5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.tur
Son Şikayetler
40.231 şikayet
Joly Turizm’in Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Sürecindeki Sorumsuzluğu
Joly Turizm’den ailemle birlikte “Büyük İspanya ve Endülüs - Tüm Gündüz Turları Dahil (Mad-BCN) – Sabah Gidiş – Türk Hav...a Yolları ile 7 Gece” turunu 26 Mart’ta satın aldım. Tur tarihimiz 27 Haziran – 4 Temmuz olarak planlanmıştı ve sipariş numaramız TA-2603E5N8’dir. Satın alma sonrası istenen evrak
1
İkbal Turizm Umre Programında Vaat Edilen Süre Ve Konaklama Şartları Gerçekleşmedi
22 Nisan 13:503.254
İkbal Turizm’in 6–19 Nisan tarihleri arasındaki 14 günlük sevval umre programına 25 Mart’ta 143.000 TL ödeyerek katıldım.... Programa kayıt olurken özellikle 3 gün Medine, 11 gün mekke konaklaması olacağı söylendi ancak süreç kesinlikle anlatıldığı gibi işlemedi. 6 Nisan’da İstanbul’dan uçağa bindik v
+2
4
Çözüldü
Tatil Sepeti Uçak Bileti Değişikliği Talebimi Reddetti, 13.600 TL Masrafın İadesi Gerekiyor
22 Nisan 13:26993
"Şikayet var sorunumuzla yakından ilgilendi firmayla acilen temasa geçip bize dönüş yapmalarını sağladılar Tatil Sepeti bizim sunduğumuz çözüme cevap verdiler ve geçte olsa bir çözüm oluştu burada tatil Sepetinden Nilcan hanım çok ilgilendi ve çözüm bulmada çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim Ancak burada süreci uzatan a jet hava yolu firması aslında asla olumlu ya da olumsuz dönüş yapmadılar tatil sepetine mücbir sebep olmasına rağmen bileti tur tarihinden 1 gün önce iptal etmişler ve bu haber verilmedi ben a jeti aradığımda öğrendim bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum tatil Sepetine isim değişikliği ile talepte bulunduk eğer daha önce bu çözüme olur cevabı gelseydi biz daha uygun fiyata tur için aynı uçaktan daha uygun fiyata bilet alabilirdik ama Tatil Sepeti de hava yolundan gelecek cevabı bekledi şikayet varın müdahalesi ile işler hızlandı ve geçte olsa 2 kat ücret versek bilet aldık ve ve otelde isim değişikliği ile başka bir arkadaşım gidebildi bu süreçte yardımcı olan Nilcan hanıma ve özellikle şikayet var a çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden 23 Nisan tarihli uçaklı Kafkas turunu Ocak ayında sa...tın aldım. Mart ayı sonunda kolum kırıldı ve 5 Nisan’da Tatil Sepeti’ni ara
1
Jolly Tur'dan Tadilat Halindeki Otelde Uyku Ve Kahvaltı Sorunları
1
Göllü Binicilik’te Deneme Dersi Ücretinin Açıklanmaması Ve 3000 TL Talebi
22 Nisan 13:0234
19 Nisan 2026 Pazar günü eşim ve çocuklarımla birlikte İstanbul Beykoz’daki Göllü Binicilik’e günübirlik olarak gittik. ...Önce kafe kısmında oturup bir şeyler içtik, ardından 7 yaşındaki kızım ata binmeyi denemek istediğini söyledi. Görevli personele sorduğumuzda, daha önce ata bindi ise deneme dersi
5
Çözüldü
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgisinden dolayı Burak beye teşekkür ederiz."
Semra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Nisan 11:26189
Halil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."
Denizhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
"Kısa sürede dönüş yapılıp mağduriyetimizi giderildi."
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Cahide şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
"Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler"
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
3
Obilet Ve Arda Tur'dan QR Kodu Olmayan Bilet Belgeleri Vize Sürecimi Tehlikeye Attı
Obilet üzerinden Arda Tur firmasından Yunanistan Dedeağaç (Alexandropolis) seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Gid...iş biletlerim 01.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Keşan – Dedeağaç Aleksandropolis seferi için, dönüş biletlerim ise 08.07.2026 tarihinde saat 23:30’da Dedeağaç Aleksandropolis – Ke
3
QR Kodu Ve Barkod İçermeyen Biletler Nedeniyle Vize Başvurusunda Mağduriyet
22 Nisan 10:51868
Obilet üzerinden Arda Tur firmasından Yunanistan Dedeağaç (Alexandropolis) seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Gid...iş biletlerim 01.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Keşan – Dedeağaç Aleksandropolis seferi için, dönüş biletlerim ise 08.07.2026 tarihinde saat 23:30’da Dedeağaç Aleksandropolis – Ke
1
Türk Hava Yolları Yan Yana Koltuk Ataması İçin Ek Ücret Talep Ediyor
Tatilbudur üzerinden 23–26 Nisan tarihleri için GAP Turu satın aldık. Tura dahil olan İstanbul – Gaziantep uçuşu için Tü...rk Hava Yolları’ndan PNR numarası VTGC6H olan biletlerimize online check-in işlemi yaparken, sistem eşimle beni otomatik olarak farklı koltuklara yerleştirdi. Aynı rezervasyon üzer
1
Aşık Tour Parasını Aldıkları Hizmeti Vermediler
Tur şirketi verdiği sözlerde durmayarak ailemizi mağdur etti! Annem ve babam bu (sözde) tur şirketiyle umreye gittiler. ...Normalde 3.5 saatte gidebilecekleri uçak yolculuğu aktarmalı bir şekilde ayarlanmıştı ve çıktıkları günün ertesi günü sabaha doğru ancak vardılar. Otele vardıklarındaysa hem kendi
1
Tek Araç Ve Etiketime Rağmen Yanlış Farklı Araç Kullanımı Uyarısı Hesabımı Askıya Aldı
İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün hesabım herhangi bir gerekçeyi karşılamamasına rağmen “farklı bir araç kulla...nım sebebiyle” uyarısı alarak askıya alındı. Oysa benim sadece tek bir aracım ve tek bir Martı etiketim var, aracı da benden başka hiç kimse kullanmıyor, hesabıma da benden başkası
Tatilbudur'dan Yan Yana Oturmak İçin Ek Ücret Talebi
22 Nisan 08:591.156
Tatilbudur üzerinden 23–26 Nisan tarihleri için GAP Turu satın aldık. Tura dahil olan uçuş için THY üzerinden online che...ck-in işlemi yaparken, eşimle beni otomatik olarak farklı koltuklara yerleştirdi. THY ile görüştüğümde bunun tur bileti olduğu için böyle olduğunu ve konunun acentesi ilgilendirdiğ
Garanti Bankası Kampanya Erken Kapanması Bonusun Yatırılmamasına Neden Oldu
22 Nisan 08:18263
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Jolly Tur üzerinden 31 Mart gecesi saat 23.00 sularında yaklaşık 120.000 TL tutarın...da harcama yaptım. Bu harcama karşılığında 7.500 TL bonusun hemen kartıma yansıtılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Kam
5
Çözüldü
Anabahis Free Spin Haklarım Teknik Bağlantı Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor
"Oyuna girebildim internetten dolayıymış çekim yaptım"
Anabahis hesabımda tarafıma tanımlanan 100 Free spin hakkımı kullanmak iste...diğimde teknik bir sorunla karşılaştım. Pragmatic Play sağlayıcısına ait Sw
1
Turkcell Rusya’da Avrupa Gezgin 3 GB Paketi İnternet Sorunu
Turkcell’den 6 günlük Rusya turum için Avrupa Gezgin 3 GB paket satın aldım. Ancak Rusya’ya bu sabah giriş yaptığım anda...n itibaren Moskova’da hatta sadece konuşma yapabiliyorum, paket kapsamındaki internet hakkımı hiç kullanamadım. Gün içinde 2-3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sad
Bilet Görünmediği İçin İptal Edildi, İade Hâlâ Yapılmadı
21 Nisan 22:33168
Enuygun üzerinden Efe Tur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldık. Bilet çocuğum için, ayın 17’sindeki sefere alındı..., nişanın da 6’sı ya da 7’si civarıydı. Ancak bilet alındıktan sonra sistemde görünmediği için iptal etmek zorunda kaldık. İptal işlemini yaptığımızda bize iptale dair bilgi ve re
5
Çözüldü
21 Nisan 20:5712
"Şikayetimle ilgili firma yetkilisi Barış beye çok teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede çözüme ulaşması konusunda endişelerim vardı ama gerek firmadan dönüş gerek Barış beyden bizzat dönüş ile birlikte tüm mağduriyetim giderileceği konusunda garanti verdiler. Tekrardan tüm yurtdisitatilim.com ekibine kurumsal yaklaşımlarından ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden ötürü çok teşekkür ederim."
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
Sefer İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mağdur Ediyor
21 Nisan 19:59480
Van Gölü Turizm’den defalarca bilet almama rağmen seferlerim sürekli iptal edildi. Cumartesi günü üç kez, bugün de bir k...ez aynı sorunu yaşadım. Her defasında yolculuğa hazırlanmışken sefer iptal oluyor ve bunu da firmadan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama gelmeden, sonradan tesadüfen öğr