Yüksek Tutarla Aldığım Samsung S25 Ultra Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
4 gün önce Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendi satıcısından Samsung s25 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10525903137. Ödemesini 72.243 TL olarak yaptım. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi olarak 22 Eylül 2025 gösteriliyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve “Siparişlerim” sayfasında herhangi bir hareket yok.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin 22 Eylül 2025’e kadar kargoya verileceği söylendi fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma hediye saat gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimden sonra kargoya verilmiş gibi gösterildi ama verilmedi. Çünkü 3 gündür kargo da hareketlilik yok. Bu Trendyol tam bela oldu. Kesinlikle Trendyol'dan asla
Telefon sonunda geldi ne bir özür ne bir açıklama yapılmadı. Bende sonsuza dek Trendyol'dan alışveriş yapmayı ve yaptırmayı karar verdim. Paranız var diye her şeyin sahibi sanıyorsunuz. Tepetaklak gittiğiniz günleride göreceğim.



















