Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
225Şikayet
2,1
Şikayet Yaz

Tuğba Giyim Mağaza

589 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

Tuğba Giyim İade Talebinin Reddi

profile
3 gün önce
70

Tuğba isimli mağazadan ürün aldım hoşuma gitmediği için iade talebinde bulundum. Hiçbir şekilde iade kabul etmediklerini söylediler. İstersek başka ürünle değişim yapabileceklerini belirttiler. Diğer mağazalardan iade edebiliyorken bu firmadan neden iade talep edemiyoruz. Bu yasal mı?

Tuğba Giyim Değişim Yapmıyor

profile
6 gün önce
96

Tuğba mağazasında bir trençkot beğendik annem orada giyip beğenmişti fakat istediği rengin bedeni yoktu. Daha sonrasında aynı ürünü bulup online sipariş ettik. Ürün geldi fakat kalitesi mağazadaki gibi değildi ve bol oldu. Mağazasına gidip değiştirecektik fakat 14 gün içinde fırsatımız olmadı, ayrıc...

Tuğba Giyim Kalitesizliği Asla Almamaya Özen Gösterin...

profile
1 hafta önce
63

9 Eylül'de Tuğba giyim mağazasından 515 TL'ye bir tunik gömlek aldım. Aldığım gibi dolaba koydum, mağazadayken herhangi bir problemi yoktu. Ürünü dün giyindim, giyindikçe kumaş akmaya ve yırtılmaya başladı. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir kumaş görmedim. Kullandığım için iade yapamıyorum. 515 verdi...

Tuğba Giyim Kalitesizliği Asla Almamaya Özen Gösterin...

Tuğba Giyim Kot Kapta Yırtık

profile
1 hafta önce
64

İstanbul Vialand şubenizden 1 adet kot kap aldım 1799 TL verdim. Ve boyun kısmında ipler hep dışarıda överlok falan yok ipler sarkıyor. Ve fermuar kısmının iç tarafında tiftik ve yırtık var. Fermuar kısmı pot duruyor. Ve ben bu ürünü daha 3 kere giydim Mağaza adına güvenerek alıyoruz ama böyle durum...

Tuğba Giyim Tunikte Tiftiklenme Ve Çekme

profile
1 hafta önce
93

Tuğba Ümraniye santral mağazanızdan tunik aldım. İlk giymemde tiftik oldu. Hemen mağazaya iade için gittim, kontrol için ürünü kontrol merkezine yolladılar 1 ay sonrasında üründe bir sorun olmadığı tamamen tiftiklenmesi gerektiği söylenip giymeye devam etmem istendi 2. Giymemde yaka arası dahil tift...

1

Tuğba Giyim İlgisiz Firma İade Almadılar

profile
1 hafta önce
94

Çorum AHL alışveriş merkezinde bulunan Tuğba giyim mağazasından eşim için aldığım elbise 20 derecede deterjansız yıkadığımız elbise ilk yıkamada çekti. Firmayla görüşme sağlandı kullanıcı hatası dediler. Ürün geri iade edildi 2 kere gönderdim tarafıma geri yolladılar. Bu konu üzerine marka olmuş bir...

Tuğba Giyim İlgisiz Firma İade Almadılar
Tuğba Giyim İlgisiz Firma İade Almadılar
Tuğba Giyim İlgisiz Firma İade Almadılar

Tuğba Giyim Acil Çözüm İstiyorum

profile
2 hafta önce
92

Diyarbakir Ninova da bulunan Tuğba giyimden 2 gün önce kiyafet aldım 915 TL'ye... Ama eve geldiğimde eşim kıyafetin dar olduğunu giymeme müsaade etmeyeceğini söyledi. Mağazaya değişim için götürdüğümde taşlı ürün olduğu için hiçbir şekilde değişim yapmayacaklarını söyledi. Üstelik bütçemi aşan bir ü...

Tuğba Giyim Mağaza İade Koşulları Belirtilmedi

profile
3 hafta önce
59

Ben 3 gün önce mağazadan alışveriş yaptım, ürünü iade etmek istedim. İademiz yok, hangi devirde yaşıyoruz? İade yok diye bir şey var mı? Kasadaki hanımefendi beni uyarmadı, iademiz yok da demedi. Suç benim mi? En kısa zamanda Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım, bilginiz olsun.

Tuğba Giyim Erzincan Memnuniyetsizlik

profile
3 hafta önce
60

Tuğba Erzincan'dan alışveriş yaptım bir tanesinde sorun çıktı götürdüm 2 defa aynısını verdiler. Diğer basit mağazalardan tek farkı pahalı olması oldu. Mağaza sahibi çok ilgilenmedi üstelik şikayetinizi başka yere yapın biz bir şey yapamıyoruz diye de.

1

Tuğba Giyim Beden Değişimi İçin 500 TL Fark İstedi

profile
1 ay önce
98

Kütahya Sera alışveriş merkezinde yer alan Tuğba Giyim'den iki gün önce alışveriş yaptım %50 indirim olduğu belirtilen mağazadan 500 TL değerinde bir pantolon aldım çıktım kapanmak üzereydi eve geldiğimde denedim ve bol olduğu için ertesi gün beden değişimi yapmak için mağazaya gittim ve çalışanlard...

Tuğba Giyim Değişim Yapmak İstedim Yok Dediler

profile
28 Ağustos
77

Fatih'te Tuba giyim mağazasından ikili takım almak istedim fakat yasal hakkımın 1 ay değişim olması bile bir şey ifade etmeden değişim yapamayacağımı söylediler. Evet almadım ama yaptıkları ayıp değişim nasıl olmaz bir mağazada iadeyi bir de siz düşünün bence herkes esnaf olamıyor 🤦

Tuğba Giyim Defolu Ürün Ve Mağaza

profile
27 Ağustos
88

23,04,2022 tarihinde eşime 212 AVM'de bulunan mağazanızdan ferace aldım. Haftasına geri götürdüm, sırt bölgesindeki dikişlerden ve kumaştan dolayı açılma vardı. Ürünün değiştirilmesini rica ettik. Mağaza müdürü veya çalışanı (B**y***) bize 'ürünü istediğiniz kadar kullanın, iyice açılsın' diyerek ür...

1

Tuğba Giyim Yalanları

profile
21 Ağustos
144

Diyarbakır Ninova alışveriş merkezinin Tuğba giyim mağazasında 18.08.2023 saat 13:38 de altüst bir takımı resmen 40 dil yalan uydurarak ipek ürün denilerek satıldı ürünü alıp Malatya'ya döndüm bana başka şubemizde değişim sağlarsınız ayrıca 14 gün içerisinde de iademiz var denildi daha sonra 0 (552)...

Tuğba Giyim Yalanları
Tuğba Giyim Yalanları

Tuğba Giyim Alınan Ürünün Aynen İadesi

profile
20 Ağustos
76

Ürünü aldım daha 24 saat geçmeden iade etmek istedim, ancak çalışanlar Tuğba mağazası kendi zimmetlerindeymiş gibi davrandılar. Azarladılar ve iade almadılar. Diyarbakır Ninova'da bulunan Tuğba mağazası. Gittiğinize bin pişman olursunuz. Biz depremzede olduğumuz halde iade için onca yolu geldik azar...

1

Tuğba Giyim Düzce Tuğba Mont Ücret İadesi

profile
17 Ağustos
507

Düzce Tuğba adlı giyim markasından bir yıl önce şişme mont almıştım. Şişme montum ilk aylarda sökülmeye başladı ve haziran ayında ürünümü ürün incelemeye yolladım. Ürün incelenmeden bana sorulmadan ürünüm imha edildi ve onun yerine ücret iadesi veya değişim yapabilirsiniz dediler. Müşteri hizmetleri...

5
Çözüldü
profile
30 Temmuz
94

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Tuğba ailesine"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tuğba Giyim Defolu Ürünü Tadilat Yapıp Geri Gönderdiler

profile
28 Temmuz
118

Bursa şubesinden almış olduğum Nihan marka trençkotu giydikten sonra kollarındaki dikişlerde açılma olduğunu ve bir kısmının sökük olduğunu gördüm. Durumu ertesi gün mağaza ile görüştüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Bir sefer de olsa giydiğim için iade edemeyeceğimi söylediler. Ürünü incelemeye...

Tuğba Giyim Mağaza Haksızlığı Haksız Kazanç Personel Davranışı

profile
25 Temmuz
189

Mallof İstanbul Tuğba mağazasından birkaç şal, bone ve başörtü aldım. Başörtüde kararsızlık yaşadım, ama yine hepsini aldım. Kapanış saati de yaklaşıyordu zaten. Sorumlu konumundaki çalışanın ilgisi de ayrı bir dertti. Bayram sonrası başörtüyü değiştirme kararı aldım. Fişi, etiketi üstünde çantasınd...

Tuğba Giyim Konya Özensizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Temmuz
190

Konya Tuğba giyim havzan mağazasından bir abiye elbise aldım elbise ölçülerimi verdim ancak alacağım gün terzimize ulaşamıyoruz. Elbise terzide kaldı bugün alamazsınız dediler. Daha sonrasında mağaza çalışanı beni aradı önce terziye götürdüğünü söyledi. Daha sonra ben zaten terzide değil mi dediğimd...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Tuğba Giyim 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör