to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden 23–26 Nisan tarihleri için GAP Turu satın aldık. Tura dahil olan İstanbul – Gaziantep uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan PNR numarası VTGC6H olan biletlerimize online check-in işlemi yaparken, sistem eşimle beni otomatik olarak farklı koltuklara yerleştirdi. Aynı rezervasyon üzerinden tur kapsamında seyahat etmemize rağmen yan yana koltuk verilmiyor.
Türk Hava Yolları ile yaptığım görüşmelerde, bunun tur bileti olduğu için böyle göründüğü, konunun acente kaynaklı olduğu ve sorumluluğun Tatilbudur’da olduğu ifade edilerek tarafıma yardımcı olunmadı. Ayrıca eşimle yan yana oturabilmemiz için ekstra koltuk ücreti ödemem gerektiği iletildi. Yani tur satın almamıza rağmen yan yana oturabilmek için ilave bir ücret talep ediliyor ve bu durum hem yolculuğumuzu hem de genel tur deneyimimizi olumsuz etkileyecek.
Uçuşumuz 23.04.2026 tarihinde saat 06:25’te gerçekleşeceği için zaman çok daralmış durumda. Eşimle yan yana oturabilmemiz için bu mağduriyetimin acilen ve ek bir ücret talep edilmeden giderilmesini, PNR numarası VTGC6H olan uçuşta yan yana koltuk ataması yapılması konusunda Türk Hava Yollarının gerekli düzenlemeyi derhal sağlamasını talep ediyorum.
13 Nisan 2026 tarihinde TK1756 Lisbon – İstanbul uçuşum için saat 10:55 kalkışlı biletime istinaden sabah 08:00’de havalimanında oldum, doğrudan check-in işlemlerimi yaparak bagajımı teslim ettim. Bu işleme ve güvenlikten geçişe dair saat bilgilerinin sistem kayıtlarında mevcut olduğunu biliyorum. B...
22/04/2026 tarihinde saat 07:15’te gerçekleşecek TK1821 seferli Türk Hava Yolları uçuşumuz için online check-in işlemi yaparken ciddi bir koltuk dağıtım sorunu ile karşılaştım. Sistem, beni eşimle yan yana oturturken 8 yaşındaki kızımı bizden ayrı, yabancı bir yolcunun yanına vermiş durumda. Müşter...
Türk Hava Yolları ile yarın İzmir’den İstanbul’a yapacağımız, 10.40–12.05 saatleri arasındaki uçuş için ben, eşim ve 6 aylık bebeğimiz adına bilet aldım. Online check-in işlemini yaparken sistem yalnızca oğlum ve benim için check-in yapmama izin verdi, eşim için defalarca denememe rağmen gün boyunca...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 08:00’de İstanbul’dan Bogota’ya olan Türk Havayolları uçuşumuz için biletimizi 6 Ağustos’ta aldık. Anne ve 3 yaşındaki çocuğumuzun birlikte seyahat edeceği bu uçuşta, koltuk ataması otomatik olarak yapılmış ve ikisi yan yana oturmak yerine ayrı ayrı koltuklara atanmıştır...
5 Nisan tarihinde İstanbul’dan Denpasar’a gerçekleştirdiğim TK 66 sefer sayılı uçuşta, check‑in sonrasında kendi seçtiğimiz koltuğum 10A iken, görevli personel tarafından haberim ve onayım dışında 32E numaralı koltuğa alınarak yerim değiştirildi. Bu değişikliğin gerekçesi olarak da uçaktaki çocuk ne...
Yorumlar