to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattım üzerinden veedz adlı servise bilgim ve rızam olmadan abonelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir o...nay vermediğim veya başvuru yapmadığım halde hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ancak kesilen bu ücretin haksız olduğunu
17 Şubat günü, saat yaklaşık dörde on kala, Türk Telekom tarafından ev internetimle ilgili olarak arandım. Alt yapıda ça...lışmaların bittiğini ve “model siparişimin” iki gün içinde elimde olacağını söylediler. Ben hiçbir şekilde model ya da cihaz siparişi vermedim; böyle bir talebim olmadı. Görüşme s
TurkNet’e bugün sıfırdan yeni abonelik başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında tarafıma 102 Mbps olarak belirtilen hız...a kesinlikle ulaşamıyorum. Tokat Merkez Mehmetpaşa’daki aynı evde eski port üzerinden 102 Mbps hızı sorunsuz alabiliyorken, yeni çekilen hatta hızım 70 Mbps’yi zor görüyor ve bağla
Bugün kendi adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma, “TT Mobil abonelik başvurusu” şeklinde bir mesaj geldi. Benim böyl...e bir abonelik başvurum ya da talebim kesinlikle olmadı. Mesajda bir link bulunuyordu, ancak güvenlik nedeniyle linke tıklamadım. Mesaj gönderici kısmında herhangi bir numara değil
07.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 7353043811 numaralı sabit internet yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 8 gün ge...çmesine rağmen İzmir Bayraklı’daki adresime herhangi bir kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda randevu verileceği ve aranacağım söylenmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de r
"Para iadesi yapıldı"
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 09.02.2026 tarihinde hattıma 3699 numa...ralı servisten Playweez aboneliğine ilişkin şifre içeren bir SMS gönderildi
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum ve faturalarım otomatik ödeme talima...tında. Daha önce arandığımda taahhüdümün bittiği söylenmiş, yenilemek isteyip istemediğim sorulmuş ve aynı hat üzerinden 2023 yılında taahhüdümü yenilemiştim. Buna rağmen 05.11.202
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3480 numaralı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik nedeniyle fa...turalarıma fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. 541***371 numaralı hattımda, Ocak ayı faturama 279 TL, Şubat ayı faturama ise yaklaşık 280 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 559
Aralık ayında Eskişehir Köprübaşı Türk Telekom şubesine giderek annem E**** T****** adına kayıtlı evde sabit internetin ...kapatılmasını ve aynı adrese kendi adıma yeni internet bağlatılması talebinde bulundum. Talebim kabul edilerek adresime teknik ekip yönlendirildi ve benim adıma yeni bir abone numa
Eşime ait olan Türk Telekom mobil hattına 12 ay taahhütlü abonelik yapılmışken, bu taahhüdün bitmesine yaklaşık 3 ay kal...a hattı Turkcell’e taşıdım. Bu işlem sonrasında 17.02.2026 tarihi itibarıyla online işlemlerde 25.02.2026 son ödeme tarihli 6.836,31 TL tutarında fatura/borç görünüyor. Bu durum ü
15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde paket yenileme ve yeni modem kullanımı için başvuruda bulundum. Pa...ketim hemen güncellendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen, kullanmadığım ve teslim almadığım modem için her ay fatura ödemeye de
Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada sabit internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti... alamıyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu kadar temel bir hizmetten yararlanamıyor olmak, hem benim için hem de bina sakinleri için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir onayım ve rıza...m olmadan Playweez adlı bir servise abonelik yapılmış ve hattımdan 228,92 TL ücret çekilmiştir. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir yere onay vermedim ya da SMS ile dahi ona
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık bir hafta 10 gün önce 300 TL yükleme yaptım. Son bir haftadır sürekli Wi‑Fi üzer...inden internete bağlandığım ve mobil veriyi hiç açmadığım halde, bakiyem 150–160 TL civarındayken bugün gelen bildirim mesajı ile hattımda sadece 35 TL kaldığını gördüm. Bu süre z
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmakta ve normalde sabit olarak yaklaşık 350–500 TL civarında fatura ge...lmesi gerekirken, Ocak ayından bu yana faturalarım yaklaşık 900 TL olarak gelmektedir. Her ay bu şekilde yüksek fatura yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Telefonuma b
Veedz isimli uygulamaya, bilgim ve onayım dışında aylık 279 TL tutarında bir abonelik tanımlandığını Şubat ayı faturamda... tesadüfen fark ettim. Herhangi bir şekilde bu uygulamaya üye olmadım ve zaten hattımda sınırsız bir paket kullanıyorum; bu nedenle ekstra bir aboneliğe ihtiyacım da yok. Türk Tel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin yalnızca 1 günlük taahhüt sözleşmesi iptali için tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutar...ında fatura çıkarıldı. Abonelik numaram 702***5921, ilgili faturanın numarası ise 2025***36085’tir. İşlem yapılmadan önce bana herhangi bir yüksek ceza çıkmayacağı, en fazla 300 TL
Türk Telekom hattımı bir akıllı saat içinde kullanıyorum ve 03.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Playweez oyun‑eğlence ser...visine, bilgim ve isteğim dışında abonelik yapılmış. Bu hattı sadece akıllı saatte kullandığımız için herhangi bir onay verme, linke tıklama veya SMS ile “evet/kabul” yazma gibi bi
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak bana verilen modem meğer bu hızı desteklemiyormuş.... Aylarca bağlantı sorunları yaşadım, internetle ilgili sık sık arıza kaydı açıldı ve bana hep “arıza var” denilerek oyalandım. Son aradığımda ise temsilci, kullandığım modemin Wi‑
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 3 ay kadar önce ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında s...istemde “bilgi eksikliği” olduğu, kimlik bilgilerimin doğrulanamadığı söylendiği için abonelik işlemlerim bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde defalarca bildirim oluşturdum; müş
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli bir servis için bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış ve hattımdan... iki ay üst üste 279 TL olmak üzere toplamda 558 TL ücret kesilmiştir. 2026 Ocak ayı içinde başlayan bu kesintileri, 16.02.2026 tarihinde faturamı detaylı kontrol ederken fark etti
Muğla ili Ortaca ilçesi Dalyan Mahallesi Metinler Caddesi 247. Sokak 2877 parselde bulunan müstakil arsamın içinde Türk ...Telekom’a ait bir telefon direği bulunmaktadır. Arsamın üzerine iki adet villa yaptırdım ve yaklaşık 6 aydır bu direğin arsamın içinde kalması nedeniyle sorun yaşamaktayım. Türk T
Türk Telekom hattım üzerinden 3699 numaralı “Veedz” isimli servise, tarafıma SMS ile gelen bir linke tıklatılarak, herha...ngi bir açık onayım alınmadan abonelik başlatılmış. Bu işlem tamamen oltalama yöntemiyle yapıldığı için, neye onay verdiğimi gösteren bir ekran veya onay mesajı olmadan servise abo
Türk Telekom hattım üzerinden “Mobil Kulüp” adlı bir servise hiçbir talebim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını öğ...rendim. 279 TL abonelik ücreti olduğu, bu tutarın ilk faturama yansıtılacağı yönünde bilgilendirme aldım. Oysa 16.02.2026 tarihinde saat 11.58’de tarafımdan hiçbir başvuru yapılmad