to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 11 gündür ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece kayıt oluşturulup çözüm tarihleri ertelendi, somut hiçbir adım atılmadı ve sorun hala devam ediyor. Sürekli ertelenen bir süreçle karşı karşıyayım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Yaşadığım bu 11 günlük kesinti nedeniyle internet hizmetimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmete ait fatura bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Cep telefonum da Türk Telekom Avcılar bölgesinde evde çekmiyor evden çalışamıyorum
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür tüm binada internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydımızın oluşturulduğu söyleniyor, başka bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca, internetin 5 gün daha gel...
Türk Telekom 100 Mbps ev internetim 28 Kasım Cuma günü gece 00.02’den beri 7 gündür tamamen kesik. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda saat 00.08’de geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde internet bağlantım sağlanmadı ve aynı cümlelerle oyalanıyorum. İnternet hizm...
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Şehit Doğan Çabuk Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 gündür altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle bölgede internet hizmeti alamıyoruz. Aynı sorunu birkaç ay önce de yaşamıştık. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...
Türk Telekom ev internetim 11 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her sabah düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunuyor, arıza kaydı açılmasını talep ediyorum. 5377****93 arıza nu...
Türk Telekom ev internetim, 14 Cuma gününden bu yana tamamen kesik ve yaklaşık 10 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. İlk kesinti sonrasında tekn...
Yorumlar