Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Yüksek Tutarla Aldığım Samsung S25 Ultra Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

ID:33745761

Yüksek Tutarla Aldığım Samsung S25 Ultra Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Mehmet

22 Eylül 2025 18:03

1.099

4 gün önce Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendi satıcısından Samsung s25 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10525903137. Ödemesini 72.243 TL olarak yaptım. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi olarak 22 Eylül 2025 gösteriliyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve “Siparişlerim” sayfasında herhangi bir hareket yok.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin 22 Eylül 2025’e kadar kargoya verileceği söylendi fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Siparişim bir an önce kargoya verilsin ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma hediye saat gönderilmesini talep ediyorum.

Samsung

Mehmet

24 Eylül 2025 12:52

Şikayetimden sonra kargoya verilmiş gibi gösterildi ama verilmedi. Çünkü 3 gündür kargo da hareketlilik yok. Bu Trendyol tam bela oldu. Kesinlikle Trendyol'dan asla

Mehmet

02 Ekim 2025 10:19

Telefon sonunda geldi ne bir özür ne bir açıklama yapılmadı. Bende sonsuza dek Trendyol'dan alışveriş yapmayı ve yaptırmayı karar verdim. Paranız var diye her şeyin sahibi sanıyorsunuz. Tepetaklak gittiğiniz günleride göreceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Tarihi Yanlış Düzenlendi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Kadir

Trendyol

06 Ekim 2025 18:04

341

30 Eylül 2025 tarihinde ödemesini yaptığım Samsung s25 Ultra model telefonun faturası, 01.10.2025 tarihinde kesilmiş olarak tarafıma iletildi. Sipariş numaram: 10556171769. Satıcı Trendyol’dur. Fatura tarihinin, ödemenin yapıldığı gün olan 30 Eylül 2025 olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konu...

fatura-tarihi-yanlis-duzenlendi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-3.jpg

fatura-tarihi-yanlis-duzenlendi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg

fatura-tarihi-yanlis-duzenlendi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

Teslimat Noktasındaki Hata Nedeniyle Siparişim Ulaşmadı, Çözüm Sunulmuyor

Yunus

Trendyol

26 Ekim 2025 22:45

632

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung s25 model bir elektronik ürün siparişi verdim (sipariş numaram: 10615104317). Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat noktası olarak Tex Kargo Otomatı Zeytinburnu’nu seçtim. Ben özellikle giriş izni gerektirmeyen bir teslimat noktasını ...

Sipariş Verdiğim Ürünün Zam Gerekçesiyle Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Şahin

Trendyol

21 Ağustos 2025 19:44

294

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mini Öde satıcısından Samsung Ultra 24 model elektronik ürünü sipariş ettim. Kargolama süresi 18.08.2025 tarihinde dolmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Sipariş numaram: 9674397283. Teslimat adresim Ağrı Merkez. Yaşadığım mağduriyet sonrası Trendyol müşt...

Yanlış Gönderilen Telefonlar Ve Kullanılamayan Kupon Nedeniyle Mağduriyet

Batuhan

Trendyol

11 Ağustos 2025 12:30

1.957

8 Temmuz’da Trendyol’dan “S25 Ultra” model telefon siparişi verdim. Siparişim yanlış gönderildiği için iade ettim, ardından tekrar aynı modeli sipariş ettim fakat yine yanlış ürün gönderildi. Her iki siparişimde de satıcı Trendyol’du. Sipariş numaralarım: 10338614947 ve 10348174219’dur. Toplamda 13-...

Ömer sonuçtan memnun değil

Trendyol'dan Geç Gelen Hediye: Doğum Günü Hayal Kırıklığı

Ömer

Trendyol

08 Ocak 2025 11:23

602

2 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesinden akıllı saat satın aldım. 4 Ocak Cumartesi günü hediye aldığımı ve bu ürünün doğum günü hediyesi olması sebebiyle hemen ulaşması gerektiğini belirtmeye çalışan bir mesaj yolladım. Cevaben Trendyol : Merhaba, siparişinizi özenle ve hızlıca hazırlıyoruz. 04 Oc...