to read complaints and reviews, or file yours.27 Ekim 2026 tarihinde Sivas Prime Mall Tuğba Giyim mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş için ...mağazadayken, mağaza müdürü müşterinin yanında, çalışan personele müşterinin almadığı kıyafetler üzerinden “neden satamadın” şeklinde sorgulamada bulundu. Bu durum hem çalışanı he
26 Ekim 2026 akşam saatlerinde Sivas Prime Mall Tuğba Giyim mağazasında, kasaya yakın bir bölgede mağaza müdürünün hem m...üşterilere hem de kendi personeline karşı üslubundan rahatsız oldum. Müşterilerle kurumsal bir dil yerine “abi”, “abla” şeklinde hitap ederek konuşması, mağaza ve marka ciddiyetiyl
21 Şubat 2026 tarihinde C***** K****** Park AVM’deki Tuğba Venn mağazasından bir kap satın aldım. Ürünü düzenli ama özen...li şekilde kullandığım halde henüz 3 ay bile dolmadan iç astarı parça parça yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ürünü mağazaya götürdüm, ilk 3 ay içinde
Sivas Prime Mall AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasında dün yaşadığımız müşteri deneyiminden ve özellikle mağaza müdürün...ün tutumundan duyduğumuz memnuniyetsizliği paylaşmak istiyoruz. Alışveriş sırasında, satın aldığımız ürünle ilgili ileride bir sorun yaşanması halinde nasıl bir yol izleneceğini s
Sivas Prime Mall AVM T**** İşimi düzgün yaparken gerekçe açıklanmadan işten çıkarıldım! İşten çıkarmadan işe alacağı p...ersonelleri bile bulmuş orada ki sorumlu müdür. Emeğimle hakkımla çalıştığım yerden çıkardı beni. İnsanın ekmeğiyle oynamak bu kadar kolay olmamalı. İnsanlara hitap etmesini bilme
Birkaç gün önce Sivas Prime Mall AVM’deki Tuğba Giyim mağazasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurumsal ...bir marka olduğunu düşündüğüm bir yerde, mağaza müdürünün müşteriye “abi/abla” şeklinde hitap etmesini, senli benli ve laubali konuşmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Mağaza müdü
28.10.2026 tarihinde Sivas Prime Mall AVM Tuğba Giyim mağazasında çalışan eşim, hiçbir bildirim yapılmadan ve gerekçe be...lirtilmeden işten çıkarıldı. Ne sözlü ne de yazılı olarak bir açıklama yapılmadı; eşime sadece işine son verildiği söylendi. Bu şekilde, hiçbir sebep paylaşılmadan ve öncesinde he
29 Nisan 2026 tarihinde Tuğba Giyim’in Şanlıurfa şubesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir pardösü satın aldım. Ürünü no...rmal ve dikkatli şekilde kullandığım halde, ağustos ayında pardösünün renginde belirgin bir solma oluştu. Durumu fark eder etmez mağazaya bildirdim, ürünü inceleme için aldılar. Y
T**** online mağazada ve Eskişehir şubesinde aynı lacivert yağmurluğu defalarca almaya çalışmama rağmen bir türlü teslim... alamadım. Önce Eskişehir mağazasına gidip ürünü almak istedim, etiketi bulunamadı, “sizi arayacağız” denildi. Daha sonra arandım ve tekrar gittiğimde bu kez ürünü bulamadıklarını,
13.10.2026 tarihinde Tuğba Torium AVM mağazasından takım bir elbise satın aldım. Mağazada denerken ürünü beğendiğim için... özellikle rica ederek etiketinin koparılmasını istedim. Eve geldiğimde ise ürünün rengini beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak durumu anlattım, ürü
T**** markasından Kayseri Kums Mall AVM şubesinden Ocak ayında 9.099 TL ödeyerek kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu ku...llanmaya başladıktan kısa süre sonra monttan aşırı derecede tüy çıkmaya başladı; özellikle siyah giydiğimde üzerim tamamen tüy içinde kalıyor ve ürün bu haliyle kullanılamaz durumd
Tuğba Giyim’den Esenyurt Torium AVM mağazasından 10.11.2026 tarihinde 9.000 TL ödeyerek kaz tüyü dolgulu, fermuarlı bir ...mont satın aldım. Satış danışmanı, bu montun su itici olduğunu ve çok sıcak tutacağını özellikle söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak montu ilk yağmurda, üstelik şemsiye kul
Nevşehir Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım tesettür takım, yalnızca bir kez düşük sıcaklıkta yıkanması...na rağmen renk attı ve kumaşın üzerinde çizgi çizgi bozulmalar oluştu. Ürünü hemen kullanmadığımız, ilk kullanım sonrası yapılan ilk yıkamada bu sorunla karşılaştığımız için tamame
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Tuğba Giyim mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir kap aldım. Ürünü dış giyim olarak, üstelik sü...rekli bile kullanmadığım halde kısa süre içinde ciddi renk solması ve kumaşta bozulma oluştu. Bugün sabah saat 10.30 civarında ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, ürünle i
Markanızdan satın aldığım ürünlerden üçüncü sırada bulunan Lyocell karışımlı gömlek yaka tunik, incelemeye gönderildi ve... inceleme sonucunda tarafıma değişim hakkım olduğu telefonla bildirildi. Ürünü 20.07.2026 tarihinde 2.036 TL ödeyerek satın almış olmama rağmen, değişim için bugün Nevşehir Nissara
Tuğba Giyim Fatih şubesinden 19 Eylül’de sadece üst kısmı olan bir haşema aldım. Satın alırken özellikle hediye alacağım...ı söyledim ve iade durumunu sordum. Bana açıkça iade olmayacağını ama istediğim durumda değişim yapılabileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Daha sonra başka bir
Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından 22 Eylül’de bir trençkot satın aldım. Ürün 25’inde elime ...ulaştı, denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüm ve iade etmek için 29’unda mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi,
Tuğba markasından yaklaşık 4 ay önce Ankara Antares AVM’deki kendi mağazalarından aldığım tuniği ilk giydiğimde, kısa sü...re içinde üzerimde aşırı derecede kırıştığını fark ettim. Ütülememe rağmen giydiğim anda tekrar kırış kırış oluyor ve kumaşı o kadar kötü duruyor ki ürün kullanılacak gibi değil.
Ankara YDA Park AVM’de bulunan Tuğba Giyim mağazasından kısa süre önce tam boy tensel bir ferace satın aldım. Ürünü hiç ...giymeden, üzerinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede, kısa programda yaklaşık 15 dakika yıkadım. Yıkama sonrası feracenin kumaşı yaklaşık 10 cm kadar çekti ve ürün
8 Eylül 2026 Salı akşamı Adana m1 T**** mağazasından eşime hediye olarak ikili etekli bir takım aldık. Ürünü eve geldiği...mizde denediğimde hem bedeni tam olmadı hem de üzerimde duruşu içime sinmedi. Ertesi gün mağazaya giderek değişim yapmak istedim ancak mağazada neredeyse hiç çeşit yoktu, elimizde
2025 Ağustos ayında Ankara Ankamall Tuğba mağazasından 251KP6118TB. 01 kodlu bir pardösü satın aldık. Ürünü çok sık kull...anmadım ve ilk kez yıkamaya verdiğimde, üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen rengi tamamen soldu ve pardösü kullanılmaz hale geldi. Mağazaya gidip durumu anlattığ
21.08.2026 Cuma günü Konya Kule Site AVM içinde bulunan Tuğba mağazasından kızıma bir pantolon satın aldım. Kızım yanımı...zda olmadığı için deneme imkanı olmadı, eve gittiğimizde pantolonun kızımın üzerinde güzel durmadığını ve olmadığını gördük. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiği
Amasya Tuğba mağazasından nisan ayında aldığım alesya takımım, etikete uygun şekilde tersten, düşük derece ve düşük devi...rde yıkamama rağmen daha ilk yıkamada soldu ve mayıs ayından beri ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü garantiye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadan tal
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü İstanbul Kurtköy Viaport AVM’de bulunan Tuğba Kadın Giyim mağazasından 2.000 TL ödeyerek ...bir etek satın aldım. Eve geldiğimde eteğin dikişlerinde belirgin bir hata olduğunu ve eteğin pot durduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde duruyordu. 14 Ağ
