ttnet ve

Türk Telekom (TTNET a. Ş.) üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 21 Mayıs tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. Günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda birbirleriyle çelişen ve tamamen oyalayıcı cevaplar veriliyor, sorunu çözmeye yönelik somut hiçbi...

Yaklaşık 9 yıldır TTNET abonesiyiz. Taahhüdümüzün 12.05.2026 tarihinde bittiğini sonradan öğrendik, bize bu konuda öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. 14.05.2026 tarihinde arandığımızda ise taahhüdümüzün 25 Mayıs’ta biteceği söylendi ve 18 ay boyunca 550 TL olarak yeni bir kam...

26.05.2026 tarihinde saat 18.00 sıralarında Albaraka kredi kartımla İstanbul–Bursa gidiş bileti almaya çalışırken, kart bilgilerimi girip gelen SMS şifresini her seferinde onaylamama rağmen işlem başarısız göründü ve bilet alamadım. Buna rağmen, sisteme dört kez deneme yapmam sonucunda kartımdan top...

26 Mayıs 2026 tarihinde Obilet sayfası üzerinden bilet almaya çalışırken, siteyi güvenilir zannederek kart bilgilerimi girdim. İşlem sırasında sizin adınız kullanılarak, Obilet sayfasının altında “TTNET / TT Ventures” adıyla 2.080 TL + 2.080 TL olmak üzere toplamda 4.160 TL tutarında işlem yapıldığı...

TTNET Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yan binamızdaki inşaatın yıkımı sırasında tüm internet hatları koparıldı ve yaklaşık yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne bağlantı var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Türk Telek...

TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 24.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde internetim yok. Arıza için 1780621485 numaralı kaydım bulunuyor ve her aradığımda “bölgesel arıza” denilerek sürekli farklı saatlere erteleniyor. ...

25.05.2026 tarihinde saat 20.55 civarında abime ait TEB bankası kredi kartından TTNET Anonim Şirketi adına, benim ve kart sahibi abimin hiçbir onayı ve bilgisi olmadan 6.000 TL tutarında üç ayrı çekim yapıldığını fark ettik. TTNET ile yalnızca ev interneti aboneliğimiz bulunmakta, bunun dışında bu t...

TTNET evde internet hattım 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yalnızca on günlük bir fatura gecikmem olmasına rağmen, 25 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi. Oysa tarafıma 30 Mayıs 2026 tarihinde kısıtlamaya gidileceği bilgisi verilmişti, bu nedenle ödemeyi o tarihe kadar yapabileceği...

2014 yılından beri Balıkesir Gönen’de aynı adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bu hızla ve sorunsuz şekilde devam eden internetim, 5G’ye geçiş süreci başladığından beri çekmemeye, hız ve performans olarak ciddi şekilde düşmeye başladı. Türk Telekom tarafından arandım ve bina içi a...

2020 yılında TTNET’ten ayrılarak hattımı başka bir operatöre taşıdım. 21 Mayıs 2026 tarihinde tekrar numara taşıma başvurusu yapmak için TTNET ile görüştüğümde, adıma borç olduğunu ve hatta icraya verildiğini söylediler. Bunun üzerine borcun neden kaynaklandığını ve ne kadar olduğunu sorduğumda, sis...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Türk Telekom TTNET’e taşımaya karar verdim. Transfer fırsatı kampanyası kapsamında 14 ay taahhütlü 200 Mbps paketine geçiş yaparken, müşteri hizmetleri sürecin en fazla 7 gün süreceğini, bunun 5 gününün kurye, 2 gününün de teknik servis ve kurulum işlemleriyle tamam...

Söke Mesleki Eğitim Merkezi Kurumu adına TTNET A.Ş. nezdinde yetkili bulunmaktayım. Kurumumuza ait 1809000880 numaralı abonelik kapsamında, 2020 yılından bugüne kadar ödediğimiz çok sayıda fatura sistemde ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu nedenle söz konusu faturaların ödeme belgelerini tek tek ta...

TTNET sabit internet aboneliğim bulunuyordu, ancak adres değişikliği yaptım ve taşındığım yeni adreste internet altyapısı olmadığı için mevcut aboneliğimi nakil ettiremedim. Yaklaşık 6 ay boyunca altyapının yeni adresime gelmesini bekledim fakat herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı sağlanmadı. ...

Bartın ili Ulus ilçesi Aktaş köyü İmamoğlu Mahallesi No:3 ve çevresinde bulunan Türk Telekom direkleri yaklaşık 1 yıldır yıkık ve tehlikeli halde duruyor. Köy içinde her alanın bahçe, bostan, günlük yaşam alanı olarak kullanıldığı bir yerde bu direkler ve yere yakın, sarkmış kablolar hem çocuklar he...

TTNET ev interneti aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kayıtlı olup, yaklaşık 2-3 aydır gün içerisinde düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün 3-4 defa internet kesiliyor ve bu durum iş yerimdeki çalışmalarımı aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her sef...

VakıfBank’taki emekli maaş hesabıma yaklaşık 3 ay önce TTNET tarafından 8.700 TL tutarında bloke konuldu. Bu bloke ile ilgili tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme ya da belge gönderilmedi, durumu ancak bankaya gidip sorarak öğrenebildim. Emekli maaşına yasal olarak bloke konulamayacağı için icra dai...

TTNET Prime kullanıcısıyım ve 23 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aktif olarak kullanamadığım bu hizmet için aylık yaklaşık 800 TL ödeme yapıyorum ancak günlerdir internetten faydalanamıy...

28 Şubat civarında Türk Telekom TTNET aboneliğimle ilgili arandığımı düşünerek açtığım bir telefonla, “size Digiturk üyeliği teklif ediyoruz, bu Telekom–Digiturk ortak kampanyası, kabul ederseniz aylık TTNET faturanız yaklaşık 300 TL’ye düşecek” denilerek alındım. Telefonda ben zaten Digiturk üyesi ...

Uzun süredir TTNET internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar oluyordu, son bir haftadır ise evde hiç internet yok. İnterneti kullanamadığım halde hâlâ sorun çözülemedi. Adresim İzmir Bayraklı Onur Mahallesi 7369/5 Sokak No:10 Daire:3 ve hizmete ait müşteri nu...

23.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresimizde altyapı çalışması nedeniyle internetimiz kesildi. Aynı gün gece 23.00 civarı geleceği söylendi; ancak süreç sürekli uzatıldı ve 25.05.2026 saat 11.00 gibi geleceği ifade edildi. Şu an itibarıyla yaklaşı...

Yaklaşık 20 senedir Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki evimde, aynı sokakta yer alan direkten TTNET/Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyordum. 2018 yılında askerlik nedeniyle evden ayrılana kadar internetimi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak askerlik dönüşümden bu yana, yaklaşık 5–6...

TTNET mobil hattı kullanırken 28.12.2025 tarihinde 0537**28 **90 86** numaralı hattımı Vodafone’a taşıdığım için Aralık 2025 faturama 2.995,21 TL tutarında fahiş bir iptal ücreti yansıtıldı. Bu ücreti itiraz etmeme rağmen ödemek zorunda bırakıldım. Önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ip...

Yaklaşık 20 senedir aynı sokakta, aynı direkten TTNET/Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyordum. 2018 yılında askerlik nedeniyle evden ayrılana kadar sorunsuz şekilde internetimi kullandım. Askerlik dönüşümden bu yana, yaklaşık 5–6 senedir ise “port dolu” denilerek bir türlü internet hizmeti...