to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız internet paketini yaklaşık 2-3 haftadır kullanıyorum. İnterneti kullanmaya başladığım günden bu yana hız sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde taahhüt edilen hızlara ulaşamıyorum ve internetten verim alamıyorum.
Adresim: Kocaeli, Gebze, Osmanyılmaz Mahallesi, 619/5 Sokak, Asil Yapı Sitesi, b Blok, 4/27. Sorunu defalarca yaşadım ve bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan bağlantı, güncelleme, modem resetleme ve modem değişimi gibi önerilen tüm işlemleri uyguladım. Ancak tüm bu adımlara rağmen hız sorunum devam ediyor.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve ekstra bir ücret talep edilmedi. Türk Telekom’dan beklentim, hız sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve hız testlerinde paketimde belirtilen değerlere ulaşabilmemdir.
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İlk başlarda internet hızım ve verimim gayet iyiydi. Daha sonra internet paketimi yükseltmem için arandım ve onayladım, ancak hızım artacağına ciddi şekilde düştü. Saniyede 10 MB indirme hızı almaya başladım (aslında 30-40 MB olması gerekirken). ...
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps hız almam gerekirken, gün içinde en fazla 10-11 Mbps, akşam saatlerinde ise 0.90 ila 3 Mbps arasında hızlara düşüyor. Oysa yaklaşık 1-2 senedir herhangi bir sorun yaşamamıştım; bu problem 3 gün önce başladı ve hâlâ...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kocaeli Gebze Sultan Orhan Mahallesi 1117/1 Sokak No: 2/7 adresinde ikamet ediyoru...
Yaklaşık 1 yıldır ev internetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır ise 1000 Mbps hız taahhütlü pakete geçmeme rağmen, en fazla 300 Mbps hız alabiliyorum. Adresim Bilecik/Söğüt Türkmenbaşı Mahallesi’dir ve bu sorun günün her saatinde, hem kablolu hem de kablosuz bağlantılarda sürekli olarak...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Özellikle evden çalışan biri olarak bu durum beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında “ses gelmiyor” bahanesiyle telefonda bekletildim ve ardından görüşme sonlandırıldı. Ayrıca her...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.915 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.368 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.911 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.759 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar