to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Termal Sokak’ta 2,5 aydır (yaklaşık 75 gündür) internet bağlantımız yok. Altyapı çalışmasının tamamlandığı söylendi ancak bugüne kadar ne bağlantı yapıldı ne de ilgilenen oldu. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, “gelinecek” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Sadece bizim apartmanımız değil, çevredeki birçok apartmanda da aynı sorun yaşanıyor. Evde hem çalışanlar hem de öğrenciler var, mağdur durumdayız ve aylardır internet ihtiyacımızı mobil veriyle karşılamaya çalışıyoruz, bu da yeterli olmuyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadık ve kimse gelip bağlantı için işlem yapmadı. Altyapı tamamlanmasına rağmen taşeron firmanın gelip bağlantıyı yapması bekleniyor fakat ortada kimse yok.
Acil olarak fiber internet bağlantımızın yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne Konu: İnternet Altyapı Talebi Sayın Yetkili, İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Abdurrahmangazi Mahallesi, Sevenler Caddesi'nde yeni ikamet etmekteyim. Şehrin göbeği olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internet hizmeti almak için başvuruda bulunmama rağmen, sürekli geçiştir...
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Akyıldız Caddesi'nde bulunan binamızda 2023 yılından beri Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Yaklaşık 2 yıldır defalarca başvurmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve şimdiye kadar hiçbir ekip gelip inceleme yapmadı. Özellikle çevredeki diğe...
01.06.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi İntizam Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı başvurusu yaptık. Binada toplam 20 daire bulunuyor ve tüm daireler olarak imza toplayıp dilekçemizi verdik. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir altyapı çalışm...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hala çözülmedi. Kablolarda veya binamda herhangi bir sorun olmadığı elektrikçi tarafından kontrol edildi ve Türk Telekom ekiplerinin gelip bakması gerektiği söylendi. A...
Yaklaşık 6 ay önce Sancaktepe Atatürk Mahallesi Aysun Sokak'taki yeni binamıza Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin, çalışma yapıl...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.017 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.485 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.163 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.045 
İnternet 97.054 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 945 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.947 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.838 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar