to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet ve ev telefonu hizmeti alıyorum. Kurulum 03.08.2026 tarihinde Malatya ili Batt...algazi ilçesinde bulunan adresime yapıldı. Kurulum sırasında modem, daire girişinde çelik kapının hemen arkasına, kapının açılma yönü üzerine monte edildi. Kapı açıldığında doğrud
Türk Telekom mobil ve ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Ev internetimde 10...00 Mbps hızda paket kullanmama rağmen hızım çok düşük seviyelerde kalıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Aynı sorunları Türk Telekom faturalı mobil hattımda da yaşıyorum. Bu probleml
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak birkaç gündür bu hıza kesinlikle ulaşamıyorum. 2–...3 gündür devam eden hız sorunu yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde taahhüt edilen hızın oldukça altında değerler görüyorum. Örneğin eklediğim hız testi sonucunda indirme hızım ya
Türk Telekom ev internetimde 28.07.2026 sabah 10.00’dan beri kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps limitsiz ...paket kullanıyorum ve tüm binada aynı anda internet gitti. Alt kattaki elektrik dairesinde kablonun koptuğunu tespit ettik, sorun açıkça ortada olmasına rağmen hiçbir onarım yapılm
Türk Telekom Evde İnternet fiber 100 Mbps paketimi 588 TL olarak kullanıyorken, yeni dönem için uygulamadan fiyat kontro...lü yaptığımda aynı hız için 925 TL talep edildiğini gördüm. Yıllık enflasyon oranı 32,11 olmasına rağmen, bu paketin en fazla yaklaşık 188 TL civarında artması gerektiğini düşünürk
Türk Telekom’a başvuru yaparken altyapımın 1000 Mbps’e kadar hız desteklediği, bu hızı alabileceğim ve hiçbir kopma yaşa...mayacağım özellikle söylendi. Bu taahhütlere güvenerek 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet paketi için sözleşme yaptım ve 1000 Mbps üzerinden fatura ödemeye başladım. Ancak
24.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps Prime ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün evime modem kurulumu ...yapıldı. Kurulum esnasında bölgede çalışma olduğu, kısa süre içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak kurulum yapıldığı andan itibaren internetim hiç gelmedi, modem üzerindek
Türk Telekom’da 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 hafta önce beni arayıp internet hızım...ı “yükselttik” diyerek bir bilgilendirme yaptılar. Ancak bu görüşmeden sonra hızım tam tersi şekilde ciddi oranda düştü ve şu an hız testlerinde 100–110 Mbps seviyelerini bile zor
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Tivibu Aile Paketi hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıy...orum. Film veya dizi izlerken ekranda sürekli kopukluk ve kesinti oluyor, yayını devam ettirebilmek için her seferinde cihazı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin dönüşümü ...için 25.07.2026 Cumartesi günü evime ekipler geldi. Herhangi bir aktivasyon
Türk Telekom’dan aldığımız 1000 Mbps internet hizmeti 28 Temmuz Salı günü saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri,... yani 5 gündür internetimiz hâlâ yok. Uygulama üzerinden “genel arıza” ve “bölgesel arıza” bilgisi paylaşılıyor ancak arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor, net bir çözüm s
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmetim 20 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 51 gündür ...tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet erişimi olmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak sistem üzerinden sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve en son 178729702
Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana Kocaeli Karamürsel’de Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan 1000 Mbps internet hatt...ımızda kesinti yaşıyoruz. Bölgedeki kablonun koptuğu söylendi; ancak ilk hafta boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir somut çalışma yapılmadı. Son 3 gündür ise her aradığımızda “Yarı
Türk Telekom üzerinden başka bir ilden Ankara iline internet nakil başvurusu yaptım ve fiber 1000 Mbps hizmeti için tam ...10 gün öncesinden kurulum randevusu aldım. 30 Temmuz 2026 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, randevu saatlerinde adrese gele
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde, önceki şikayetlerim neticesinde ...yaklaşık 2-3 ay önce saha teknisyenleri tarafından bina içi fiber kablolama (ftth) ve port/dağıtım kutusu montajı fiziksel olarak tamamlandı. Çalışmayı yapan saha ekipleri, altyapı
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd
Türk Telekom bireysel internet müşterisiyim. Statik IP hizmetine geçtikten sonra yaklaşık 6 saattir internet erişimim bu...lunmuyor. Konuyla ilgili arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma mobil internet tanımlandı; ancak bulunduğum bölgede mobil şebeke yeterli çekmediği için verilen interneti fiilen kullan
Türk Telekom tarafından altyapımızın uygun olduğu söylenerek internet hızımız 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi. Anca...k ne 500 ne de 1000 Mbps hızını hiç göremedim. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlarda en fazla 100 Mbps civarında bir hız görünüyor. Kullanım sırasında 100 Mbps hız alıp, fatura öde
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet paketi satın almama rağmen, bağlantı hızım uzun süredir günün her saat...inde en fazla 40 Mbps civarında kalıyor. 1 Haziran 2026 tarihinden itibaren bu sorun aralıksız devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defala
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber paketim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için 03....07.2026 tarihinde ilk randevu verildi, daha sonra iki kez daha randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi ve tam 39 gündür evimde internet hizmeti alamıyor
Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Şubat 2026 itibarıyl...a hız testlerinde internet hızımın 150–200 Mbps civarında olduğunu görünce arıza kaydı açtırdım. Şubat öncesinde hız testi yapmadığım için tam değerleri bilmiyorum ancak o dönemde
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ...ve aldığım hız 50–60 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu yüzden ödediğim paket hızına yakın bile hizmet alamıyorum. 25.07.2026 tarihinde bu durum için arıza kaydı oluşturdum. 26.07.2026
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps hızındaki internetim cumartesi gününden beri kesik ve hâlâ h...izmet alamıyorum. Cumartesi günü arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, pazar akşamına kadar geleceği söylendi ancak internet gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise sa
