to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Termal Sokak’ta 2,5 aydır (yaklaşık 75 gündür) internet bağlantımız yok. Altyapı çalışmasının tamamlandığı söylendi ancak bugüne kadar ne bağlantı yapıldı ne de ilgilenen oldu. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, “gelinecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Sadece bizim apartmanımız değil, çevredeki birçok apartmanda da aynı sorun yaşanıyor. Evde hem çalışanlar hem de öğrenciler var, mağdur durumdayız ve aylardır internet ihtiyacımızı mobil veriyle karşılamaya çalışıyoruz, bu da yeterli olmuyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadık ve kimse gelip bağlantı için işlem yapmadı. Altyapı tamamlanmasına rağmen taşeron firmanın gelip bağlantıyı yapması bekleniyor fakat ortada kimse yok.
Acil olarak fiber internet bağlantımızın yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Konu: İnternet Altyapı Talebi Sayın Yetkili, İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahmangazi Mahallesi, Sevenler Caddesi'nde yeni ikamet etmekteyim. Şehrin göbeği olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internet hizmeti almak için başvuruda bulunmama rağmen, sürekli geçiştir...
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Akyıldız Caddesi'nde bulunan binamızda 2023 yılından beri Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık 2 yıldır defalarca başvurmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve şimdiye kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Özellikle çevredeki diğe...
01.06.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi İntizam Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı başvurusu yaptık. Binada toplam 20 daire bulunuyor ve tüm daireler olarak imza toplayıp dilekçemizi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışm...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hala çözülmedi. Kablolarda veya binamda herhangi bir sorun olmadığı elektrikçi tarafından kontrol edildi ve Türk Telekom ekiplerinin gelip bakması gerektiği söylendi. A...
Yaklaşık 6 ay önce Sancaktepe Atatürk Mahallesi Aysun Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin, çalışma yapıl...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.267 
İnternet 97.009 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.743 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.002 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar