to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’ten iş yerim Yalın Fiber Limitsiz, 1000 Mbps’ye kadar hız içeren bir internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır, modemin hemen yanında kablosuz test yapmama rağmen hızım hiçbir zaman 570–600 Mbps seviyesinin üzerine çıkmıyor ve internetim taahhüt ettikleri hıza göre oldukça yavaş kal...
TTNET 100 MB fiber ev interneti kullanıyorum ve evimi taşımak zorunda kaldım. Yeni taşındığım ev adresi Türk Telekom baz istasyonunun 200 metre yanında olmasına rağmen fiber altyapı gelmemiş. Bu adreste VDSL yalın internet hattı mevcutmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana isterseniz 50 MB yalın i...
23.05.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Bilet.com sitesi üzerinden Lux Ereğli firmasına ait bilet almak istedim. İşlem onayı gelmesine ve birkaç kez onay vermemize rağmen sistemden bilet alamadık. Buna rağmen kartımdan toplam 1.556 TL para çekildi. Hem biletler oluşturulmadı hem de hesabımdan par...
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta nadiren gece saatlerinde çok kısa ve kesik kesik bağlantı gelirken şu anda internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu tarihte...
22 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank Black kartım üzerinden aşağıdaki işlemler gerçekleşmiştir: 12:02 – param/TTNET – 4.458,25 TL – Başarılı (3D Secure) 12:03 – Media Markt – 100.998 TL – Başarısız (3D Secure) 12:04 – Hoppa – 46.499,00 TL – Başarısız (3D Secure) Bu işlemler tarafımca yapılmamış olup ...
TTNET üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bugün yaklaşık 2 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi ve bağlantı hâlâ sık sık kesiliyor. Müşteri numaram/sabit hat numaram da mevc...
TTNET aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, taahhüdüm bittikten sonra 21.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a zamanında ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, modem teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma 2.067 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. ...
TTNET ev sabit internet aboneliğimde 22 Mayıs sabah 08.30’dan beri İzmir Çeşme Çiftlikköy’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 saattir tamamen internetsizim ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Durumu fark eder etmez teknik servisi aradım ve arıza kaydı oluştu...
Uzun süredir TTNET internet ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde internetim gün içinde sürekli kesiliyor, bazen tamamen gidiyor, bazen de 10–20 dakikalık aralıklarla tekrar tekrar kopmalar yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden ne düzgün internet kullanabiliyoruz ne de Tivibu üzeri...
Sadenet internet 4404529226 numaralı aboneliğim bilgim iradem dışında yapıldığı için iptalini istiyorum. Telefonda görüştüğüm yetkili arkadaşa telefonda istemediğimi belirtmeme rağmen altyapı durumunu öğrenmek için aldığı adresime bağlantı için yetkili personelleri göndermişler evdeki ailemde Türk ...
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü başlayan sorun için arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler geldi ve kapıdaki cihazdan veri akışının fazla geldiğini, bu cihazın değişmesi gerektiğini söy...
Türk Telekom firması ile TTNET ev İnterneti kampanyası yenilemek için 444 0 375 numarası ile yetkili kişilerce görüştük yaklaşık 2 ay önce. Tarifemizi yenildiler. Artı olarak bir de modem siparişi verdik onu da 12 ay taksit olarak faturamıza yansıttılar. Ama modemimiz elimize ulaşmadı. TTNET yetkili...
3 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET ile “Fiber İnternette Avantaj Kampanyası 35 Mbps” paketine 18 ay taahhüt vererek aylık 470 TL üzerinden anlaşma yaptım. Anlaşma anında bana herhangi bir ek modem ücreti ya da farklı bir kalemden kesinti olacağı söylenmedi. Son iki aydır faturalarımı incele...
22 Mayıs günü saat 10.30 sıralarında Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi 4087. Cadde’deki iş yerimizin TTNET fiber limitsiz internet hattının kablosu, kepçe çalışması sırasında koparıldı. Aynı gün saat 17.00’ye kadar arızanın giderileceği bilgisi verilmesine rağmen saatler geçmesine karşın ar...
TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili tarafıma iznim ve bilgim dışında pazarlama iletişim izni güncellemesi yapıldığını öğrendim. Bugün saat 12.08’de Türk Telekom tarafından yeni internet paketi pazarlamak için arandım, daha önce de defalarca arayıp rahatsız etmişlerdi. Son aramada artık dayanama...
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki işyerimde çarşamba sabahtan bu yana yaklaşık 60 saattir tamamen internetsiz kaldım. 8848925113 numaralı internet hizmetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik. Bu süre içinde 5679****23 numaralı ar...
TTNET sabit ev interneti 24 Mbps aboneliğimle ilgili olarak 14 Mayıs’tan bu yana devam eden ve hâlâ çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, sürekli olarak internetsiz kalıyorum ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum...
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturama ek 24 ay taksit seçeneğiyle sebit eğitim ve bilgi teknolojileri a. Ş.’ye ait “vitamin LGS 2027 derece paketi + 7. Sınıf dijital hediye” ürününü vitamin eğitim’in web sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında onayladığım mesafeli satış sözleşmesi’ni...
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası’na ait, 1755 ile biten World kredi kartımın ekstrelerinde her ay düzenli olarak “Nomupay TTNET Müzik 4,99 TL” şeklinde bir ücret kesildiğini gördüm. TTNET Müzik ya da Nomupay ile bilerek yaptığım hiçbir üyelik veya abonelik başvurum olmadığı için bu kesintilerin n...
Yaklaşık 3 haftadır TTNET evde internet hizmeti kapsamında bölgemde yapılan planlı çalışmalar nedeniyle sık sık kesinti yaşıyorum, ancak bu planlı çalışmalarla ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne de e‑posta yoluyla haber verilmediği için işimi ve günlük kullanımımı bu...
Türk Telekom TTNET abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’nde bulunan adresimde dün akşamdan beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım, alamadığım hizmetin faturasını ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini az önce aradığımda hâlâ sistemlerde genel arıza olduğunu, bu n...
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim üzerinden, faturama 24 ay taksitle yansıtılmak üzere Vitamin LGS 2027 Derece Paketi satın aldım. Aynı gün içinde, sisteme hiç giriş yapmadan ve hiçbir aktivasyon kodunu kullanmadan bu paketten caymak istedim ve işlemi iptal ettim. Bunun...
İstanbul Arnavutköy’de Türk Telekom TTNET 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 20 Mayıs Çarşamba günü saat 20:00’den bu yana, yani 24 saati aşkın süredir evimde internet tamamen yok ve işimi doğrudan internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için defalarca ...
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet kullanamıyorum. Sistemlerinde kesinti başlangıcı 30.04.2026 olarak gözükse de bu tarihten önceki yaklaşık 2 hafta boyunca da her 4–5 dakikada bir internetim kesiliyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyordum. ...
Son Şikayetler