to read complaints and reviews, or file yours.
Kullanmakta olduğum Türk Telekom GSM hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yöntemi ile Google Play üzeri...nden abonelik başlatılmıştır. Ocak 2025’ten itibaren yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak faturama yansıtılarak ücret tahsil edilmektedir. Bu kapsamda toplamda yaklaşık 2.000 TL civarı
17.04.2026 tarihinde hattıma World of Games isimli servise bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Aynı gün içerisinde durumu görür görmez aboneliği iptal etmeme rağmen Türk Telekom faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Eskişehir’de kullandığım 552******* numaralı hat
Türk Telekom mobil hattımın kalan internet kullanımımı kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, aylık fatura tutarımın ...279 TL daha yüksek göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hattım üzerinden yeni bir abonelik başlatıldığını söyledi. 10.04.202
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Ankara Altındağ’da limitsiz paket kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana, ...yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu ve g
Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresimde Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen daireme ...kadar hat çekilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Dairemde fiber hattım olmadığı gerekçesiyle ADSL de bağlanamayacağı söyleniyor. Ben özellikle ADSL hizmeti talep etmeme rağm
17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom m...üşteri hizmetleri olarak tanıttı. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler, ben de Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım.
Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde fiber internet hizmeti alıyorum. 15.04.2026 tarihinde saat 11:50’den... beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı,
Türk Telekom tarafından adıma ait olmayan bir işletme aboneliğine dair sürekli mail alıyorum. Benim adıma ya da şirketim... adına Türk Telekom’dan hiçbir abonelik veya hizmet alımı yapılmadı, zaten herhangi bir işletmem de yok. Buna rağmen Mart 2026’da başvuru mailleri, Nisan 2026 itibarıyla da fatura
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a ait https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/onli...nea-ozel-efsane-indirim-kampanyasi-500mbps linki üzerinden "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak evde internet abonelik başvurusunda bulundum. İlgili linkin "Avantajlar" başlığı altın
17.04.2026 tarihinde saat 16:17’de 0312 401 12 83 numaralı telefondan üzerime kayıtlı sabit hattım arandı. Aramayı açtığ...ımda sadece “Sesimi alabiliyor musunuz?” şeklinde bir soru soruldu, ben de refleks olarak “Emre yok, ben kendisine söylerim” dedim ve hemen ardından telefon kapandı. Herhangi bir b
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana, 12.04.2026–17....04.2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem sürekli çevrimdışı durumda olmasına rağmen defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
Türk Telekom hattıma, bir karekod okuturken açılan bir uygulamaya yanlışlıkla tıklamam sonucunda, hiçbir onayım alınmada...n bir abonelik tanımlanmış ve hattıma 279 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu, 17.04.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından gelen SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. Mesaj
İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi Sönmez Sokak No:1-5 a Blok Daire:3 adresindeki yeni taşındığım evim içi...n Türk Telekom üzerinden 01.04.2026 tarihinde yeni abonelik kapsamında ev interneti (fiber altyapı) başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, sözl
Türk Telekom hattıma, sim menü üzerindeki iki uygulamaya yanlışlıkla tıkladığım için hiçbir onayım alınmadan abonelik ta...nımlanmış ve hattıma 242 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliği hiç kullanmadığım halde ilk ay ücretini ödemem gerektiği söylenmektedir. Durumu fark eder etmez hem Tür
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09:46’da Türk Telekom faturalı hattım 0505*****69 üzerinden Funimobi isimli servise yanlışl...ıkla abonelik başlattım. Ekrandaki yazılar çok küçük olduğu için ücret kesileceğini o anda fark etmedim. Abonelik mesajı gelince durumu anladım ve hemen, aynı gün saat 09:50’de ipt
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. 07.04.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda arıza olduğunu söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, internet bağlantım hâlâ yok. Bu s
16 Nisan 2026 tarihinde kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan ve Türk Telekom adı altında arayan bir numara ta...rafından arandım. Şu anda aktif olarak Vodafone hattı kullanıyorum. Arayan kişi, mevcut tarifemin yenileneceğini ve hattımın Vodafone’dan Türk Telekom’a taşınacağını söyleyerek işl
Türk Telekom mobil hattımda onayım olmadan tanımlanan bir uygulama aboneliği nedeniyle haksız ücretlendirme ile karşılaş...tım. Uygulamayı fark ettiğim anda hemen iptal ettim ve iptal edildiğine dair tarafıma onay mesajı geldi. Buna rağmen Nisan ayı faturama bu abonelik ücreti yansıtıldı ve faturam yak
15.04.2026 tarihinde saat 22:28’de, Türk Telekom mobil aboneliğim üzerinden, talebim ve iznim olmadan Veedz/Veed isimli ...dijital uygulama tarafından 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını gördüm. Bunu, faturalı hattıma ait güncel fatura detaylarımı Türk Telekom mobil uygulamasından kontrol eder
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür binamızda hiç internet yok ve bu durum hem günlük işler...imi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğum adres İstanbul Çağlayan, Hürriyet Mahallesi Hira Sokak. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bugün saat 16.15’e kada
"Sorunum çözüldü. Altyapı ekibine özellikle teşekkür ederim."
Çanakkale Güzelyalı Köyü 10. Sokak No:12 adresimiz için Türk Telekom üzerin...den yeni abonelik olarak Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz Hiper İnternet baş
Türk Telekom tarafından köyümüze fiber altyapı geldiği ve herkesin abonelik yapmak zorunda olduğu söylenerek, evimde zat...en internet olmasına rağmen 15.03.2026 tarihinde istemediğim halde abonelik başlatıldı. Zorunlu olduğu iddia edilerek yönlendirildiğim bu aboneliği, kanuni hakkım olan 14 gün içind
İzmir Buca’daki sabit internet aboneliğim için Türk Telekom’da kullandığım 100 Mbps hızındaki internetimin taahhüt süres...inin bitmesine az kaldığı için dün ve bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, aylık 880 TL kullanım bedeli karşılığında 18 ay boyunca taahhüdümün yenileneceği ifade
16 Nisan 2026 günü saat 16.26’da şirketimizin sabit telefonu, 444 8 793 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına arad...ığını iddia eden bir kişi tarafından hile amaçlı bir görüşmeye maruz kalmıştır. Arayan kişi, taahhüdümüzü yenilememiz gerektiğini söyleyerek yönlendirme yapmaya çalışmıştır. Görüş