihinden bu yana, Iğdır Aralık Hacıağa Köyü’ndeki ad...resimde yaklaşık 8 aydır internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve hat üzerinden sürekli “bağlantı yok” hatası alıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olara
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom TTNET 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 20 Mayıs Çarşamba günü saat 20:00’den bu ...yana, yani 24 saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok ve işimi doğrudan internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için defalarca
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşt...eri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler ilgilenecek” denilip konu sürekli ertelendi. Yaklaşık 3 gün önce ekip arkadaşları gelip bina girişindeki kutunun arızalı olduğunu v
Türk Telekom hattım üzerinden, Şikayetvar sitesinde işlem yapmaya çalıştığım sırada karşıma, sitenin temasına ve renkler...ine çok benzeyen Funimobi isimli bir servis reklamı çıktı. Sayfanın tasarımı Şikayetvar ile neredeyse aynı olduğu için bunun ayrı bir ücretli servis olduğunu fark etmem mümkün olma
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom abonesiyiz 178**186 abonelik numaramız ve en ufak bir sorun bile 3 günden önce çözülmüyor.... Sürekli farklı farklı aksaklık olduğu belirtiliyor herhangi bir teknik sorun olduğunda ekipler ekipmansız gidiyor keşif yapıyor. Bir 3 gün daha ama siz faturanızı 1 gün geciktird
Türk Telekom’da yaklaşık 2 senelik sabit internet aboneliğimi 2026 yılının 4. Ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında 2 ...bin TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın yüksek olması nedeniyle borcun taksitlendirilmesini talep ettim. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bed
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26 Nisan’dan bu yana neredeyse 1 aydır devam eden sürekli bağlantı kesintisi yaş...ıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayız, hizmet fiilen yok. Yaşadığım sorunu defalarca Türk Telekom’a bildirdim, her seferinde “genel arıza, yarın çözülecek” de
