to read complaints and reviews, or file yours.
VIP Arda Tur hakkında Son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını bilet işlemleri oluşturuyor; vize başvuruları için gerekli barkodlu veya QR kodlu biletlerin iletilmediği belirtiliyor. Bu bildirimleri iletişim eksikliği (%31) izliyor; yolcuların firma kanallarına ulaşamadıkları bildiriliyor. Öte yandan marka 20/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.
Obilet üzerinden Vip Arda Tur ile 14 Ocak İstanbul–Dedeağaç ve Ekspress Turizm ile 17 Ocak Dedeağaç–İstanbul seferleri i...çin bilet satın aldım. Ekspress Turizm biletimin PNR numarası 0EJZ1I, Vip Arda Tur biletimin numarası ise 5083538’dir. Bu biletleri vize başvurumda sunmak üzere barkodlu formatta a
Ekspres Tur’dan İstanbul–Atina gidiş, Vip Arda Tur’dan ise Selanik–İstanbul dönüş olmak üzere iki adet otobüs bileti ald...ım. Gidiş biletimin PNR numarası 0E3P6Z, dönüş biletimin PNR numarası ise 5039044’tür. Yunanistan vize başvurum için konsolosluğun istediği “fiyat tutarı görünen, gidiş–dönüş barko
Obilet uygulaması üzerinden Arda Tur ile 22:30 kalkışlı, Dudullu Otogarı’ndan İstanbul Anadolu yakasından Bulgaristan Bl...agoevgrad’a otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken seferin son durağı Blagoevgrad olarak görünüyordu ve sefer “aktarmasız” şeklinde belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek seyahat p
Bugün saat 16.00’da Vip Arda Tur firmasının Keşan’dan Selanik’e giden otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında şoför ve iki ...yolcunun kaçak sigara ve temizlik ürünü taşırken yakalanması nedeniyle saat 17.30’dan bu yana Yunanistan gümrüğünde mahsur kaldık. Bu durum sebebiyle planladığım seyahat tamamen ak
08.10.2026’yı 09.10.2026’ya bağlayan gece, Arda Tur firmasına ait, kalkış saati 23:59 olan ve Yunanistan Selanik’ten İst...anbul’a giden otobüse bindim. Otobüs, şoförlerden birinin yolcu olmayan genç bir yabancı kadınla telefonunu kurcalayıp gereğinden fazla samimi şekilde ilgilenmesi nedeniyle yaklaşı
09.10.2026 günü saat 06:00–07:30 aralığında, 08.10.2026’yı 09.10.2026’ya bağlayan gece 23:59 çıkışlı, Selanik’ten İstanb...ul’a giden VIP Arda Tur seferiyle yaptığım yolculuk sırasında, Yunanistan tarafında İpsala sınır kapısında yaşanan bir durumla ilgili endişelerimi paylaşmak istiyorum. Sınır kapısı
04.10.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Esenler’den Bulgaristan Sofya’ya Arda Tur Turizm ile yaptığım otobüs yolculu...ğunda bagajlarım kayboldu. Varışta çantalarımı teslim almak istediğimde bagajlarımın ortada olmadığını gördüm. Çantalarımın içinde kişisel eşyalarım bulunuyordu ve yaklaşık maddi
Obilet uygulamasından Arda Tur firmasının 25 Eylül 2026 saat 14:30 Varna seferi için “kadın yanı” seçeneğini işaretleyer...ek bilet aldım. Uygulama hem cinsiyet bilgisini zorunlu tutuyor hem de kadın yanı seçeneği sunuyor. Buna rağmen otobüse bindiğimde yanımda bir erkek yolcu oturuyordu. Otobüsten in
Arda Tur ile yapacağım sefer için saat 12:00 otobüsüne biletim vardı ve 11:30’da durağa geldim. 12’ye 10 kala görevliye ...sorduğumda, seferin 1,5 saat rötarlı olduğunu ancak o zaman öğrendim. Rötarın önceden belli olmasına rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, otobüs de henüz gelmemişti ve
08.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden bilet alarak Vip Arda Tur’un saat 13.30 Sofya–Bursa seferine Sofya merkez otogarın...dan bindim. Daha valizimi yerleştirirken, valizi yanlış bölmeye koyduğum için şoför son derece sert ve kaba bir üslupla beni uyardı, bunu yaşına verip önemsememeye çalıştım. Asıl
Turna.com üzerinden Arda Tur firmasından Selaniğe gitmek için bilet aldım. 23 Ağustos 21.30 Esenler kalkışlı bu otobüsün... Selanik varışı 24 Ağustos 06.15 olarak gözüküyordu. Bunun üzerine yaşanabilecek minik gecikmeleri de göz önünde bulundurarak 24 Ağustos 09.20 ye Selanik Havaalanından uçak biletim
Vip Arda Tur ile 7.08.2026 tarihinde saat 12.00’de İstanbul’dan Kavala’ya, 16.08.2026 tarihinde ise saat 21.15’te Kavala... Merkez otobüs terminalinden İstanbul’a yaptığım iki ayrı yolculukta yaşadığım gecikmelerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlgili seferlere ait PNR numaralarım 4901481 ve 4
20 Ağustos 2026 günü saat 22:30’da İstanbul Otogarı’ndan Varna’ya hareket eden VIP Arda Tur otobüsünde son derece rahats...ız edici ve tehditkar bir olay yaşadım. Kendini C**** A*** olarak tanıtan yedek şoför özellikle kadın yolculara karşı son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi. Yolculuk sır
21.08.2026 tarihinde saat 08.30’da Sofya’dan İstanbul Esenler’e Arda Tur ile yolculuğa başladım. Ancak otobüsün İstanbul...’a mı gittiği, yoksa Bulgaristan turu mu yaptığı belli değil; yaklaşık 4 saattir yoldayız ve Sofya’dan neredeyse hiç yol almadan sürekli orada burada duruyoruz, adeta şehirlerarası
Vip Arda Tur firmasının 7.08.2026 tarihinde saat 12.00’de İstanbul’dan Kavala’ya yaptığımız seferinde ve 16.08.2026 tari...hinde saat 21.15’te Kavala Merkez ktel otobüs terminalinden İstanbul’a dönüş seferinde yaşadığımız iki ayrı konuda şikayetimi paylaşmak istiyorum. 7.08.2026 tarihindeki İstanbul–K
16.08.2026 tarihinde Arda Vip Tur ile Kırcaali’den Bursa’ya 16:00 şartlı seferiyle yolculuk yaptım. Firmanın kendi sosya...l medya paylaşımında yer alan şehir içi servis duyurusuna güvenerek Bursa Yenibağlar bölgesine servis olacağını düşünerek biletimi buna göre aldım. Ancak Bursa’ya vardığımızda ila
"Yine arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyoruz."
16 Ağustos 2026 saat 23:59 Sofya–Edirne seferi için Obilet üzerinden Arda T...ur firmasından 4958051 rezervasyon numaralı bilet aldım. Bu sefer her gün 2
Obilet üzerinden Arda Tur firmasına ait 28 Ekim Çarşamba günü saat 12.00 hareketli otobüs için bilet aldım. Ancak barkod...lu otobüs biletime bir türlü erişemiyorum ve sistemde barkod görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri hattından destek paketi satın almama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, ya
Obilet.com üzerinden Sezin G***** adına Vip Arda Tur firmasıyla 4 Eylül Cuma günü saat 14:00’te Tekirdağ–Selanik, 8 Eylü...l saat 23:59’da ise Selanik–Tekirdağ yönünde olmak üzere gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım. Yunanistan vize başvurusu için bu biletlerin QR kodlu şekilde sunulması zorunlu olma
Enuygun üzerinden Yunanistan seyahatim için Arda Tur firmasından 4 adet gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım. 4 Eylül'd...e Esenler Otogarı’ndan Selanik’e gidiş, 9 Eylül'de ise Selanik’ten Esenler’e dönüş olacak şekilde aldığım bu biletleri aynı zamanda vize başvurumda kullanmam gerekiyor. 03.08.2026
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile Dedeağaç’a gidiş–dönüş olmak üzere iki adet bilet satın aldım. Aldığım biletlerimi...n PNR numaraları ise gidiş için 4931478, dönüş için 4931487’dir. Biletleri 03.08.2026 tarihinde satın aldım. 05.08.2026 tarihli konsolosluk işlemlerim için gerekli olan QR kodlu e-
25 Temmuz tarihinde saat 12.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Arda vip ile İskeçe’ye yolculuk yaptım. İlk kez yurt dış...ına çıktığım için daha konforlu ve özenli bir otobüs yolculuğu olacağını düşünüyordum ancak yaşadıklarım beklentimin çok uzağında kaldı. Seferde tek şoför vardı ve muavin yoktu. B
11 Temmuz Cumartesi günü Arda Tur firması ile Kavala’dan İstanbul’a dönüş yolculuğu için bilet aldım. Saat 11:00’de kalk...ması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 13:30’da gelebildi. Bu süreçte firmanın hiçbir telefon numarasına ulaşamadım, otobüsün gelip gelmeyeceğini bile bilmed
